Essentia Premier Hotel Chennai OMR

У меня остались прекрасные впечатления! Персонал невероятно профессионален, а обслуживание на высшем уровне. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет отличное качество и дружелюбное обслуживание.

Я посетил Ченнаи в командировке с коллегой и провел здесь 5 ночей за 6 дней в два этапа. В первой части мы остановились на 2 ночи, а затем переехали в другой отель, например, Holiday Inn, но впечатления от этого отеля были, безусловно, лучшими.
Номера в отеле очень чистые, аккуратные и всегда оборудованы горячей водой — чего не хватало в некоторых других отелях, в которых я останавливался.
Персонал и команда ресторана очень отзывчивы и внимательны. Расположение идеальное, прямо рядом с пляжем Марина. Качество еды превосходное, а завтрак не уступает завтракам в 5-звездочных отелях. Я предложил добавить в меню завтрака супы (вегетарианские или невегетарианские), так как это распространено в Европе и других частях мира. Единственный недостаток — отсутствие тренажерного зала. Общая оценка: Отлично!

Остерегайтесь отеля Essencia Premier OMR. Не рекомендую.
Я заселился в Essencia Premier OMR и получил номер 3010. С момента прибытия я заметил несколько проблем, которые совершенно неприемлемы для отеля такого уровня.
Название отеля: Essentia Premier Hotel Chennai OMR, Ченнай.
Дата и время заезда: 06-дек-2025, суббота, 14:00 (время прибытия)
Дата и время выезда: 07-дек-2025, воскресенье, 12:00 (время прибытия)
Во-первых, после получения ключа от номера на третьем этаже мне сообщили, что лифт не работает. После долгой поездки меня попросили подождать, пока кто-нибудь придет его починить. Я ждал почти 30 минут. Он не заработал даже через 24 часа. Только после разговора с менеджером меня провели через служебный лифт, который находился в крайне антисанитарном состоянии, был грязным и явно непригодным для использования гостями. Также меня удивило, что в отеле с таким большим количеством номеров работает всего один лифт. В случае пожара гости окажутся в затруднительном положении. Кроме того, на ресепшене не было персонала, и охрана, которую вызвали, чтобы помочь мне донести багаж по лестнице, не отпустила сотрудницу ресепшена и попросила подождать, пока лифт заработает.
Хуже всего то, что после того, как я уже заселилась, привела себя в порядок и переодевалась, сотрудник по имени Ветривел вошел в мой номер, используя свой ключ, без стука, пока я переодевалась. Это серьезное нарушение конфиденциальности и безопасности, особенно когда гостья проживает одна.

После бронирования номера через приложение Agoda со скидкой руководство отеля не готово предоставить номер по глупым причинам и отменить бронирование по прибытии.
Если они не хотят предоставлять номер по более низкой цене, почему они регистрируют свой отель в таком приложении?
Худший опыт общения с руководством отеля…

Я провёл там 15 дней. Я останавливался во многих отелях с хорошим обслуживанием, но здесь персонал не только хорошо обслуживал, но и с пониманием относился к индивидуальным потребностям. Особая благодарность всем сотрудникам из Одиши, например, водителю, который подвозил меня до офиса.

Персонал очень дружелюбный, от стойки регистрации до швейцара, которая всегда приветлива и приветлива. Завтрак – отличный шведский стол с хорошим выбором блюд южной и северной кухни, а также стойкой с досами и паратхами. Отдельно хочется поблагодарить сотрудников Авиниту и Абхинаша за их гостеприимство.

Остановитесь здесь, и вы оцените размер номера… очень компактные номера, в которых с комфортом разместится один человек, но с некоторыми усилиями — двое…
Чистые номера и хорошая парковка…
Будьте осторожны с пробками и не торопитесь… Рядом находится ресторан Pandian Salai, подходящий только для двухколесного транспорта… Если вы пользуетесь Google Maps, можно застрять!
Комфортное проживание было бы идеальным, если бы номера были немного больше!

Наш опыт был разочаровывающим. Нам пришлось ждать почти час (с 14:00 до 15:00), чтобы заселиться, что было очень неудобно. Телефон в номере был нестабильным и работал нестабильно. Вдобавок ко всему, цена была слишком высокой и определённо не стоила тех денег, которые мы заплатили. В целом, это не лучшее соотношение цены и качества.

Я приятно провел время в отеле Essentia Premier Hotel в Ченнаи. Номера были аккуратными, чистыми и ухоженными, создавая комфортную атмосферу. 👍 Персонал был вежливым и отзывчивым, что сделало мое пребывание приятным и беззаботным. Номера были ухоженными, а завтрак «шведский стол» был превосходным. Я искренне ценю общий уровень обслуживания и комфорта, которые они обеспечили во время моего пребывания.

Я приятно провел время в отеле Essentia Premier Hotel в Ченнаи. Номера были аккуратными, чистыми и ухоженными, создавая комфортную атмосферу. 👍 Персонал был вежливым и отзывчивым, что сделало пребывание приятным и беззаботным. 🍽️ Даже еда была впечатляющей, как по качеству, так и по вкусу – определённо плюс!
Однако, я хотел бы высказать небольшое предложение в качестве конструктивного отзыва. В номерах, выходящих на главную дорогу, обычно довольно шумно из-за интенсивного движения транспорта, особенно ночью. 🚌🔊 Звук гудков и двигателей может немного мешать сну, особенно тем, кто чутко спит. Возможно, отелю стоит рассмотреть возможность установки двухкамерных звукоизолирующих окон для улучшения качества сна гостей в таких номерах. 🪟😴
В целом, отличный опыт, и с этим небольшим улучшением он может стать идеальным! Однозначно рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова. 😊

Я посетил ресторан, но не остался там. Мы пошли на командный обед. Атмосфера, качество еды и обслуживание были превосходными.
Соотношение цены и качества отличное.
Здесь подают как вегетарианские, так и невегетарианские блюда.
Рекомендую всем посетить это место.
Более того, при бронировании через приложения, такие как Swiggy, предоставлялась скидка 50%.

Я сразу понял, что этот отель хороший, но цены немного завышены, а парковка маленькая. Еда и обслуживание были великолепны, номера очень чистые. В целом, это прекрасное место, чтобы остановиться с друзьями, семьей или даже в одиночку.

В остальном, это отличное место, чтобы отвести свою семью на ужин. У них есть фокусник, выступающий для детей, что здорово и развлекательно. Еда была хорошей с точки зрения вкуса и качества. Говоря о негативной стороне, большинство официантов не говорят по-английски, и они путали заказы на еду, и каждый официант давал разные типы предложений по еде. В конце концов моему зятю пришлось передать это на хинди, чтобы они поняли. Тем не менее, это замечательное место, но очень дорогое для того количества, которое они предлагают.

В этом отеле мы провели 2-дневную программу обучения сотрудников. Общий опыт был отличным. Еда была вкусной и хорошо подана. Особая благодарность Мире Тапе и Приянке за их превосходную поддержку и гостеприимство на протяжении всего мероприятия. Служба была гладкой и хорошо скоординированной. Высоко ценю усилия команды.

Очень хорошее и безопасное место для отдыха. Моя дочь пробыла там около пятнадцати дней, и ее персонал сделал ее пребывание очень комфортным и комфортным. Особая благодарность г-ну Фредрику Хендерсону, менеджеру фронт-офиса, за предоставленное превосходное помещение и заботу обо всех наших проблемах безопасности. Определенно рекомендую это место всем женщинам, путешествующим по городу. 👍🏻

Исключительный персонал (охрана, камердинер, стойка регистрации и служба поддержки). Короткая ночевка, но очень доволен отелем. Вежливый и услужливый персонал. Отель в хорошем состоянии. Двухместный номер Делюкс с двумя односпальными кроватями был удобным. Настоятельно рекомендую.

У меня нет никаких жалоб на обслуживание и прочее, они очень хороши и предоставляют лучший сервис, приходя в номера, я не знаю, сколько людей испытали это, отель находится недалеко от главной дороги, слева от вас металлургический завод, справа от вас оживленная улица. Будет слышен небольшой звук гудка TVS Excel с эхом. Всю ночь все автомобили будут издавать разные звуки гудков. Если вы измените номер на 3009 или 3025 слева от вас, в 5.30 утра железный завод начнет издавать звуки вместе с небольшим шумом автомобилей. Если вы возьмете любой номер справа, то вам нужно будет услышать шум оживленной улицы, в целом ваш сон будет нулевым, вам нужно принять немного алкоголя и поспать. Ваши наушники и вата вам не помогут. Хуже всего 😔 17-дневный опыт, ШУМНЫЙ ОТЕЛЬ…, 🤬🤬