Остерегайтесь отеля Essencia Premier OMR. Не рекомендую.
Я заселился в Essencia Premier OMR и получил номер 3010. С момента прибытия я заметил несколько проблем, которые совершенно неприемлемы для отеля такого уровня.
Название отеля: Essentia Premier Hotel Chennai OMR, Ченнай.
Дата и время заезда: 06-дек-2025, суббота, 14:00 (время прибытия)
Дата и время выезда: 07-дек-2025, воскресенье, 12:00 (время прибытия)
Во-первых, после получения ключа от номера на третьем этаже мне сообщили, что лифт не работает. После долгой поездки меня попросили подождать, пока кто-нибудь придет его починить. Я ждал почти 30 минут. Он не заработал даже через 24 часа. Только после разговора с менеджером меня провели через служебный лифт, который находился в крайне антисанитарном состоянии, был грязным и явно непригодным для использования гостями. Также меня удивило, что в отеле с таким большим количеством номеров работает всего один лифт. В случае пожара гости окажутся в затруднительном положении. Кроме того, на ресепшене не было персонала, и охрана, которую вызвали, чтобы помочь мне донести багаж по лестнице, не отпустила сотрудницу ресепшена и попросила подождать, пока лифт заработает.
Хуже всего то, что после того, как я уже заселилась, привела себя в порядок и переодевалась, сотрудник по имени Ветривел вошел в мой номер, используя свой ключ, без стука, пока я переодевалась. Это серьезное нарушение конфиденциальности и безопасности, особенно когда гостья проживает одна. На мои вопросы он не смог дать никаких объяснений. Я отправила письмо в полицию, но никто даже не удосужился ответить. Такое безразличие просто ужасно. По словам моего адвоката, я отправляла напоминания о своем письме, но ответа или подтверждения получения не получила. У них нет персонала, который мог бы решать какие-либо проблемы, кроме одного человека, сидящего на ресепшене. Я категорически не рекомендую это место, так как оно кажется абсолютно небезопасным для женщин.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я заселился в Essencia Premier OMR и получил номер 3010. С момента прибытия я заметил несколько проблем, которые совершенно неприемлемы для отеля такого уровня.
Название отеля: Essentia Premier Hotel Chennai OMR, Ченнай.
Дата и время заезда: 06-дек-2025, суббота, 14:00 (время прибытия)
Дата и время выезда: 07-дек-2025, воскресенье, 12:00 (время прибытия)
Во-первых, после получения ключа от номера на третьем этаже мне сообщили, что лифт не работает. После долгой поездки меня попросили подождать, пока кто-нибудь придет его починить. Я ждал почти 30 минут. Он не заработал даже через 24 часа. Только после разговора с менеджером меня провели через служебный лифт, который находился в крайне антисанитарном состоянии, был грязным и явно непригодным для использования гостями. Также меня удивило, что в отеле с таким большим количеством номеров работает всего один лифт. В случае пожара гости окажутся в затруднительном положении. Кроме того, на ресепшене не было персонала, и охрана, которую вызвали, чтобы помочь мне донести багаж по лестнице, не отпустила сотрудницу ресепшена и попросила подождать, пока лифт заработает.
Хуже всего то, что после того, как я уже заселилась, привела себя в порядок и переодевалась, сотрудник по имени Ветривел вошел в мой номер, используя свой ключ, без стука, пока я переодевалась. Это серьезное нарушение конфиденциальности и безопасности, особенно когда гостья проживает одна. На мои вопросы он не смог дать никаких объяснений. Я отправила письмо в полицию, но никто даже не удосужился ответить. Такое безразличие просто ужасно. По словам моего адвоката, я отправляла напоминания о своем письме, но ответа или подтверждения получения не получила. У них нет персонала, который мог бы решать какие-либо проблемы, кроме одного человека, сидящего на ресепшене. Я категорически не рекомендую это место, так как оно кажется абсолютно небезопасным для женщин.