Gateway Coonoor

Этот отель был тихим и красивым, и он подарил мне один из самых расслабляющих отдыхов. Мне понравилась атмосфера. Мы почувствовали себя расслабленными и желанными гостями с момента прибытия. Персонал: Леона, Тереза ​​и Самия, очень хорошо обо всем позаботились. Это было освежающе. Здесь все было замечательно. Было тихо, чисто и спокойно. Какое прекрасное и приятное место! Мне понравились современные удобства и спокойное освещение. Ночью было тихо и спокойно, что мне очень понравилось.

Плохие и неудовлетворительные условия в туалетах для водителей.
Я очень разочарован элементарными удобствами, предоставляемыми водителям в этом отеле. Несмотря на то, что это 4-звездочный отель с высокими ценами на номера, условия для водителей оставляют желать лучшего.
Туалет для водителей очень маленький. В нем очень трудно даже стоять в полный рост, а комфортно принять душ практически невозможно из-за нехватки места. Кроме того, вода плохо сливается. Она скапливается на полу, и нам приходится стоять в той же грязной воде, принимая душ. Это очень негигиенично и неприятно. Туалет не содержится должным образом, и пользоваться им было довольно отвратительно.
Водители безопасно доставляют ваших гостей в ваш отель и работают долгие часы в дороге. Они также заслуживают чистых и достойных условий. Я убедительно прошу руководство улучшить и модернизировать туалетные комнаты, чтобы они соответствовали стандартам и имиджу отеля.

Возможно, это один из лучших отелей сети Taj. Его особенность в том, что он небольшой, уютный, с прекрасными садами и лужайками. Это старинное колониальное здание сохранилось в первозданном виде, не утратив своего очарования. Здесь даже есть настоящие камины. В отеле всего один ресторан с относительно небольшим меню. Мы попробовали множество местных деликатесов, и они были великолепны. Шеф-повар Рамалингам очень общительно общался с посетителями (мы познакомились с ним в 2003 году, когда останавливались здесь). Можно заказать блюда, которых нет в меню, и если это возможно, они их приготовят. Бритто был тем, кто чаще всего нас обслуживал в ресторане. Он такой же замечательный, как мистер Дживс, его ничто не раздражает, и с ним было приятно общаться. Тереза ​​на ресепшене была очень дружелюбна и услужлива, помогая нам комфортно провести время. Менеджер Шайлеш всегда был рядом, заботясь о мелочах. Спасибо всем и надеемся вернуться сюда снова в ближайшее время.

Мы посетили это место спустя 23 года и были рады узнать, что общая атмосфера и настроение, которые оно создает, не изменились.
Прежде всего, хочу отметить прекрасный персонал и всегда приятное общение с ними. Нам удалось встретиться с шеф-поваром, г-ном Рамалингамом, спустя 23 года. Тогда он приготовил для нас несколько особых блюд южно-индийской кухни, так как в меню их не хватало. Сейчас меню хорошо сбалансировано.
Мы пошли на обед, нас охватила ностальгия из-за воспоминаний 23-летней давности, и, увидев это место, мы поняли, что оно по-прежнему нам нравится, в отличие от других отелей сети Taj, о которых мы не могли сказать то же самое. Поэтому мы забронировали номер на день и решили уехать оттуда из Нилгириса.
Г-жа Тереза ​​была замечательной. Она показала нам несколько номеров, когда мы обедали накануне, и мы забронировали один. Он был недоступен, но ей удалось достать его на следующий день. На протяжении всего пребывания ее теплота напоминала нам, что мы находимся в отеле Taj, а что может быть лучше?
То же самое можно сказать и о мистере Бритто, который обслуживал нас ужином в ресторане и напитками в баре после него. У него очень ровный ритм речи, он говорит мягко, без модуляции и с обычными эмоциями. Это очень успокаивает, и он даже постарался внести некоторые изменения в наши коктейли.
Мистер Шайлеш, менеджер, обходил столики, чтобы выслушать отзывы и понять пожелания гостей.
Отличное место, если вы не против потратить деньги.

Главное достоинство отеля Gateway — исключительно дружелюбный и внимательный персонал. Номера светлые и чистые. Некоторые гости отмечали отсутствие вида из номеров, но вид не гарантируется: прекрасный вид открывается с территории отеля. Хорошая еда и приятные мелочи, например, грелка. Легко дойти пешком до города, базара, садов Симс и до паровоза (билет не достал ☹️).

Мы прекрасно провели время в отеле Gateway Coonoor. Из отеля открываются великолепные виды, и здесь царит очень спокойная атмосфера. Новогодняя вечеринка была потрясающей – отличная музыка, восхитительная еда и прекрасно организованное празднование.
Персонал был просто замечательным на протяжении всего нашего пребывания – приветливый, отзывчивый и всегда улыбающийся. Номера были комфортабельными, а общая атмосфера сделала поездку по-настоящему незабываемой.
Настоятельно рекомендуем всем, кто собирается посетить Кунур!

Мы остановились здесь на одну ночь, и в целом наше пребывание было приятным, хотя есть несколько моментов, которые можно улучшить.
Плюсы:
Номер был просторным, аккуратным и чистым, что обеспечило комфортное пребывание.
Ужин в номере был очень хорошим, а обслуживание — быстрым и эффективным.
Мы выбрали обед по меню; закуски, основные блюда и десерты были восхитительны, особенно выделялся чизкейк с маракуйей.
В номере всегда была горячая вода, что особенно приятно в холодную погоду.
Минусы:
Ужин и завтрак в формате «шведский стол» разочаровали, выбор блюд был ограничен, что значительно уступало отличному ужину в Gateway Madurai, который мы посетили всего пару дней назад.
Всем, кто планирует остановиться здесь, настоятельно рекомендуем выбирать ужин по меню, а не «шведский стол».

Мы остановились в этом отеле по пути из Коимбатура в Бангалор. Это исторический отель, которому 170 лет. Номер был просторным и комфортабельным. Но в остальном он не соответствовал цене, которую за него просят.
Наше предыдущее пребывание в отеле Gateway было в Gateway Madurai, и это был для нас незабываемый опыт, поэтому это место оказалось намного ниже ожиданий.
При заселении не было приветственного напитка, что является нормой для всех курортов Gateway. Ужин и завтрак в формате «шведский стол» были слишком посредственными, совсем не соответствовали стандартам Taj, и практически не было невегетарианских блюд. Десерты тоже не соответствовали уровню.
Полуденного чая не было.
Однако мы заказали обед по меню в день прибытия, и он был хорош, особенно чизкейк с маракуйей.
В целом, этот курорт не дотягивает до других курортов Gateway, в которых я останавливался, и нуждается в серьезном улучшении в ресторанном отделе.

Замечательные впечатления! Мне очень понравилось! Леона и Самия были очень любезны и отзывчивы. Я отмечала свой день рождения, и они предоставили торт и букет!

Прекрасное гостеприветство и действительно восхитительная еда. Отель расположен в Верхнем Кунуре, и до него очень легко добраться.
Несмотря на то, что отелю более 150 лет, он прекрасно содержится и оснащен всеми современными удобствами. Особенно мне понравилось, что я мог заходить в свои собственные OTT-приложения на телевизоре, а не полагаться только на кабельные каналы.
Мне очень понравились ухоженные газоны и сады на территории отеля.
Завтрак "шведский стол" предлагает хороший выбор блюд, а обслуживание превосходное.
Отдельное спасибо Ананду, Терезе и Леоне за их исключительное гостеприветство, они действительно сделали мое пребывание комфортным и запоминающимся!

Забронировали номер-люкс за 35 тысяч за ночь на 2 ночи. Вид из окна никакой. Терраса на веранде не работала. Вода была недостаточно горячей, поэтому ванной пользоваться было невозможно. Хуже того, обогреватель был дешёвым вентилятором, который предоставили по запросу. Корзина с фруктами – просто смех! Обслуживание настолько отвратительное, что, кажется, Тадж-Махал уже не участвовал. Баром и рестораном управлял всего один человек. Завтрак-буфет был вполне приличным. В довершение всего, по стенам номера протекала вода!

Мы остановились в отеле Gateway Coonoor на одну ночь и в целом получили незабываемые и освежающие впечатления.
Отель было очень легко найти, и вход плавно привел нас к стойке регистрации. Сам отель потрясающий — с прекрасным ландшафтом, ухоженными газонами и очарованием старины. Мне сказали, что здание было построено примерно в 1857 году и изначально было пристройкой к церкви, а затем переоборудовано в отель. Исторический колорит прекрасно сохранился и добавляет ему индивидуальности.
Можно улучшить: когда мы приехали (минут через 10–15 после регистрации), никто не смог помочь с багажом. Мне пришлось идти на стойку регистрации и кому-то звонить. Возможно, это связано с нехваткой персонала, но первое впечатление определённо можно улучшить.
Номера были в безупречном состоянии — ни пылинки. Чисто, уютно, тепло и в идеальном состоянии.
Однако кое-что можно было бы улучшить:
Они убрали традиционные карточки-меню и полностью перешли на меню на телевизоре. Лично я предпочитаю ручное меню вместо управления пультом от телевизора во время отпуска. Было бы неплохо, если бы были доступны оба варианта.
Изначально нам сказали, что доступ к цифровому интернету через мобильный телефон — единственный вариант, но он не работал несколько часов. Всё это время нам приходилось постоянно звонить персоналу, чтобы открыть двери наших номеров.
Через несколько часов нам наконец выдали старые смарт-карты, которые отлично сработали.

Отличное место для комфортного и запоминающегося отдыха, если вы посещаете Кунур. Прекрасно сохранившийся исторический отель и замечательная команда сотрудников. Все готовы сделать все возможное, чтобы ваш отдых был прекрасным.
Завтрак представляет собой удачное сочетание традиционной южноиндийской и британской кухни.
Вокруг прекрасный ухоженный сад с обилием ярких красок и всевозможных цветов. Будьте внимательны: если вы оставите дверь открытой, к вам могут заглянуть обезьяны.

Мы провели здесь две ночи во время нашего тура. Персонал был просто потрясающим и делал всё возможное, чтобы помочь. Отдельное спасибо Питеру, эконому. Я нашёл грелку в своей кровати, и это было очень кстати.

Всё отлично. Особую благодарность хочу выразить Taj Gateway Coonoor за наши занятия йогой.
Преподаватель йоги г-н Сатиш очень компетентен, вежлив и полон энтузиазма.
Рекомендую всем посетителям воспользоваться услугами этого преподавателя.

Здравствуйте! Gateway Coonoor — просто супер! Хочу написать отдельный отзыв о йоге, господине Сатише. Он настоящий эксперт в йоге. Мы занимались йогой всего два дня, но за эти два дня получили огромный опыт в йоге и духовных практиках. Всем, кто посетит этот отель, обязательно стоит попробовать его. Спасибо.

Наша семья из 4 человек начала свой путь в Gateway. Мы ехали из Бангалора в Кунур. Вас ожидает тёплый приём от ворот до размещения в номере. Очень приятный и отзывчивый персонал, досконально знающий отель, окрестности, погодные условия и всегда готовый помочь. Наше пребывание в Gateway оставило незабываемые впечатления.