OYO 17423 Hotel Vishnu Ram

Один из самых худших отелей, в которых я останавливался в своей жизни. Нет Wi-Fi, нет подключения к телевизору, нет простыни и очень плохая ванная.
Старались изо всех сил поменять номер, но вся ванная комната очень грязная.
Менеджер сказал, что телевизор не работает из-за проблем с проводом при подключении кабеля. Каждый умывальник не является чистым для использования. Мне приходится несколько раз просить простыню.
Даже охлаждение переменного тока очень плохое.

Пожалуйста, избегайте этого отеля. У меня был ужасный опыт 28.12.2019. Я забронировала номер у Ойо за 3800 рупий, я добралась до отеля к 23:30 ночи, я, мой муж и мой трехлетний ребенок. Мы добрались до отеля и спросили, был ли это отель Вишну, баран, и этот парень сказал да, и Номера полностью забронированы, мы спросили его, сэр, как вы можете это говорить, мы забронировали, и наше пребывание подтверждено. Он ответил, что сама Oyo подтверждает все бронирования и распределяет номера, но в нашем отеле недостаточно номеров, поэтому, пожалуйста, отмените номер и уходите, мы немедленно позвонили в службу поддержки клиентов и сообщили им обо всем этом, руководитель службы поддержки клиентов хотел поговорите с менеджером, но менеджер грубо отказался, мы стояли там около 30 минут и, разговаривая со службой поддержки, увидели семью, которая регистрируется. Мы отменили номер и запросили возврат средств. Сегодня, 01.04.2020, мы до сих пор не получили сумму возмещения, и теперь я поговорил со службой поддержки клиентов, спросив о задержке, руководитель нашел наш номер для регистрации на наше имя, и владелец отеля взял за это 11 000 рупий. Теперь мы делаем n количество звонков, чтобы вернуть наши деньги. Этот парень, казалось, был настолько груб, что даже не хотел нам отвечать.

Это мошеннический отель: если вы бронируете номер через Интернет и приезжаете в отель для регистрации, вам отказывают в номере, говоря, что отель распродан, и онлайн-портал принял его без их ведома. Затем они используют тот же код бронирования и предоставляют место другому человеку, взимающему с него более высокую плату. Этим людям следует отказать в лицензии и предъявить им кругленькую сумму. Меня заставили бродить ночью около 2 часов ночи со своей семьей. Они сделали ложное заявление о том, что я зарегистрировался в отеле, и взяли 11 тысяч с человека, которому был предоставлен номер, тогда как сумма, которую я заплатил, составляла 3, 5 тысячи. Oyo должна исключить таких партнеров из списка на своем веб-сайте и возбудить дело о мошенничестве. Пожалуйста, ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого отеля.

Худший опыт когда-либо. Этот отель заслуживает нулевую (0) звезду. Помимо аренды помещения с нас запросили некоторую сумму. Мы заплатили, но он был груб и сказал плохие слова. Мы почувствовали себя там оскорбленными. Телефон не работал, электричества не было всю ночь, и нам пришлось провести две ночи без электричества. Постельное белье и полотенца не были чистыми, поэтому было много проблем.

Номера чистые, аккуратные и хорошо организованные. Удобства и амнистии хорошие и экономичные. Но персонал не такой. За их улыбчивыми лицами и подкупающим гостеприимством скрывается менталитет. Они просят денег и получают от нас деньги за любую помощь в нашей комнате.