Hotel Ramtel inn

Как гость, я считаю важным поделиться серьезной проблемой безопасности, возникшей во время моего пребывания в этом отеле.
Во время моего визита я заметил, что дежурный охранник, по всей видимости, находился в состоянии алкогольного опьянения. Его поведение было непрофессиональным и неуместным для гостиничной обстановки. Вид сотрудника службы безопасности в таком состоянии вызвал опасения по поводу общей безопасности гостей и соблюдения стандартов.
От сотрудников службы безопасности ожидается обеспечение безопасной и комфортной обстановки для всех гостей. Подобные инциденты подрывают доверие и оставляют негативное впечатление об отеле.
Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому замечанию и обеспечит более тщательный контроль и профессионализм среди сотрудников службы безопасности в будущем.

Три дня назад, во время путешествия, я случайно остановился в ресторане Haris в Мадурае, и должен сказать, что остался полностью доволен.
Атмосфера была очень приятной и расслабляющей — идеальное место для отдыха в долгой поездке. Обстановка была чистой и гостеприимной, что сразу же создало ощущение комфорта. Качество еды было превосходным, и все, что мы заказали, было невероятно вкусным.
Обслуживание было быстрым и эффективным, что очень ценно, когда ты путешествуешь и устал. Туалеты были чистыми и ухоженными. Я также был рад увидеть игровую площадку для детей и небольшие магазинчики вокруг, что делает это место удобным и подходящим для семейного отдыха.
В целом, это замечательное место, чтобы расслабиться, освежиться и насладиться вкусной едой во время путешествия. Я определенно рекомендую его всем, кто проезжает через Мадурай.

Персонал может быть грубым, по крайней мере, с ним непросто общаться даже по поводу искренних просьб/запросов. Я забронировал семейный люкс на 3+1 гостей. При бронировании указал точное количество гостей и оплатил соответственно. Но ресторан отказал ребенку в завтраке, заявив, что он не включен в стоимость. Я даже предложил доплатить (мы приехали после долгой поездки и раннего утреннего посещения храма, поэтому хотели избежать поиска другого ресторана), но они тоже отказались, причем грубо. В общем, это обычный отель в храмовом городе, который понимает, что у приезжающих нет другого выбора, кроме как остановиться здесь, независимо от отношения/обслуживания. Отель расположен на обочине очень оживленного перекрестка. Высадка и посадка пассажиров — это проблема, и это может быть утомительно, особенно если у вас есть багаж. Парковка для автомобилей на территории отеля отсутствует, она находится в другом месте (в пешей доступности, но на оживленной улице).
Дополнение (на основе ответа от отеля) : Прикреплен скриншот подтверждения бронирования, на котором четко указано количество гостей. Кроме того, я предложила доплатить в ресторане, но мне все равно грубо отказали, заявив, что у них в наличии ровно столько еды, сколько нужно (я просила для 4-летнего ребенка! ). Также, в ответе упоминалось, что разговора о доплате за дополнительных людей не было.

Номера простые. Останавливались там на 2 ночи, это обычный отель. Покрывала и полотенца были в пятнах. Он расположен в центре города, где круглосуточно можно найти авторикшу. В номере нет потолочного вентилятора, только настенный! Завтрак по комплексному меню, что было неплохо. Предоставлялся набор дорожных принадлежностей. В общем, номера содержатся не очень хорошо.

Номера в целом неплохие, но внутри очень сильный шум от дороги. В ванных комнатах комары. Нет обслуживания номеров. Выезд с 12:00 до 11:00 — это просто ужасно. Стоит заплатить всего 1500 рупий. 2500 рупий — это очень высокая цена.
В кране с горячей водой подают очень горячую воду. Берегите себя…

На этот раз нам довелось остановиться здесь, в Мадурае. Прямо на главной дороге. Стойка регистрации на первом этаже маленькая, а вход не очень гостеприимный. Парковки не видно… не ведитесь на эти факторы. Номера удобные. Так как он находится прямо у главной дороги, звуки очень слышны… я жил в Индии… Я к этому привык.
Завтрак не шведский стол, но этого было достаточно. Хороший и роскошный. Южноиндийский завтрак. Полотенца были не мягкими, но чистыми. Туалетные принадлежности были предоставлены.
У нас были некоторые трудности с открытием двери.
Персонал был очень сердечным. Пребывание было хорошим.

Единственное преимущество — это выгодное расположение в Калавасале. Администратор попросил свидетельство о браке, и это в 2025 году. Похоже, он хочет отменить бронирование. Он спросил, почему я здесь, в Мадурае, мое письмо с предложением, и я боялся, что он попросит продовольственную карточку моего дедушки и даже его сертификат от полиомиелита. Смотритель — единственный парень, который лоялен к владельцу. Утром он официант в ресторане, а днем ​​переходит на охрану. Номер был хороший, телевизор работал, ванная была хорошей. В целом пребывание было хорошим, за исключением первых пяти минут проверки. Такого количества проверок безопасности нет даже в кинотеатрах PVR.
Плюсы: расположение, бесплатная вода 😂
Минусы: нет парковки, парковка для велосипедов есть, можно припарковать минимум 3 велосипеда 😂
Дополнительный завтрак: idly/pongal/uttapam, пожалуйста, не просите дополнительную воду, чтобы взять ее в бутылках из ресторана, они не дадут 🥲😂, не просите дополнительный чай и кофе, если не хотите быть опозоренными (не дадут)
Общая оценка 4
Оценка администратору (парень с бородой и длинными волосами) … минус 1000

Худшее! Мы забронировали 9 номеров для 9 семей, и они выделили максимум 3 парковки… когда мы просим минимум 6 парковочных мест, они говорят грубо и ведут себя как хулиганы. Порядочным людям оставаться здесь небезопасно… держитесь подальше. Здесь нет гостеприимства или они не знают, как вести себя с клиентами… ужасный опыт.

Я прекрасно провел там время… Номера были уютными… В каждом номере были туалетные принадлежности… Мы забронировали его с включенным завтраком… и еда была нормальной… Но проблема в ванной… Одна ванная на 6 человек?! Ты шутишь, что ли…

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. В чем проблема принести 2 комплекта идли для больного сердцем, если его нет в ресторане, и получить его вместе с бесплатным завтраком, предоставляемым отелем?
Я не уверен, как они могут попросить взять тарелку, в которой уже есть еда, и это тоже на глазах у многих людей. Меня это не устраивало, даже меня поддерживали многие интеллектуальные люди. Однако еще хуже было то, что так называемый менеджер отеля, не уверенный в названии, пришел и начал спорить с нами и сказал, что мы испортили атмосферу и репутацию их отеля. Единственная ошибка заключалась в том, что мы не проверили должным образом отзыв об этом отеле. Следовательно, я бы сказал, что все можно игнорировать, даже если это плохо, но когда нет человечности в отношении пожилых людей, не может быть никакого роста или успеха отеля. Позор менеджеру и людям, которые не могут помочь в этих тривиальных вещах. Остальное вы сами можете решить, прежде чем бронировать этот отель.

Мы запросили ранний заезд, но нам отказали и попросили воспользоваться общим туалетом. Общий туалет был жалким и очень неудобным. Отель слишком маленький, а парковка также представляет собой большую проблему. Завтрак не был приготовлен даже в 7:30 утра. Мы попросили хотя бы хлеб, но даже его у них не было. Персонал отеля был грубым, и в целом это был очень плохой опыт.

Это худший опыт; услуга и сумма, которую мы заплатили, не совпадают; Сначала нам дали электрический чайник, но не дали набор для чая и кофе; и сказали, что ранее в отеле произошло короткое замыкание, после чего они не упомянули об этом на сайте; во-вторых, у них недостаточно посыльного; только один сотрудник и сам охранник помогли нам, но 40% нашего багажа мы носим с собой как во время регистрации заезда, так и при выезде; Хотя в бесплатном завтраке они приготовили южно-индийское овощное блюдо, которое в системе тали с одним специальным предметом имеет только один кусок на каждого человека и без разнообразия, это худший вид разнообразия и обслуживания, который я когда-либо видел в бесплатном завтраке.

Мой честный отзыв! Да, персонал хороший и дружелюбный, без сомнения. Но номера очень хорошие. Никакой вентиляции, и в ванных комнатах был очень неприятный запах. Стоимость номера была слишком высокой.

Не стоит своих денег, не меняя одеяло предоставляют номер следующему гостю. Я пробыл там 4 дня, в первый день кондиционер не работал должным образом. Но они сказали, что «ни от одного гостя мы не получили никаких жалоб на кондиционер». Завтрак очень ограничен, стоимость включена в стоимость номера, но они думают, что гостю предоставляют FOC.
Конечно, никому не порекомендую.

При заселении номер не был убран. В ванной воняло. Здесь нет круглосуточного пребывания, как в других домиках. Определен только заезд и выезд с 12:00 до 11:00. Мы зарегистрировались в 22:00. Поэтому нам пришлось уехать к 11 утра следующего дня, что не очень хорошо.

Расположен в центре города, сигнал Калавасала, номера хорошие, дружелюбный персонал и владелец.
Еда. Китайская еда у них гораздо лучше, чем индийская. Обязательно попробуйте поваров 👨‍🍳 Особое блюдо, оно будет вау…
Всегда предпочитал место для проживания…

Худшее обслуживание. Пожалуйста, даже не думайте о бронировании номера здесь. Администратор или менеджер, который накануне, его меньше беспокоят наши номера. Кондиционер не работает, потолочных вентиляторов нет. Мы приехали с детьми, и я попросил его, нам нужно посетить храм Камакши в Аммане, и у нас мало времени. Эвну, хотя мои слова его не волнуют. Он поменял комнату, но кондиционер по-прежнему не работает, и в комнате очень жарко. Парковка N находится за пределами отеля. Нам придется пройти некоторое расстояние. Поэтому, пожалуйста, подумайте, прежде чем бронировать номер здесь. Мы много страдали с детьми.