Отзыв об отеле Treebo Trip Hive 2*

Мы приехали на 30 минут раньше, а персонал даже не позволил нам подождать в отеле. Он был очень груб и попросил нас прийти во время регистрации (12 часов дня). Мы спросили, можем ли мы оставить наш багаж, и они ответили, что мы можем оставить его в отеле. Но они не несут ответственности, если что-нибудь случится. Наконец, с сумками мы побродили. И вернулись в отель в 12:10. Администратор отеля сказала, что номер не готов и попросила подождать 15 минут. Даже через 20 минут комната не была готова. Мы спросили о задержке, персонал отеля был очень груб и не дал должного ответа. Нам пришлось ждать еще 20 минут, не зная, когда наш номер будет готов.
Плохое обслуживание на этом не заканчивается. Я попросил ложку, но они не удосужились ее выслать, поэтому (через 30 минут) мне пришлось пойти на стойку регистрации и попросить ее, и тем не менее они заставили меня ждать еще 10 минут на стойке регистрации (только чтобы дать мне ложка). Хуже было с учетными данными Wi-Fi. Я попросил учетные данные во время регистрации, и они сказали, что они будут отправлены по SMS. Позже я напомнил им отправить учетные данные Wi-Fi. Затем посетил стойку регистрации и, наконец, получил имя пользователя и пароль в 19:35 (они должны были дать его в 12:00).
Даже после того, как нас впустили через 50 минут после указанного времени регистрации. Они настояли на том, чтобы мы уехали в 11 утра.
Итак, грубый и непрофессиональный персонал, медленное обслуживание и номер немного грязный. Единственное, что хорошо в отеле, так это его расположение. Комната подойдет, если вы получите ее за 1000-1300 (я остался на 1299), при условии, что вам нужно остановиться в этом месте и вы готовы вынести ужасный персонал. Тем не менее, я мог бы порекомендовать вам найти какое-нибудь другое место, потому что я упомянул лишь несколько вещей, которые пошли не так, и я ненавижу каждую минуту в отеле. Если бы я мог оценить 0, я бы поставил. И я создал учетную запись на TripAdvisor только для того, чтобы опубликовать этот обзор, потому что мне он очень не нравился, и я не хочу, чтобы кто-то еще пережил подобный опыт.
Я видел много негативных отзывов и подумал: «В конце концов, Я не планирую оставаться в своей комнате 23 часа, большую часть времени проведу на улице, расположение очень удобное. Думаю, я больше никогда не совершу такой ошибки.