The Thangam Grand

Мы забронировали этот отель для короткой поездки в Мадурай, всего на одну ночь с нашим 6-месячным ребенком. Поскольку это была наша первая поездка с ребенком, безопасность и чистота были для нас чрезвычайно важны, и мы не хотели идти на компромисс в этом вопросе.
Я была действительно шокирована, войдя в номер. Там было слишком много комаров — они буквально сидели на кровати, стенах и в каждом уголке комнаты. После долгого спора с персоналом на ресепшене нам предоставили всего одну спираль от комаров и напольный вентилятор.
Это определенно не тот уровень, которого ожидаешь от 4-звездочного отеля.
На следующее утро мне удалось поговорить с гостем, проживавшим в соседнем номере, и он тоже упомянул, что его семья не могла спать всю ночь из-за проблемы с комарами.

Номер был чистым и комфортным, и в целом мое пребывание было приятным. Однако обслуживание можно было бы улучшить, так как персонал иногда реагировал немного медленно. С улучшением обслуживания клиентов впечатления были бы еще лучше.

Ужасный опыт. Я пытался связаться с ними по поводу бронирования номера как по зарегистрированному мобильному телефону, так и по стационарному. Никто не отвечает на звонки, даже после многочисленных попыток.
Я лично обратился в отель с вопросом о наличии номеров. Мне просто сказали, что сегодня номеров нет. Из вежливости они даже не извинились и не обратили внимания на гостя.
Я спросил, почему не отвечают на телефонные звонки. Мне просто ответили, что мобильный телефон не работает.
Я решил больше сюда не приезжать. Как сотрудник корпорации, я больше никогда не порекомендую этот отель.

Сам вход был очень представительным и величественным, как и его название, Thangam Grand. Просторный зал ожидания, хорошее освещение и хорошо организованная парковка заслуживают всяческих похвал. Несмотря на расположение в оживленном районе, все было организовано таким образом, чтобы не мешать посетителям, что свидетельствует о прекрасном планировании и организации.
Зал для вечеринок выглядел по-королевски, а кондиционер обеспечивал комфортную температуру на протяжении всего мероприятия.
Что касается еды, лично мне она очень понравилась. Были поданы как вегетарианские, так и невегетарианские блюда. Моими фаворитами стали бириани и овощная запеканка. Суп в качестве закуски также был очень вкусным и хорошо приготовленным.
Даже после окончания программы парковка была хорошо организована, что обеспечило плавный и удобный выезд для всех.
В целом, это был очень приятный и хорошо организованный опыт.

Удачное расположение. Приятный персонал. Хороший выбор блюд в формате "шведский стол". Близко к железнодорожному вокзалу, хорошее транспортное сообщение с аэропортом. Приличные номера.

Недавно мне довелось остановиться в отеле The Thangam Grand Hotel, и в целом это был приятный опыт. Отель предлагает сочетание комфорта, гостеприимства и удобства.
Номера просторные, ухоженные и оборудованы современными удобствами. Интерьеры со вкусом оформлены, что обеспечивает расслабляющий отдых. Уборка номеров на высшем уровне, все чисто и гигиенично. Ужин задерживается.

У меня был очень неприятный опыт в отеле Thangam Grand Hotel в Мадурае.
Я забронировал отель онлайн и заранее подтвердил ранний заезд в 8:00 утра у персонала отеля. Однако, по прибытии в отель мне сказали, что заезд возможен только в 12:00, поскольку бронирование было сделано онлайн, что полностью противоречило ранее подтвержденной информации. Если бы я знал, что они изменят время заезда из-за онлайн-бронирования, я бы забронировал другой отель.
Ситуацию усугубило то, что менеджер отеля был полностью осведомлен об этой проблеме и поддержал позицию персонала, вместо того чтобы выполнить предварительное подтверждение.
После двухчасового ожидания и просьбы нас вынудили снять другой номер, заплатив дополнительно 1500 рупий, хотя я уже заплатил около 6000 рупий за бронирование. Поскольку я путешествовал с младенцем, а 6000 рупий не подлежат возврату, мне пришлось доплатить эту сумму.
Качество номера было ниже среднего, он был плохо чистым и совершенно не стоил уплаченных денег, особенно с учетом дополнительных сборов.
Впечатления еще больше ухудшились во время завтрака. Еда была несвежей, а когда мы попросили свежеприготовленные параты, персонал отказал, заявив, что свежая еда будет приготовлена ​​только после того, как закончатся старые запасы. Это совершенно неприемлемо для отеля, взимающего плату за номера по завышенным ценам.

Я недавно останавливался здесь, и, честно говоря, это был хороший опыт. Регистрация прошла быстро, номера просторные и хорошо обставлены, а кровать удобная. Уборка номеров была качественной, а персонал вежливым. Отель расположен недалеко от основных достопримечательностей города, что облегчает передвижение по нему.

Расположение и транспортная доступность Отель идеально расположен на объездной дороге в Мадурае. Его очень легко найти, и он предлагает отличное транспортное сообщение с аэропортом и железнодорожным вокзалом. Независимо от того, путешествуете ли вы на личном автомобиле или используете приложение для совместных поездок, доступность отеля первоклассная.
Ресепшн и персонал При входе в ресепшн ощущается очень комфортно, просторно и ухожено. Процесс регистрации прошел гладко и профессионально. Персонал на стойке регистрации был отзывчив и четко предоставил всю необходимую информацию об услугах отеля.
Продолжительность и цель пребывания Я останавливался здесь на две ночи во время деловой поездки в Мадурай. Обстановка была идеальной для тех, кому нужно тихое место для отдыха после долгого рабочего дня.
Отношение и поведение персонала Поведение персонала было образцовым. Они были вежливы, хорошо одеты и всегда готовы помочь с улыбкой. От охраны на входе до команды горничных, все демонстрировали высокий уровень профессионализма и гостеприимства.
Удобства Отель оснащен современными удобствами, включая:
Прекрасный бассейн на крыше с великолепным видом на город.
Хорошо оборудованный фитнес-центр.
Быстрый и надежный Wi-Fi, что было очень удобно для моей работы.
Просторные номера с кондиционерами и удобными кроватями.
Положительные стороны Лучшей частью пребывания была общая атмосфера и чистота отеля.

Заезд 30 октября, выезд 31 октября. Самые ужасные впечатления. Я забронировал номер класса люкс, но после заселения понял, что это просто ерунда. Полотенца грязные, ужасно выжатые. Кофейная кружка – слов нет (см. Прилагаемые фотографии). Номера очень грязные. При выезде я ждал оплаты больше часа. Они даже не проверяют правильность написания имени гостя, которое я указал при заселении. Несоответствие имени, номера налогоплательщика GST и адреса. Боже мой, пожалуйста, вообще не выбирайте этот отель. Почти на всех платформах этот отель не представлен.

Очень вежливый персонал, приемлемая еда и непринужденная атмосфера в день Дипавали. Туалеты в хорошем состоянии, гигиеничные. Парковка находится за отелем, а подъездная дорога — служебная. Будьте осторожны, чтобы не съехать на эстакаду и на соседнюю дорогу, ведущую к светофору на перекрёстке под мостом.

⭐️⭐️⭐️⭐️
«Отель предлагает комфортное проживание с дружелюбным персоналом и хорошим обслуживанием. Номера приличные, а расположение удобное. Некоторые зоны нуждаются в обновлении, но в целом впечатления приятные».

Исключительное обслуживание персонала, чистота, удобное расположение, комфортабельные и хорошо оборудованные номера, а также хорошее соотношение цены и качества, с положительными отзывами, часто упоминающими такие аспекты, как отличный завтрак или расслабляющие удобства.
Персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить мой комфорт, а «мой номер был безупречно чистым, с чистым постельным бельем», наряду с похвалой за удобства и приятную атмосферу.
В целом, хорошие впечатления.
Обязательно к посещению.

Недавно мне довелось остановиться в гранд-отеле Thangam, и в целом это был приятный опыт. Отель предлагает сочетание комфорта, гостеприимства и удобства.
Номера и комфорт:
Просторные, ухоженные номера оснащены современными удобствами. Интерьеры оформлены со вкусом, что обеспечивает приятный отдых. Горничные отлично справляются с поддержанием чистоты и гигиены.
Впечатления от еды:
В ресторане отеля представлен широкий выбор блюд, от аутентичной местной кухни до континентальной. Качество еды впечатляет, свежие вкусы и большие порции. Завтрак «шведский стол» особенно хорош.
Обслуживание и гостеприимство:
Персонал отеля вежливый, профессиональный и всегда готов помочь. Гостеприимство, от стойки регистрации до обслуживания номеров, отражает искреннюю заботу о комфорте гостей.
Удобства и расположение:
В отеле есть все необходимые удобства, такие как бесплатный Wi-Fi, парковка и банкетные залы для мероприятий. Удобное расположение делает отель отличным выбором как для туристов, так и для деловых путешественников.
Общие впечатления:
Отель Thangam Grand Hotel предлагает приятное пребывание благодаря качественному обслуживанию, комфортабельным номерам и превосходному питанию. Это надежный выбор, если вы ищете комфорт, удобство и отличное соотношение цены и качества.

Отель Thangam Grand Hotel, по всей видимости, представляет собой удачно расположенный отель среднего класса в Мадурае, подходящий как для деловых поездок, так и для отдыха. Он отличается современным фасадом и имеет неплохой общий рейтинг. Многие гости высоко оценивают расположение, чистоту и дружелюбное обслуживание. Однако, учитывая рейтинг 3, 9, в некоторых случаях могут возникнуть вопросы относительно качества номеров или обслуживания.

Плюсы:
Парковка.
В самом сердце города.
Лифт.
Минусы:
Недостаточная мощность кондиционера.
Нет вентилятора и сушилки, если вы планируете принимать душ.
Отель в плохом состоянии: напор воды в ручном душе лучше, чем в ванной…
Много чего можно улучшить…

Просторные и комфортабельные номера.
Многие гости отмечают просторные номера с удобной планировкой, даже если интерьер кажется устаревшим:
> «Проживание было очень приятным, номер был чистым и большим…»
«Номера просторные, чистые и комфортные».
Дружелюбный персонал и обслуживание.
Вежливый и внимательный персонал часто хвалят:
> «Персонал очень добрый и отзывчивый».
«Вежливость и отзывчивость делают пребывание приятным и гостеприимным».
Удобное расположение.
Расположен недалеко от храма Минакши Амман и основных транспортных магистралей, отель идеально подходит для знакомства с городом:
> «Превосходное расположение… в нескольких минутах езды от знаковых достопримечательностей…»
Удобства и удобства на крыше.
В отеле есть бассейн на крыше, ресторан с блюдами разных кухонь мира, кафе, спа-центр, тренажерный зал, а также банкетные залы и залы для проведения совещаний.