The Spin Hotel

Администратор на ресепшене вела себя непрофессионально и не оказывала должной помощи. Мои проблемы и просьбы не были должным образом решены, а ее отношение было грубым и пренебрежительным. Это существенно повлияло на мое общее впечатление от вашего отеля.

У меня был очень неприятный и стрессовый опыт как с отелем, так и с платформой бронирования.
Я забронировал проживание онлайн задолго до поездки через MakeMyTrip и получил подтверждение бронирования. Однако, когда я приехал в отель поздно ночью, мне просто сказали, что по моему бронированию нет свободных номеров.
Ситуацию усугубило полное отсутствие поддержки со стороны MakeMyTrip. Оказавшись в затруднительном положении посреди ночи, я ожидал немедленной помощи, но вместо этого меня оставили без какой-либо надлежащей поддержки или альтернативного варианта. Создавалось впечатление, что и отель, и платформа бронирования полностью бросили нас в самый нужный момент.
После долгой поездки это было не просто неприятно, но и неприемлемо и безответственно. Подтвержденное бронирование должно что-то значить, и клиенты не должны оставаться в таком беспомощном положении, особенно ночью.
Я настоятельно рекомендую другим быть осторожными при бронировании через MakeMyTrip или при проживании в этом отеле. Этот опыт полностью подорвал мое доверие.

Я никогда в жизни не видел такого ужасного отеля… Персонал грубый и отвратительный, я пробыл в отеле всего час… Очень неприятный запах, ужасное состояние.

Вы сказали:
Отель Spin в Ченнаи. Рядом с пляжем Марина. Напишите мне отзыв о плохом номере, укусах насекомых, ужасном кошмаре для меня и моих детей. Это полная трата денег, ужасное качество.
ChatGPT сказал:
Вот четкий и убедительный отзыв, который вы можете использовать:
Недавно я останавливался в отеле Spin в Ченнаи, недалеко от пляжа Марина, и это оказалось одним из худших впечатлений от отеля в моей жизни.
Качество номера было крайне низким. Постельное белье и подушки были грязными, а общее состояние номера оставляло желать лучшего. Хуже всего было то, что я проснулся с укусами насекомых на себе и моих детях. Это был настоящий кошмар. Мы не могли нормально спать всю ночь, постоянно беспокоясь о насекомых на кровати.
За такие деньги качество было абсолютно неприемлемым. Номер не соответствовал даже базовым стандартам гигиены. То, что должно было стать приятным отдыхом рядом с пляжем Марина, превратилось для моей семьи в стрессовый и некомфортный опыт.
Это пребывание показалось мне полной тратой денег. Я настоятельно рекомендую семьям, особенно тем, кто путешествует с детьми, дважды подумать, прежде чем бронировать здесь место.

У меня был ужасный опыт. Я останавливался на 2 ночи, и номер не был убран. Постельное белье было грязным. Пыль повсюду. Из туалета исходил неприятный запах. Плохая гигиена.

Прекрасный ресторан, еда и обслуживание! Пожалуй, лучший отель в городе! Идеальное расположение для знакомства со Старым Дели и окрестностями! Настоятельно рекомендую!

Я забронировал номер напрямую на ресепшене 06.01.2025, и с меня взяли 2000 рупий. Нам дали номер 301.
Во-первых, в ванной комнате не было воды. Я трижды обращался на ресепшен, и они предложили мне воспользоваться ванной комнатой в соседнем номере.
В другом номере также не было горячей воды для душа.
Затем, когда я вернулся вечером, я был шокирован тем, что вода по-прежнему не была подана, и это нас очень разозлило.
Чайник в номере – просто декоративный элемент.
Важно отметить, что из-за кондиционера в номере отсутствует надлежащая вентиляция. Запах сигарет в номере был невыносимым. Это показывает, насколько тщательно они убирают номера. (У меня нет привычки курить, так что вы угадали, верно! )
Наконец, около 7:30, отключили электричество, и мы почувствовали вибрацию генератора в комнате.

Хорошее обслуживание.
Хорошая еда.
Безопасность… Номер был безупречно чистым, хорошо обставленным и продуманным для комфорта. Кровать была удобной, а предоставленных удобств было более чем достаточно для комфортного проживания. Особенно я оценил внимание к деталям и тихую, спокойную атмосферу, несмотря на то, что отель находится в самом центре города.

Ужасный опыт – НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Если бы я могла поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделала. Это, без сомнения, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, а я останавливалась в довольно заурядных местах и ​​раньше.
С чего бы начать?
Во-первых, кондиционер не работал, и я чувствовала себя как в сауне. Жара была невыносимой, а крошечный вентилятор совершенно не помогал. Я всю ночь потела, ворочалась с боку на бок, и проснулась от очередного кошмара – постельных клопов. Да, полевых клопов. Все мое тело опухло и чешется от укусов, и это просто отвратительно. Я бы не пожелала такого даже своему злейшему врагу.
А теперь поговорим о чистоте – вернее, о ее отсутствии. В номере стоял ужасный, затхлый запах, который охватил меня, как только я вошла. Пахло смесью сырости, застоявшегося воздуха и неизвестно чего еще. Простыни были грязные, полы не мыли неизвестно сколько времени, а ванная комната была просто отвратительной. Повсюду плесень, грязь и волосы. Мне хотелось принять душ, просто находясь там, – но, к моему удивлению, даже душ был отвратительным и почти не работал.
Этот отель представляет собой абсолютную угрозу для здоровья. Он антисанитарен, плохо содержится и просто отвратителен. Если вы заботитесь о своем здоровье, своем душевном равновее или просто о элементарной человеческой порядочности, держитесь подальше от этого места. Потратьте свои деньги где-нибудь – где угодно – в другом месте.

Очень маленькие номера, кондиционер не работал, вода желтоватая. Плохой опыт. Завтрак начинался в 8.30 утра, но на самом деле начинался в 9 утра, и детям не дали завтрак. Мне пришлось поделиться с ними своей тарелкой.

Не в хорошем состоянии. Пыль по всей комнате. Вонючие номера и пол. Кровать и подушки были грязными.

Мы жили там три дня в номере номер 105. Номер был не таким, как на рекламных фотографиях. Чайника не было, только чайный пакетик и сахар. Регулятор вентилятора не работал. Из номера не было вида на город, как было указано в рекламе. Места в номерах было недостаточно, в шкафах не было вешалок. Кондиционер работал некорректно. Туалет был грязным, вытяжной вентилятор не работал, краны были ржавыми, раковина имела трещины. Парковка только на 4 машины.

Я забронировал это за 2 недели до дня заезда. В день заезда мне в ЛИЧКУ сказали, что все номера заняты. Мне пришлось оставить багаж в плохом ресторане, который у них есть. И с женой пришлось долго ждать, а потом решили выйти на работу. По возвращении мне достался маленький угловой номер, в котором были клопы и не было Wi-Fi. Никогда не бронируйте этот отель. Не обманывайтесь картинками.

Очень плохой опыт, так как нет парковки, обслуживания номеров. В номерах нет вентиляции, кондиционер не работает. Номера вонючие. Туалеты тоже не аккуратные. В целом не рекомендуется. Не стоит денег.

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТДЫХАНИЕ! НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА И НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!
Единственное преимущество этого места — пункт посадки TTDC находится напротив отеля.
Я забронировал это место, когда ехал через TTDC, и они посоветовали это место, потому что оно близко к пункту посадки.
Остановитесь здесь, если хотите испытать свое терпение.
Раздражающий персонал.
Абсолютно отвратительная ванная комната и негигиеничный туалет.
Они дали мне номер с ключом, который не работал. И мне пришлось зависеть от персонала отеля, чтобы открыть дверь их главным ключом.
Персонал отеля попросил меня не запирать дверь снаружи, потому что она запирается и ее нужно открывать главным ключом.
Худший отель за те деньги, которые я заплатил.

Я был в номере 304. Достаточно хороший номер. Чистый. Свет, потолочный вентилятор и кондиционер были доступны. Все работают. Кондиционер работал хорошо. Регулятор потолочного вентилятора отсутствовал. Так что либо полная скорость, либо выключена. Электрический водонагреватель был там. Работающий. Мы заварили чай. Был предоставлен чай «Тетли», сухое молоко и сахар. На человека выдали две мягкие удобные подушки.
Там был один шкаф. Туалет хороший, чистый, смыв работал. Кран здоровья прилагается. Душ работал и работал хорошо.
Нет горячей воды для купания. Но мне это не понадобилось, так как в Ченнаи было жарко — 31 градус.
Был предоставлен бесплатный завтрак. 2 мягких иддли, хрустящая доса, хрустящая ужунну вада, 3 чатни, самбар, зеленые плоды растений, кофе или чай.
Все были вкусными. Вода Бислери.
В номер была предоставлена ​​бесплатная фирменная минеральная вода (Бислери). В целом моя оценка 4, 5/5.

Хорошее расположение… Нашел единственный отель в Ченнаи, принимающий бронирование через онлайн… например, Oyo и Agoda.