The CentrePoint

Очень плохо, в комнате тесно, кондиционер работает не так, как ожидалось. Очень плохо, хотя они согласились поменять номер, мой сосед по комнате уже уснул 🥲

Прекрасно провели время! Номера чистые и удобные, а бар на первом этаже просто потрясающий. Диджей был невероятно дружелюбным, поставил несколько потрясающих треков и даже принимал заказы на песни — все чувствовали себя как дома. Понравилась атмосфера — обязательно остановлюсь здесь снова!

Я останавливалась в этом отеле по работе с мужем и ребёнком на один день. Сначала всё было хорошо, но при выезде с меня взяли дополнительно 1200 рупий всего за четыре капли мороженого, пролитые на простыню. Это было совершенно несправедливо и разочаровало. Я бы никогда больше не остановилась в этом отеле и никому не рекомендовала его.

Я приехал в Ченнаи утром в 5:30 и перепробовал все, но не смог найти ни одного отеля или жилья, где можно было бы заселиться немедленно. Затем я наткнулся на отель Centrepoint, который был недалеко от того места, где я хотел остановиться. Я связался с ними, и они сказали, что время заселения после 14:00, что обычно. Я спросил его, можем ли мы каким-либо образом сразу приехать, потому что мои родители устали, и мы не спали целую ночь. Он перезвонил мне и сказал, что мы можем приехать, и что он подготовит номер. И затем мы пробыли там 3 дня, и эти 3 дня были великолепны: от обслуживания номеров до каждого сотрудника, еды, всего, это было здорово для меня. Персонал такой милый, такой милый, жалею, что не спросил каждого имени, но все были такими милыми и отзывчивыми, включая стойку регистрации, персонал ресторана, обслуживание номеров, всех. Спасибо!

Моё первое пребывание в Шоллингануре оказалось поистине приятным. Персонал на стойке регистрации был приветливым и радушным, благодаря чему процесс регистрации прошёл быстро и гладко. Номер был уютным и чистым, создав комфортную атмосферу для отдыха. Несмотря на пару мелких недочётов — неработающий чайник и немного шатающаяся розетка, — в целом номер полностью оправдал мои ожидания.
Особая благодарность любезному персоналу, который сделал всё возможное, чтобы помочь мне с организацией поездки, и даже помог водителю с переводом. Этот внимательный жест сыграл огромную роль и действительно запомнился.
Я полностью доволен пребыванием и благодарен за оказанное мне гостеприимство. С нетерпением жду следующего визита!

Номер и туалет были чистыми, но размер номера очень маленький по сравнению с другими отелями в этом диапазоне. Шумоизоляция очень плохая, слышно все гудки в OMR.

Пошел в первый раз.
Потрясающая атмосфера.
Персонал встретил очень дружелюбно.
Достойные номера.
Ухоженный.

Номер средний, еда хорошая, но менеджером фронт-офиса был человек по имени г-н Прабху, который очень раздражал.
Вместо того, чтобы решить проблему с помощью профессионализма и подхода, ориентированного на решение, разговор стал спорным и оборонительным. Такое поведение не подходит для лиц, занимающих руководящую должность, и негативно влияет на впечатления гостей. Менеджер должен сохранять спокойствие, активно слушать и конструктивно решать проблемы, даже под давлением.

Я приезжал с семьей 3-4 раза во время пребывания в отеле.
Персонал действительно хорошо принимает людей, а также помогает в нужное время.
Настоятельно рекомендую другим также воспользоваться их услугами.

Ха… это моя 10-я ночь, когда я остаюсь здесь. Когда я забронировал номер, мне сказали: «Последний заказ на услуги бара и кухни будет к 11:30». Из-за работы я заказал еще позже, после 23:30, и они доставили мне в номер. В течение этих 10 ночей пребывания один день уборка не была произведена. Я приспособился… Но сегодня, 25 марта 2025 года, мне срочно нужно в туалет, но с карточкой моего номера возникла проблема. Он сказал мне, что срок действия истек (я заплатил полную сумму в воскресенье, 23 марта, по 26 марта). Не можете проверить и предоставить валидность ключа… это заняло 15 минут… я зову в туалет… какой-то парень дал отмычку… потом я пошла в туалет (к тому времени мне заменили карту и пытались дать мне, когда я в туалете… в любом случае… все в порядке.
Но около 23:24 я попытался заказать еду и напитки (согласно первому разговору с администратором, он сказал, что последний заказ на еду и напитки был в 11:30).
Все же время у меня было… Администратор говорила… заказ на кухню только к 11:15. Услышав… Я спустился вниз… Менее опытный администратор говорил то же самое. Тогда я попросил позвонить менеджеру или генеральному директору. Она тут же подошла к кому-то, сидящему возле лестницы и ЧТО-ТО объясняющему. Со стороны я сказал: «Попроси менеджера прийти и поговорить». Через 2 минуты он подошел поговорить со мной.

Забронировал через ммт, мне надоело отсутствие связи. Перед заселением никаких дальнейших действий со стороны отеля я дважды обновил свои условия бронирования и оплаты и четко объяснил режим прямой оплаты, но во время регистрации случайно сотрудники стойки регистрации говорят, что бронирование отменено!

В прошлом месяце я останавливался с семьей в Centrepoint, это был отличный опыт, очень хороший номер.
Чисто и аккуратно. Завтрак тоже хороший. Особая благодарность г-ну Аравинду (сотруднику стойки регистрации). У меня возникла проблема с низким охлаждением кондиционера в номере в ночное время. Поговорил с Арвиндом, он поменял номер, это было очень полезно в ночное время. Спасибо.

Место было очень аккуратным и чистым. Комната была очень чистой и опрятной… Все, кто нам помогал, были очень вежливы. Ужин, который мы получили, стоил денег. Обязательно попробуйте бесплатный завтрак, это был опыт нового уровня, вкус был непревзойденным.
Тренажерный зал имеет бесплатный доступ, а детский парк находится рядом с отелем.
Дамодхаран Сэр, большое спасибо за вашу заботу во время нашего пребывания. В целом отличный опыт… Спасибо…

Я продолжаю посещать Chennai Monthly, это любимый отель, в котором мне нравится останавливаться. Общее впечатление всегда хорошее. Персонал, обслуживание и еда отличные. Это счастливый опыт.

У меня был очень разочаровывающий опыт в этом отеле. Обслуживание в баре было худшим, с которым я когда-либо сталкивался, а бесплатная еда была недоступна, несмотря на высокие цены на напитки. Качество еды было плохим, а персонал грубым. Я не могу рекомендовать это место, особенно бар, где была очень громкая музыка, из-за которой невозможно было расслабиться.

Я прекрасно провел время в отеле Centrepoint! Менеджмент исключительный, и вся команда действительно ориентирована на клиента. Они проявляют максимальное уважение к отзывам гостей и немедленно вносят изменения, что действительно улучшает впечатления. Обслуживание было на высшем уровне, номера были удобными и чистыми, а персонал делал все возможное, чтобы мое пребывание было приятным. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет отличное гостеприимство и незабываемый отдых. Обязательно вернусь!

Я зарегистрировался в полночь из-за сильного дождя. Процесс регистрации очень плавный. Правильный прием и персонал очень добрый. В целом хороший отдых. Никаких жалоб.