Dwarka Palace Luxury Rooms, Madurai - Trichy Bye Pass, Madurai

В целом, впечатления хорошие, менеджер на ресепшене, г-н Мани, был приятным и внимательным, а также терпеливым. Горничная, г-н Джибанта, была искренне милой и доброй и вежливо выполняла наши просьбы.
Предложения:
Ремонт водонагревателя;
Необходимо починить несколько замков в ванных комнатах;
Ручка унитаза работала исправно.

Я не хочу ставить этому месту ни одной звезды. Мы добрались до отеля к полуночи после длинной очереди в храме Минакши Амман. Забронировали номер заранее на Agoda, но персонал на ресепшене оказался очень грубым. Когда я сообщила ему данные бронирования, он с такой беспечностью заявил, что бронирования нет. После некоторого ожидания он подтвердил наличие номера в своей постоянно работающей суперпрограмме. А когда мы наконец получили номер, он так же небрежно сказал, что горячей воды нет. Никогда раньше не сталкивалась с таким уровнем обслуживания. Ожидала, что в отеле Madhurai будут более дружелюбны, но этот инцидент всё испортил. Мои дети очень устали, и мы ждали такой маленький номер. Нам подтвердили, что нам предоставят кровать размера «кинг-сайз», но и она оказалась не такой, как мы ожидали.

Очень хорошие и просторные номера, расположение на главной автомагистрали Мадурай-Тричи, хорошая еда, обслуживание и большой банкетный зал, в целом очень доволен.

Отличное расположение, очень услужливый персонал, хорошая еда, большой банкетный зал, очень просторные номера, в целом превосходные впечатления.

Роскошное место для проведения любой церемонии. Полностью кондиционированный зал и обеденная зона. Огромная парковка. Потрясающий вид на сцену, вы можете видеть церемонию, где бы вы ни сидели в зале. В целом, один из лучших залов в Мадурае.
Единственный недостаток — это расположение. Он находится полностью за пределами города. Рядом с этим местом нет автобусной остановки, поэтому у посторонних/новых посетителей могут возникнуть некоторые трудности с тем, чтобы легко добраться сюда. Если у вас есть транспортные средства, вы легко доберетесь до этого места.

Очень красивый Махал, Очень большой, Празднование лучших из величайших мероприятий Махал в Мадурае, Хорошее расположение, Больше удобств здесь.

Этот отель расположен на окраине Мадурая. Каждый раз, когда вы приезжаете в этот отель, вам придется платить за проезд.
Сервис очень плохой. Ресторан в отеле очень дорогой.
За ту же цену вы получите гораздо лучшие варианты в городе Мадурай.

Номер, парковка и еда были превосходными. Персонал отеля оказал превосходное обслуживание. Остался доволен пребыванием в отеле.

Конечно! Вот пересмотренный обзор с большим упором на персонал:
—
**Название: Худший отель в истории – ужасный персонал, держитесь подальше! **
Я даже не знаю, с чего начать. Мое пребывание в этом отеле было настоящим кошмаром. С того момента, как я приехал, дела пошли под откос, в основном из-за ужасного персонала.
Во-первых, процесс регистрации был катастрофой. Персонал на стойке регистрации был не только груб, но и совершенно равнодушен к своим гостям. Когда я подошел к стойке, администратор едва узнал меня, не предложив никакой помощи с бронированием или какой-либо информации об удобствах отеля. Их отношение ясно давало понять, что им все равно, комфортно мне или счастливо. Регистрация заняла целую вечность, и я почувствовал себя совершенно нежеланным.
Когда я наконец добрался до своей комнаты, я был в ужасе. Это было совсем не похоже на фотографии в Интернете. Ковры были в пятнах, постельное белье выглядело грязным, в комнате стоял странный запах. В ванной было еще хуже – плесень на стенах, протекающий душ и слабый напор воды, который почти не работал.
Я пытался обратиться на стойку регистрации по поводу проблем, но они совершенно не ответили. На мои звонки никто не отвечал, а когда мне удавалось с кем-то поговорить, они были пренебрежительны и бесполезны. Я чувствовал, что беспокою их, прося о помощи, и они, похоже, не были заинтересованы в решении моих проблем. В итоге мне пришлось справляться со всем самостоятельно.

Массивное место, отличные удобства, хотя и немного удаленные от центра города, но доступные, просторная парковка, туалеты чистые и гигиеничные, большая обеденная зона … в целом очень удовлетворительно!

Номера хорошие, чистые и светлые.
Банкетные залы необычные…
Много места для парковки.
Потрясающие впечатления от этого отеля…
Замечательный персонал, ухоженный отель, прекрасный вид.
Отличная атмосфера.

Сотрудники стойки регистрации очень грубы, высокомерны и непрофессиональны.
В вестибюле отеля нет даже туалета, и во время ожидания регистрации заезда после отъезда дама на стойке регистрации просит гостей воспользоваться туалетом для персонала, сделанным снаружи в жестяном контейнере!
Худшее место, которое я когда-либо видел за свои 55 лет! В комнате есть оголенные провода возле прикроватной тумбочки, из-за чего нас ударило током. Хотя владелец — приятный пожилой джентльмен из UP, высокомерное поведение персонала отеля делает пребывание невыносимым!

Обслуживание разочаровало, и нам не понравилось отношение ночного администратора Мани. Он не был приветлив и отверг соглашение, которое мы заключили по телефону.
По его поведению создавалось впечатление, будто он делает нам одолжение, что было очень непрофессионально и неудобно.
Даже когда мы спросили, он не проявил элементарной вежливости и не предложил нам пару дополнительных бутылок с водой. С точки зрения индийца или просто как минимальный стандарт человеческой порядочности, предложение воды должно считаться основным жестом гостеприимства.
В любом случае мне бы хотелось, чтобы он понял, как его поведение портит брендинг, и если он все равно придет к туристу, независимо от его отношения, я бы просто улыбнулся его «миловатости».
Я был бы рад, если владелец Dwarka прочитает это и примет меры для необходимых улучшений.
Пусть Господь Шива и Богиня Минакши благословят вас мудростью и здравым смыслом, сэр. Люди, которые могут позволить себе 4 тыс. За один день, могут заплатить немного больше, чтобы получить лучшее обслуживание.

НЕ РИСУЙТЕ.
Это не отель, а зал бракосочетаний. Номера такие плохие.
Кондиционер не работает.
Нет воды.
Нет обслуживания.
Мы забронировали номера и наконец пришлось спать в одной комнате на этаже.
Они жадны до денег. Они взимают аванс, а затем исчезают.
Не рискуйте, заказывая их, и испортите себе путешествие.

Ужасный опыт – избегайте этого отеля**
НЕ БРОНИРУЙТЕ НОМЕРА В ОТЕЛЕ.
У нас было ужасное пребывание в этом отеле. В 3 часа ночи нам отказали в **ПИТЬЕВОЙ ВОДЕ**, и на стойке регистрации сказали, что мы можем получить воду только утром, потому что кухня была закрыта. Даже после нескольких утренних просьб мы так и не получили воды, и нам пришлось покинуть отель, чтобы набрать немного воды на улице. Персонал был равнодушен, а администратор вела себя так, как будто это нормально.
Если вы цените предметы первой необходимости, такие как вода и достойное обслуживание, **ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ**. Абсолютно неприемлемо для места в сфере гостеприимства.

Худшее обслуживание и ответ Я сначала забронировал у парня, они сказали, что 2500 — это тариф, я сказал, что хорошо, чем после бронирования, они снова позвонили, сказав, что 2800 плюс дополнительная кровать 1000, я сказал, что хорошо, после прибытия в отель, он притворился, будто бронирования нет, пока я не покажу ему при бронировании он ошибся в тарифе, это 4000 плюс дополнительная кровать, какой менеджмент и место для проживания.

Худший отдых.
1. Прием. Не было даже ручки, чтобы подписать. Больше беспокоятся о своих деньгах, чем о нашем комфортном пребывании. Вы почувствуете, что находитесь в Северной Индии. Только если ты знаешь хинди, ты сможешь справиться. 99 процентов персонала не знают тамильского или английского языка. 1 из 10.
2. Комната. Нечисто, дополнительная кровать сломана. Телефон не работает. Туалет не убран должным образом. Не стоит своих денег. 2 из десяти.
3. Обслуживание номеров. Запредельная цена. Не стоит своих денег. 1 из 10
4. Местоположение. Не подходит для семьи. Семьи никогда не останавливаются даже в этом отеле. Заплатите немного больше и остановитесь в отеле Sterling V grand. Я сделал это.
Наконец, этот отель совсем не рекомендуется для семейной или даже деловой поездки. Лучший отель, которого следует избегать.