Welcomhotel by ITC Hotels, Kences Palm Beach, Mamallapuram

Ужин здесь был просто превосходным. Мы тщательно подготовились к нашей группе из 12 человек, и каждая деталь была продумана с исключительной заботой и профессионализмом. Мы настоятельно рекомендуем это место всем, кто ищет незабываемые и уникальные впечатления.
Особая благодарность Арджуну, который был приветлив, внимателен, внимателен и невероятно отзывчив на протяжении всего нашего пребывания. Его профессионализм и внимание к деталям действительно выделялись.
Команда ресторана — Арджун, Суванкар, Мингма, Сантану и Гири — работали слаженно и обеспечили превосходное обслуживание. Их мастерство, эффективность, гостеприимство и искренняя забота сделали наше пребывание незабываемым и приятным.
Это потрясающая команда людей, которые делают все возможное, чтобы создать прекрасный опыт для гостей. Мы настоятельно рекомендуем посетить это уникальное место и насладиться всем, что оно может предложить. Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким особенным!

Расположение отеля отличное! Тихо и спокойно у моря.
Мы ужинали в ресторане Namma Shack — еда хорошая, порции большие. Официанты были вежливы и даже приготовили блюда по нашему заказу.
На завтрак хороший выбор. Много вегетарианских блюд.
Мингма помогала и обслуживала нас на протяжении всего времени.
В целом, отличное пребывание!

Превосходные впечатления! Еда была очень вкусной… и самое главное, мы приехали с нашим питомцем… вся команда была очень любезной… было много игр для развлечения, а на пляже можно было покататься на лошадях… персонал, обслуживающий гостей, был просто замечательным! Особая благодарность госпоже Сваре из ресепшена, которая сделала наше пребывание более чем приятным! Когда мы заселялись, было очень многолюдно, но госпожа Свара была очень спокойна и собранна, и обслужила нас очень профессионально! Спасибо госпоже Сваре и всей команде!

Мы прекрасно провели время в отеле ITC Kences, и он превзошел все наши ожидания от семейного отдыха. Номера были просторными, безупречно чистыми и продуманно оборудованными современными удобствами, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Спокойная атмосфера отеля, пышные сады и первоклассные удобства, такие как бассейн и спа-центр, создавали расслабляющую атмосферу – идеально после дня, проведенного за осмотром Ченнаи.
Особенно запомнился наш завтрак, где Анушка сделала все возможное, чтобы он стал особенным. Она была невероятно внимательна, с теплой улыбкой удовлетворяла наши пожелания, рекомендовала блюда, подходящие для всей семьи, и даже безупречно выполняла просьбы в последнюю минуту. Ее искренняя забота превратила простой прием пищи в незабываемую часть нашей поездки.

Отличный отель, прямо на пляже. Супер чистый пляж, красивый и хорошо ухоженный отель, не было многолюдно. Мы были там в конце февраля. Вежливый персонал, готовый помочь. Хотя клубный номер не оправдал наших ожиданий, он был комфортным. Нам очень понравилось. С нетерпением ждем возможности приехать снова.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Недавно я останавливался в отеле Kences ITC и остался очень доволен. После выезда я обнаружил, что случайно оставил свою рубашку. Я связался с отелем, и сотрудница стойки регистрации, г-жа Пункоди, была чрезвычайно любезна и внимательна. Она оперативно помогла мне с процедурой поиска потерянных вещей и обеспечила безопасное возвращение моей вещи.
Я очень ценю ее профессионализм, доброту и быструю помощь. Спасибо, Пункоди, и спасибо отелю Kences ITC за отличное обслуживание! Настоятельно рекомендую.

Это был последний день нашего туристического путешествия, день отдыха. Рано позавтракали, чтобы избежать толпы, и рано отправились к бассейну, чтобы расслабиться, поплавать и позагорать в тени шезлонгов. Все было чисто, подметено, полотенец для бассейна было предостаточно. Приятные садовые зоны. Еда хорошая. Номер тщательно убирал Дхавамани, а Рамхан помогал ему с переводом. Мне показалось, что декор номера не очень впечатляет, и не хватало ламп для чтения. Ванная комната была чистая, но маленькая.

Отели ITC Kences Palm Beach Mamallapuram, Индия.
То, что вы бронируете онлайн, не соответствует тому, что вы получаете.
Мы поехали в Индию, в отель ITC Kences Palm Beach Mamallapuram, чтобы отпраздновать 80-летие моего мужа вместе с семьей.
Я забронировала 3 номера в коттеджах с видом на сад в августе 2025 года, за 4 месяца до приезда.
Когда мы наконец приехали, нас не встретили радушно на ресепшене (недружелюбный персонал и.
Никаких улыбок). Нам пришлось заплатить до осмотра номеров.
Я потратила много времени на поиски хорошего отеля и была очень разочарована и расстроена, когда нам достались самые ужасные номера.
Вместо счастливого празднования с семьей я была разочарована всеми тремя днями, проведенными там.
Мы забронировали номера в коттеджах с видом на зелень, а получили самые ужасные номера в отеле. Все номера выходили на разные стены, зелени совсем не было. И все 3 номера не выходили друг на друга.
Я пыталась поменять номера, но мне очень не помогли. Я была очень расстроена и чувствительна, и потратила часы на жалобы, так и не дождавшись помощи.
Мне так и не объяснили, почему нам дали совершенно другие номера, чем забронировали — с окнами на разные стены, меньшего размера и с недостатком мебели.
В конце концов, менеджер номера признал, что мы получили не те номера, которые забронировали, — после того, как муж моей дочери говорил на тамильском…
Опыт пребывания в этом отеле испортил все наше путешествие на 6 человек.

Посетили ежегодное корпоративное мероприятие.
Отличное место.
Еда потрясающая, и выбор блюд превосходный.
Все организовано аккуратно, персонал ответственный.
ITC – это забота и качество.
Бассейн в отличном состоянии, 200% чистота.
Туалеты гигиеничные.
Будем ждать возможности остановиться здесь снова.
Парковка удобная.
Доступен пляж 👍

Фантастические впечатления – жемчужина, которую обязательно нужно посетить на ECR.
«Недавно я посетил этот курорт и был очень впечатлен. Это, безусловно, один из самых красивых и ухоженных пляжных отелей на ECR. Даже если вы не остаетесь на ночь, атмосфера и виды великолепны.
Еда была превосходной — определенно, это один из главных моментов визита, — но обслуживание действительно выделяется. Огромная благодарность Вирендеру и его команде (Арджуну и Сабуджу) за их невероятное гостеприимство и поддержку. Они были чрезвычайно внимательны и позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое для прекрасного отдыха.
Независимо от того, заезжаете ли вы сюда ради еды или ради видов, это место высшего класса. Настоятельно рекомендую всем, кто направляется на ECR! »

Мы прекрасно провели время в этом замечательном курорте. Это определенно одно из лучших мест на ECR для пляжного отдыха. Территория отеля потрясающая и содержится в безупречном состоянии.
Еда была изюминкой, но обслуживание сделало отдых незабываемым. Особая благодарность Вирендеру, Арджуну и Сабуджу за их отзывчивость и внимательность. Браво всему персоналу отеля за гостеприимство. Мы чувствовали себя очень комфортно. Мы обязательно вернемся!

Недавно мы останавливались в отеле Welcome Group в рамках большой встречи выпускников, и в целом впечатления были очень хорошими.
Отель содержится в отличном состоянии, обстановка превосходная, а обслуживание было теплым и эффективным — особенно учитывая размер нашей группы.
Особая благодарность Сатье, который был чрезвычайно отзывчив и внимателен, особенно во время ужина и последующих мероприятий. Его поддержка сыграла огромную роль и обеспечила бесперебойное проведение всего мероприятия.
Спасибо команде за приятное и хорошо организованное пребывание. Мы с удовольствием порекомендуем этот отель для групповых встреч и воссоединений.

Мы провели здесь очень расслабляющий и приятный отдых. Курорт чистый, ухоженный и продуманно спланированный, что создает спокойную и умиротворяющую атмосферу на всей территории. Номера были аккуратными и удобными, и отдельного упоминания заслуживает огромный балкон, который значительно улучшил общее впечатление — идеально подходит для отдыха и наслаждения окружающей природой.
Расположение отличное, а доступ к частному пляжу действительно повышает уровень отдыха. Это идеально, если вы хотите расслабиться, насладиться звуком волн и провести время вдали от обычной городской суеты. Ощущение спокойствия и уединения сделало наш отпуск по-настоящему освежающим.
Что касается еды, то еда в пляжном ресторане была неплохой, но обслуживание в номере приятно нас удивило — блюда, которые мы заказывали в номер, были очень вкусными и качественными. Хотя цены показались немного завышенными, общее обслуживание и комфорт компенсировали это.
Завтрак был хорошим и вкусным, с достаточным разнообразием, чтобы хорошо начать день. В целом, это был расслабляющий отдых, идеально подходящий для наслаждения частным пляжем, спокойной обстановкой и качественным отдыхом.
Рекомендую это место всем, кто ищет тихий, комфортный и спокойный отдых на берегу моря.

Мы провели очень приятные 3 дня в этом отеле. Номер был комфортабельным, ухоженным и полностью соответствовал нашим ожиданиям. Общая атмосфера была спокойной и гостеприимной, что сделало наше пребывание приятным и расслабляющим.
Особая благодарность госпоже Канаге и госпоже Прадипе за отличную уборку и обслуживание номеров. Ее внимание к чистоте, оперативная помощь и вежливое отношение действительно произвели на нас большое впечатление и значительно обогатили наш опыт.
В целом, это было замечательное пребывание, и мы с удовольствием порекомендуем это место другим.

Мы пишем этот отзыв после разочаровывающего опыта в отеле ITC WelcomHotel. Было несколько существенных проблем, но начнем с позитивных моментов. Номера были в хорошем состоянии, и нам понравился шведский стол. Территория отеля прекрасна, а вид на океан из нашего номера был восхитительным.
Теперь о проблемах. Самой серьезной проблемой стало закрытие бассейна, о котором нас не уведомили до нашего приезда. Мы забронировали проживание задолго до приезда, в апреле 2025 года, на июнь 2025 года. На сайте не было указано о планах закрытия бассейна на момент бронирования. Мы не получили ни электронного письма, ни телефонного звонка, никакой информации о закрытии бассейна. Готовясь к поездке из США, мой тесть позвонил в отель за неделю до заезда, чтобы убедиться, что все в порядке и бронирование подтверждено. Никакого упоминания о закрытии бассейна. При заезде нас все еще не уведомили о закрытии, но сотрудники стойки регистрации с радостью приняли нашу полную оплату наличными. На полпути второго дня, когда мы собирались пойти в бассейн, мы заметили, что он полностью закрыт. Мы всё равно попытались как-то провести время, но в течение дня мы мало что могли делать вне номера, так как путешествовали с тремя маленькими детьми, которым бассейн был необходим, чтобы охладиться. При выезде мы высказали свои претензии менеджеру, который предложил всего лишь 20% скидки на дополнительные/случайные расходы, понесенные во время пребывания.

Мы приехали сюда, чтобы отпраздновать разрезание торта на берегу моря и поужинать в приморском ресторане Namma Shack. Мы договорились с г-ном Джавахаром, и г-н Джакир прекрасно о нас позаботился и выполнил все наши просьбы. Г-н Джакир был очень спокоен и внимательно выслушал каждую нашу просьбу. Вечер прошел замечательно, и все благодаря г-ну Джакиру.

Помимо номеров, ресторан и весь курорт в целом хорошие. Номера небольшие, с минимальным набором удобств, учитывая их цену. Но качество еды в ресторане и обслуживание на высшем уровне. Особенно хорошее обслуживание от Ану.