Four Points by Sheraton Mahabalipuram Resort & Convention Center

Команда горничных заслуживает особой благодарности за превосходное обслуживание. Они поддерживали номер в безупречном состоянии на протяжении всего нашего пребывания, уделяя внимание каждой детали. Их профессионализм, оперативность и доброжелательность сделали наше пребывание еще более комфортным.

Мы прекрасно провели время в отеле Four Points by Sheraton Mahabalipuram. Несмотря на короткий визит, впечатления были поистине восхитительными от начала до конца.
Одним из самых ярких моментов стала заботливая сотрудница, закрепленная за нашим бронированием, что добавило нашему пребыванию индивидуальности. Далия, которая была назначена нам, была невероятно пунктуальна, вежлива и по-настоящему мила. Она позаботилась обо всем и сделала наше пребывание еще более комфортным.
Номера были аккуратными, чистыми и ухоженными, что способствовало расслабляющему отдыху. Мы также получили огромное удовольствие от бесплатного послеобеденного чая, который предлагал большой выбор блюд и стал прекрасным дополнением к общему впечатлению.
Выражаем огромную благодарность всей команде за гостеприимство. Мы с нетерпением ждем возможности приехать снова!

Поистине незабываемое пребывание — гостеприимство в лучшем виде!
Только что выехала из Four Points by Sheraton Mahabalipuram, и должна сказать — этот отель меня действительно впечатлил. Территория безупречно ухожена, чиста и прекрасно оформлена. Каждый уголок отражает заботу и профессионализм, которые команда вкладывает в управление этим отелем.
Но что действительно выделило этот опыт, так это люди.
Особая благодарность Бандане из ресторана — её теплота, внимательность и искренняя улыбка сделали каждый приём пищи удовольствием. Она сделала всё возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными и окруженными заботой.
Не менее впечатляющей была Пияли на стойке регистрации — профессиональная, вежливая и невероятно эффективная. Она с достоинством справлялась с каждым взаимодействием и сделала процесс регистрации заезда/выезда абсолютно беспроблемным.
И, конечно же, это было бы невозможно без всей команды Four Points Mahabalipuram — от горничных до персонала ресторана и операционного отдела — каждый из вас проявил энергию и душевность. Вы — душа этого отеля. Феноменальная работа каждого из вас! 🙏
Если вы ищете отель рядом с Махабалипурамом, который сочетает в себе отличную инфраструктуру и еще более высокое гостеприимство, то дальше искать не нужно. Обязательно вернусь.
Настоятельно рекомендую!

Приятное пребывание, отличные удобства на курорте, очень ухоженная территория, прекрасный сад. Дети отлично провели время в бассейне и занимались другими видами спорта. Шведский стол на завтрак и ужин был очень хорошим, создавал ощущение роскоши, а вкус был потрясающим. Номера были очень чистыми и соответствовали цене.

Прекрасно провели время в отеле Four Points by Sheraton Mahabalipuram. Отель ухоженный, тихий и идеально подходит для спокойного отдыха. Номера просторные, чистые и комфортабельные. Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь с улыбкой.
Еда в ресторане Petals была восхитительной, с хорошим выбором блюд, а также можно забронировать столик в Petals через eazydiner и получить скидку 30%.
Бассейн и развлекательные заведения дополнили впечатления, сделав отдых приятным как для семей, так и для пар.
Расположение удобно для осмотра достопримечательностей Махабалипурама, при этом сохраняется спокойная и безмятежная атмосфера. В целом, незабываемое пребывание, и я определенно рекомендую этот курорт всем, кто посещает Махабалипурам.

Честно говоря, что делает это место потрясающим — это фантастический персонал! Мы провели здесь 2 ночи, и персонал был таким приветливым и заботливым, они всегда были рядом, где бы вы ни находились! Мы чувствовали, что о нас очень хорошо заботятся.
Что можно улучшить, так это шведский стол на завтрак — выбор был хороший, но, на мой взгляд, качество досы можно улучшить.
Но я бы на 100% рекомендовала это место всем, кто рассматривает его — просто берите!

Отзыв – Four Points by Sheraton, Махабалипурам.
Мне очень понравилось пребывание в Four Points by Sheraton, Махабалипурам. Отель расположен примерно в 3 км от Махабалипурама на трассе ECR в направлении Пондичерри, с широким въездом, который невозможно пропустить.
Курорт представляет собой большую, прекрасно ухоженную территорию, окруженную пышной зеленью. Приятная деталь – каждое дерево подписано, что делает интересным понимание того, что именно вы видите, прогуливаясь по территории.
Хотя на ресепшене было довольно многолюдно во время регистрации, Абдул и Неха все организовали плавно и эффективно, сделав процесс быстрым и беспроблемным.
Номера были чистыми, уютными и ухоженными. Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд.
Особая благодарность команде ресторана — несмотря на утренний наплыв посетителей и мое явное нетерпение после почти 20-минутного ожидания столика, г-н Харшавардхан спокойно и профессионально справился с ситуацией и быстро организовал посадку. Его дружелюбный и спокойный подход действительно произвел впечатление. Г-жа Бандана встречала гостей с неизменной улыбкой, несмотря на свою крайнюю занятость, и всегда была готова помочь.
Г-н Гоутам помог нам выбрать правильные блюда, дав отличные рекомендации, а г-жа Прити всегда стремилась к тому, чтобы нам было комфортно и приятно за столом.
Персонал на входе был очень вежлив, а водители электромобилей были столь же учтивы и услужливы.

Прекрасный курорт Sheraton в Мамаллапураме, Махабалипурам, в 60 км от Ченнаи. Идеальное место для свадеб, дней рождения и других торжеств. Отличные лужайки, конференц-центр. Еда очень посредственная. Доса просто ужасная. Идли немного жестковаты. Омлет с масалой и сыром очень хорош, но качество сыра немного сомнительное. Персонал ресторана отличный. Персонал службы доставки еды в номер оперативный и вежливый. Уборка номеров отличная. Бассейн в хорошем состоянии. Хорошее место для спокойного отдыха с семьей и друзьями, если это не свадебный сезон, иначе громкая музыка будет оглушать. Сейчас стало модно включать музыку на высокой громкости, чтобы не мешать окружающим.

Тихие номера в своего рода парковой зоне, расположенные блоками по четыре. Wi-Fi работал хорошо, постельное белье было достаточным, а чистота приемлемой. Бассейн был мелким, но приятным, если бы не чистота предоставленных полотенец. Единственным недостатком был ресторан, так как персонал не знал, что питание включено в наш пакет. Нам пришлось обратиться в наше туристическое агентство, чтобы наконец решить этот вопрос. В противном случае нам пришлось бы платить.

Я пишу, чтобы официально выразить своё глубокое недовольство тем, как мы с семьёй провели новогоднюю ночь в вашем отеле. К сожалению, вечер оказался намного ниже стандартов, которые можно было бы ожидать от отеля сети Sheraton, работающего под брендом Marriott.
Начнём с того, что предварительная коммуникация была крайне непоследовательной и неясной. Мы несколько раз связывались с вашим отелем почти за неделю до нашего приезда, чтобы уточнить характер новогодних мероприятий. Наши вопросы были очень конкретными: будет ли это официальная новогодняя вечеринка или семейный ужин с зарезервированными местами. К сожалению, каждый сотрудник, с которым мы общались, давал расплывчатые или противоречивые ответы, что указывает на полное отсутствие согласованности и подготовки внутри отеля.
В результате этой плохой коммуникации мы были крайне разочарованы в день мероприятия, когда нам пришлось столкнуться с плохо спланированной программой, которую вёл, как можно описать, непрофессиональный и неинтересный ведущий, проводивший элементарные мероприятия для детей. Это не было ни оговорено заранее, ни согласовано с нашими четко сформулированными ожиданиями. Такое несоответствие между обещаниями и результатами свидетельствует о плохом планировании работы и обучении персонала.
Что касается еды и организации питания, то ситуация еще больше ухудшилась. Значительная часть еды, разложенной на лужайке, была заражена крылатыми термитами (Esal).

Номер был грязным и не полностью укомплектован салфетками, водой и туалетной бумагой, несмотря на просьбы. Определенно не соответствует стандартам Marriott. Расположение уединенное, до всего нельзя дойти пешком.
Из плюсов: стойка регистрации работает допоздна, поэтому мы смогли заселиться после позднего рейса, а завтрак "шведский стол" был хорошим.

Наша группа провела здесь 3 ночи. Наш номер почти каждый день убирали плохо. На кафельном полу и балконе оставались мертвые насекомые и грязь, которые просто сметали. Нам никогда не давали больше двух банных полотенец и одного полотенца для рук. Другим членам нашей группы давали салфетки для умывания. В раковине не было пробки. Полотенца в целом были в плохом состоянии. Туалетную бумагу и салфетки не поменяли в один из дней, и нам пришлось идти на ресепшн, чтобы попросить, так как телефон в номере не работал. Кофе и чай в пакетиках также не пополнили в один из дней.
Кровать нам не понравилась — слишком мягкая.
Нам каждый день приносили 4 стеклянные бутылки воды, что было приятно. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим. В отеле предлагается множество развлечений: бассейн, дартс, пинг-понг, шахматы, послеобеденный чай и т. Д.
Персонал был очень любезным, но регистрация нашей группы из 10 путешественников заняла целую вечность.
Бар был ужасным в первую ночь. Открывается только в 18:00. Персонал бара отказался включить свет — было очень темно и неуютно. Фоновой музыки не было, а на двух телевизорах без звука показывали спортивные передачи. Возможно, это проблема с обучением персонала, так как на следующий вечер было лучше. Свет был включен, и играла музыка.
Очень разочарован, так как этот отель принадлежит бренду Bonvoy/Marriott, и определенные стандарты ожидаются как в США, так и за рубежом. Было бы неплохо, если бы были внесены улучшения.

Отель Four Points by Sheraton предлагает тщательно продуманную атмосферу, дополненную комфортабельными и ухоженными номерами. Отель выделяется своим просторным свадебным залом и большой открытой площадкой, которая идеально подходит для проведения банкетов и больших мероприятий. В целом, впечатления положительные и оправдали ожидания, что делает его надежным выбором как для проживания, так и для проведения мероприятий.

Далеко от других отелей.
Обслуживание приемлемое.
Номера не выглядят так, как на фото. Мебель немного изношена и старая. Ржавая, пыльная, грязная.
Если вы ищете шале для дневного отдыха, то это подойдет. Если же вам нужен 4 — или 5-звездочный отель, то этот отель не соответствует стандартам этого бренда.

Я прибыл в Махабалипурам в 15:00, и приветливый персонал Four Points проводил меня в уютный номер с видом на сад. После вкусного обеда в ресторане отеля Petals я отправился в свой номер, чтобы немного поспать. Вечер был спокойным, в саду пели птицы. Оба утра меня ждал великолепный завтрак — идли, меду вада и доса — с таким насыщенным вкусом. Мое желание попробовать только местную кухню было удовлетворено на протяжении всей поездки. Бар отеля, Nectar, был приятным местом, где можно было выпить пару коктейлей. Я рекомендую Four Points by Sheraton как место для проживания. Здесь предлагаются различные развлечения, а также бесплатный трансфер до и от комплекса памятников. Four Points также предлагает процедуру Абхьянга. Это идеальное место для проведения выходных.

Расположение отличное, курорт хорошо содержится. Мы останавливались в номере с балконом и видом на сад. Номера очень хорошие, просторные и чистые. Цена разумная для такого отеля. Ресепшен и персонал очень хорошие. Весь персонал и обслуживание на высшем уровне. Завтрак очень хороший, с большим выбором блюд. Вечером подавали змеи и чай. Еда в ресторане дорогая, несмотря на то, что это 4-звездочный отель. Очень хорошие удобства на курорте и очень хорошее местоположение. Действительно, можно хорошо провести время с семьей и детьми. Отель очень удобно расположен относительно всех туристических мест. Полотенца в номере не очень хорошего качества, похоже, они используют одни и те же полотенца уже много лет, чего не ожидаешь от такого стандартного брендового отеля. Заезд в 15:00 очень странное время, большинство отелей заездят в 14:00, это должно быть стандартным временем, как и во всех других отелях.

Мы остановились здесь на одну ночь. Номер просторный, есть отдельный холл с телевизором, что очень удобно. Это скорее вилла, где вы получаете виллу с одной спальней, но без кухни и двух ванных комнат. Также есть отдельное пространство, заменяющее балкон, за пределами вашего номера. Сад тоже хорошо обустроен.
Мы заказывали еду в номер, и она была хорошей. Нам очень понравились момо, овощной бириани и суп манчоу.
В целом, обслуживание персонала тоже хорошее.