Fabhotel Snow Drop

Когда я впервые забронировал номер в FabHotel Snow Drop, администратор вёл себя очень грубо. Несмотря на то, что он показал ему мой действительный идентификатор бронирования, он отказался принять онлайн-платеж и потребовал 1500 рупий наличными. Когда я отказался и настоял на подтверждённом бронировании, он грубо потребовал, чтобы я отменил бронирование через службу поддержки клиентов, и сказал, что мест нет. Было совершенно очевидно, что он пытается получить оплату наличными неофициально, что крайне непрофессионально и нечестно. Из-за этого я потерял почти два часа вне отеля с семьёй.
Он угрожал мне покинуть отель и территорию отеля и сказал, чтобы я жаловался, мол, места для вас нет.
В конце концов, я чувствовал себя там небезопасно и ушёл, из-за чего потерял целый день.
Это место и люди — мошенники.
28 сентября, утро.

Название отеля: FAB Hotel Snow drop Coimbatore.
Я забронировал отель через Goibibo. Com, и он назывался Fab hotel Snow drop, Coimbatore. Цена, указанная на сайте, соответствовала моей оплате, и я забронировал отель. Однако, когда я позвонил в отель напрямую, они сказали, что заселение возможно только при условии доплаты в 500 рупий. Поэтому я сразу же позвонил в службу поддержки и объяснил, что отель отказывает в заселении и просит доплату в 500 рупий за заселение. Служба поддержки заявила, что они покроют эту сумму. Когда я снова позвонил в отель и пересказал им слова службы поддержки, они ответили, что не будут им платить, и мне придётся заплатить полную сумму или как минимум ещё 200 рупий за заселение. Поскольку была уже полночь, я, не задумываясь, заплатил 200 рупий и заселился. Меня беспокоит, почему сумма на сайте отличается от той, которую просят при заселении? Это был для меня очень неприятный опыт. Номер в отеле тоже был не очень хорошим — простыни и кровать были плохими, и не было никаких основных удобств. Я не понимаю, почему они берут такую ​​дополнительную сумму, одну сумму онлайн и другую в реальности.
Когда я связался с отелем, они сказали: «Наша минимальная цена — 1500 рупий». Я спросил, как это может быть 800 рупий онлайн, и они сказали: «Мы не знаем, они обновляют ее без нашего ведома». Мой вопрос в том, если вы знаете, что где-то происходит ошибка без вашего участия, разве вы не должны ее остановить? Разве вы не должны удалить свой отель с этого сайта?

Ужасный опыт. Когда мы приехали, нас заставили ждать час или два, потому что хотели взять дополнительную плату. И всё потому, что мы бронировали онлайн. Мы забронировали номер с кондиционером и собственной ванной комнатой, но из-за онлайн-бронирования нам ничего не предоставили. Более того, когда мы попросили чистые простыни, полотенца или основные туалетные принадлежности, нам сказали поменять отель или обратиться в службу поддержки. Они сказали, что если бы мы бронировали через них, а не онлайн, они могли бы нам всё это предоставить. Я раньше останавливалась в отелях сети fabHotels, но там мне прямо сказали, что это не fabhotels. Надеюсь, fabHotels разберётся с этим.

У нас был очень неприятный опыт в этом отеле в Коимбатуре. Мы забронировали два номера через агента под названием Fab Hotel. Агент подтвердил нам конкретную цену, но когда мы приехали в отель, администратор внезапно поднял цену.
Мы связались со службой поддержки клиентов и смогли временно решить проблему. Агент также заверил нас, что если отель взимает что-либо сверх оговоренной цены, он это уладит. Однако, когда мы наконец добрались до отеля и попытались снова позвонить агенту, он полностью перестал отвечать на наши звонки.
Вся эта ситуация была крайне стрессовой, особенно после долгой поездки. Очень разочаровывает такое недопонимание и отсутствие ответственности. Путешественники ожидают прозрачности и поддержки, а не изменений цен в последнюю минуту и ​​неотзывчивости агентов.
Мы надеемся, что Fab Hotels серьезно рассмотрит этот вопрос, чтобы в будущем другие гости не столкнулись с подобной проблемой.

Мы забронировали отель через Fab Hotels, но получили не тот номер, который забронировали. Нам предложили комнату для персонала на первом этаже, хотя мы забронировали номер на верхнем этаже. На ресепшене не было должного персонала, а владелец отеля был очень груб и говорил с нами глупости. Fab Hotels нам тоже не помогли, и нам пришлось переехать в другой отель в Коимбаторе. До сих пор Fab Hotels не решили проблему повторной активации нашего ваучера на баллы кредитной карты HDFC, даже после нескольких писем. Никогда не останавливайтесь в этом отеле с семьей, они мошенники.

Один из худших отелей, самая грязная комната. Вспомогательный персонал не убирает номер при заселении нового гостя. Служба поддержки клиентов Fab не отвечает, а менеджер отеля полностью отключен от сети.
Простыни и покрывала не стираются.

Я не могу ожидать, что замечательная группа или люди Booking. Com также будут манипулировать отзывами клиентов. Я поставил 1 звезду, но или booking. Com увеличил до 9. Как эти люди обманывают клиентов?
Впечатления от пребывания в снежной капле отеля Fab были испорчены. Удобства были очень плохими. Туалет находился за пределами номера и был общим для двух номеров. Не было возможности получить полотенце, горячую воду и мыло. Смеситель для унитаза протекал, был сломан и завернут в кран. В комнате нет надлежащей системы вентиляции, потому что в ней плохо пахнет. Простыня, подушка и одеяло испачканы кровью комаров. Комната также не была чистой и гигиеничной. Это создавало ощущение квартиры, а не гостиничного номера. Великолепной группе следует переосмыслить статус отеля из-за снегопада, иначе клиент запутается и почувствует себя обманутым.
Поведение администратора было несколько хорошим.

Один из худших отелей, которые когда-либо были. Ни лифта, ни обслуживания, ни завтрака, а мальчик на стойке регистрации был худшим и хотел брать только деньги. Вы можете спать на платформе вместо того, чтобы бронировать номер здесь.

Самый худший отель в отеле Человек Гопи вёл себя очень грубо, ванная комната и простыни были очень грязными, они не стирали простыни и полотенца. Этот отель небезопасен для детей и женщин. Это похоже на домик с 3-м рейтингом. Пожалуйста, не доверяйте объектам недвижимости FABHOTELS.

У меня были худшие впечатления в этом отеле: одеяла и подушки были грязными. На самом деле это не потрясающий отель, потрясающая команда покинула этот отель. Теперь им управляет другая команда под названием Snow Drop. Пожалуйста, будьте осторожны, там работают только 2 человека. Я сказал им сменить простыню, и мы поймали парня, который принес нам такую ​​же сложенную простыню. Мы поймали его через систему видеонаблюдения. Поэтому, пожалуйста, не тратьте здесь деньги.

Я хотел бы поставить нулевую звезду. Это был ужасный опыт. Я забронировал 2 номера Делюкс на 4 человек. Администратор был очень высокомерным, сказал, что не может дать номер люкс, взять обычный номер или уйти. Простыня, полотенце были грязными. Воду также не предоставили.

Я зарегистрировался в @ FABHOTEL SNOWDROP, Коимбатур около 22:00 вместе со своей 57-летней мамой, сначала они получили мои данные, а затем подготовились к регистрации. Я столкнулся с несколькими проблемами в течение получаса, как только приехал сюда,
1. Администратор был доступен только по звонку, и он выделил 1 комнату мальчику для регистрации и всего остального.
2. Когда я сказал им, что забронировал номер на 5 ночей через Интернет и произвел частичную оплату, они попросили меня произвести оплату немедленно, и я произвел оплату через свой GPay, более того, они взимали дополнительную плату в размере рупий. 650, в котором говорится, что FABHOTEL не раскрывает никаких предоставленных предложений, более того, у них нет таблички с названием FABHOTEL в здании.
3. У них нет лифта, но они предоставили нам комнату на втором этаже, у меня нет проблем с подъемом по лестнице, но им следовало учесть возраст моей матери и предоставить комнаты либо на первом этаже, либо максимум на втором этаже. Второй этаж.
4. В номере нет собственной ванной комнаты, она выглядит как общая, так как нам приходилось выходить из комнаты и идти в ванну или в туалет.
5. Комната также была не очень хорошей, так как кровать, на которой нам пришлось лечь, была не в хорошем состоянии, телевизор не работал, кондиционер не работал должным образом и был полон пыли, покрывало, простыня и подушки не были выстираны и не выстираны. Все хорошо выглядит.

Это был действительно ужасный опыт для меня и моей семьи. Ни уборки, ни горячей воды, ни обслуживания номеров, ни розетки. Прежде всего, поведение администратора было плохим и грубым. Ванная комната была общей для всех номеров.
Я настоятельно рекомендую всем не останавливаться в этом отеле.
Очень плохой и жалкий опыт.
Если возможно, я бы поставил минус этому отелю.
Не подходит для холостяков или семьи.

На самом деле мы забронировали номер только для того, чтобы освежиться. Итак, мы пробыли час. Но сантехника сломана, смыв не работает. Покрывало грязное. Кондиционер не работает. Даже один замок в номере сломан. При бронировании они сказали, что это 3-звездочный отель, но очень плохой опыт.

Не рекомендуется оставаться с семьей, потому что это еще один Ойо. Они просят дополнительные деньги для оплаты. После стольких переговоров они согласились с фактической ценой, которую мы забронировали. Комнаты было достаточно, но в общежитии было больше всего пятен, поэтому мы попросили поменять его, но работники не поменялись, и кондиционер не работал, а вместо штор для одежды они использовали глухие шторы, потому что в них было неудобно оставаться. Номер, так как все видно снаружи.