Ха… это моя 10-я ночь, когда я остаюсь здесь. Когда я забронировал номер, мне сказали: «Последний заказ на услуги бара и кухни будет к 11:30». Из-за работы я заказал еще позже, после 23:30, и они доставили мне в номер. В течение этих 10 ночей пребывания один день уборка не была произведена. Я приспособился… Но сегодня, 25 марта 2025 года, мне срочно нужно в туалет, но с карточкой моего номера возникла проблема. Он сказал мне, что срок действия истек (я заплатил полную сумму в воскресенье, 23 марта, по 26 марта). Не можете проверить и предоставить валидность ключа… это заняло 15 минут… я зову в туалет… какой-то парень дал отмычку… потом я пошла в туалет (к тому времени мне заменили карту и пытались дать мне, когда я в туалете… в любом случае… все в порядке.
Но около 23:24 я попытался заказать еду и напитки (согласно первому разговору с администратором, он сказал, что последний заказ на еду и напитки был в 11:30).
Все же время у меня было… Администратор говорила… заказ на кухню только к 11:15. Услышав… Я спустился вниз… Менее опытный администратор говорил то же самое. Тогда я попросил позвонить менеджеру или генеральному директору. Она тут же подошла к кому-то, сидящему возле лестницы и ЧТО-ТО объясняющему. Со стороны я сказал: «Попроси менеджера прийти и поговорить». Через 2 минуты он подошел поговорить со мной.
ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО МИНУТ Я ПОШЛА ПОКУРАТЬ… ОН ПРОИГНЕРИРОВАЛ, ПОКАЗЫВАЯ РАЗДРАЖАЮЩЕЕ ЛИЦО… СЕРЬЕЗНО, ЭТОТ ПАРЕНЬ ВЧЕРА РАЗДРАЖАЛ КАК АД.
РЕБЯТА ЧТО-ТО ПОНИМАЮТ, КОГДА Я САМ бронирую ОТЕЛЬ, Я ЧЕТКО УПОМИНАЛ… ЕСЛИ УСЛУГИ ХОРОШИЕ, Я БУДУ ЗДЕСЬ НА 10-15 ДНЕЙ, КАЖДЫЙ МЕСЯЦ, В ТЕЧЕНИЕ СЛЕДУЮЩЕГО 1 ГОДА ИЛИ МОЖЕТ БЫТЬ 2 ГОДА.
Серьезно… Этот день, 25 марта 2025 года, с моей точки зрения, не на должном уровне… (Особенно парень в пальто не охладил меня, но никогда не пытался этого сделать. Если у него такое отношение к клиенту/клиенту, у нас тоже больше отношения, чем он).
У меня не будет завтрака 26 марта 2025 года… я бойкотирую…
Чтобы вы поняли наш приоритет…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но около 23:24 я попытался заказать еду и напитки (согласно первому разговору с администратором, он сказал, что последний заказ на еду и напитки был в 11:30).
Все же время у меня было… Администратор говорила… заказ на кухню только к 11:15. Услышав… Я спустился вниз… Менее опытный администратор говорил то же самое. Тогда я попросил позвонить менеджеру или генеральному директору. Она тут же подошла к кому-то, сидящему возле лестницы и ЧТО-ТО объясняющему. Со стороны я сказал: «Попроси менеджера прийти и поговорить». Через 2 минуты он подошел поговорить со мной.
ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО МИНУТ Я ПОШЛА ПОКУРАТЬ… ОН ПРОИГНЕРИРОВАЛ, ПОКАЗЫВАЯ РАЗДРАЖАЮЩЕЕ ЛИЦО… СЕРЬЕЗНО, ЭТОТ ПАРЕНЬ ВЧЕРА РАЗДРАЖАЛ КАК АД.
РЕБЯТА ЧТО-ТО ПОНИМАЮТ, КОГДА Я САМ бронирую ОТЕЛЬ, Я ЧЕТКО УПОМИНАЛ… ЕСЛИ УСЛУГИ ХОРОШИЕ, Я БУДУ ЗДЕСЬ НА 10-15 ДНЕЙ, КАЖДЫЙ МЕСЯЦ, В ТЕЧЕНИЕ СЛЕДУЮЩЕГО 1 ГОДА ИЛИ МОЖЕТ БЫТЬ 2 ГОДА.
Серьезно… Этот день, 25 марта 2025 года, с моей точки зрения, не на должном уровне… (Особенно парень в пальто не охладил меня, но никогда не пытался этого сделать. Если у него такое отношение к клиенту/клиенту, у нас тоже больше отношения, чем он).
У меня не будет завтрака 26 марта 2025 года… я бойкотирую…
Чтобы вы поняли наш приоритет…