Hotel Grand Residence

У меня остались прекрасные впечатления от проживания в Grand Residence. Персонал был чрезвычайно вежливым, профессиональным и всегда готов помочь с улыбкой, что сделало пребывание очень комфортным. Чистота на территории была превосходной. Все помещения, от номеров до общих зон, содержались в чистоте и порядке, создавая очень приятную и свежую атмосферу на протяжении всего пребывания. Поведение персонала действительно выделялось — они были уважительными, внимательными и оперативно удовлетворяли все наши потребности. Еда также была одним из главных достоинств. Она была вкусной, свежей, с большим выбором блюд, что делало каждый прием пищи приятным. В целом, Grand Residence предлагает идеальное сочетание отличного сервиса, чистоты и качественной еды. Настоятельно рекомендую для комфортного и приятного отдыха!

Мы останавливались в этом отеле на 2 дня и присутствовали на семейной свадьбе. Номера довольно хорошо содержатся, чистые и аккуратные. Все, от сотрудников ресепшена до горничных, персонала ресторана, носильщиков и водителей, были очень дружелюбны и вежливы. Мы настоятельно рекомендуем это место, если вы останавливаетесь в районе Валсараваккама или его окрестностях. Наилучшие пожелания всему персоналу отеля.

Недавно я останавливался в отеле Grand Residence во время своей деловой поездки в Ченнаи. Номера были чистыми, ухоженными и по разумной цене, что сделало мое пребывание очень комфортным.
Особого упоминания заслуживает ресторан — еда была восхитительной, с широким выбором блюд. Я питался в отеле все три раза в день, и каждый прием пищи был очень приятным.
Г-н Ганеш был чрезвычайно внимателен на протяжении всего моего пребывания. Процессы заселения и выселения прошли гладко и быстро. Он даже помог организовать номер для моего коллеги в последнюю минуту, несмотря на отсутствие предварительного бронирования. Я искренне ценю его поддержку и профессионализм.
Атмосфера отеля имеет традиционный и антикварный оттенок, добавляя тепла и очарования общему впечатлению.
Я обязательно рассмотрю возможность остановиться здесь снова во время моих будущих деловых поездок в Ченнаи.

Недавно я останавливался здесь, и мое пребывание было крайне некомфортным. В ванной комнате нет вентиляции, а в номере плохая вентиляция: если открыть окно, то сразу виднеются водосточные желоба. Нет ковриков для вытирания ног. Только фирменные полотенца. Подушки твердые как камень, и только централизованный кондиционер. Даже вентилятора нет. Чай/молоко совершенно неоправданно дорогие. Еда тоже неоправданно дорогая. Я никогда больше не порекомендую этот отель и не буду здесь останавливаться. Крайне некомфортное пребывание. Жалею, что забронировал этот отель.

Привет, друзья! Раньше я писал отзывы только тогда, когда был доволен или недоволен. Несколько месяцев назад я переехал в Валасараваккам. Позже я искал ресторан с качественным шведским столом по цене от 750 до 1000 рупий. Мой выбор пал на Grand Hotel в Поруре. Г-н Сундрамурти из Grand Hotel пригласил нас и очень хорошо о нас позаботился. Мы отмечали там Новый год 2026 и День святого Валентина. Они организовали празднование в ресторане Funnel. Там было 4 блюда из мяса и много вегетарианских. Была легкая музыка и теплый прием. Еда была свежая, тигровые креветки, рыба орли, куриный рулет в панировке, бараний суп якни шорба были очень вкусными. Я прекрасно провел время благодаря их гостеприимству.

Номер и удобства более-менее нормальные, учитывая цену… За исключением парковочного места.
Если вы заботитесь о своем автомобиле, не останавливайтесь здесь.
Никогда не сталкивался с таким малым количеством парковочных мест.
Почти 6-8 машин, и их парковка заполнена.
Из этого ограниченного пространства только 2 машины принадлежат персоналу/владельцам… Какая ошибка… Учитывая это, двум их платящим клиентам пришлось парковать свои машины в небезопасном месте.
Они будут советовать вам парковать свои машины снаружи, где они могут повредиться, учитывая пробки в этом районе. Мы забронировали 2 номера с двуспальными кроватями на 6 человек.
Менеджер ведет себя высокомерно, говоря: «Нет парковочных мест, можете отменить бронирование и уезжать».
Здесь нет бесплатных номеров/общежитий для водителей.
Мы выбрали 2 номера с двуспальными кроватями, но получили 1 номер с одной двуспальной кроватью. Они обещали предоставить номер на следующий день… Не предоставили. И они даже не поменяли постельное белье под предлогом того, что мы поменяем номер на номер с двуспальной кроватью.

Отличное пребывание в течение 14 дней. Очень комфортно, еда была приличной и питательной. Персонал был также любезным и вежливым, особенно обслуживание номеров, которое заслуживает особой похвалы: мой номер был чистым и уютным после тяжелого дня. Большое спасибо господину Дипанкару и Биджаю за все это. С нетерпением жду следующего раза. Спасибо!

Я крайне разочарован санитарными условиями, поскольку часто посещаю это место. Впечатления от посещения были гораздо ниже приемлемых. Даже пересев на другое место, я увидел таракана, бегающего по залу, что совершенно недопустимо для любого заведения общественного питания.
Чистота и гигиена должны быть вашим главным приоритетом, особенно когда посетители доверяют вам безопасность своих продуктов. Наблюдение за вредителями в обеденной зоне вызывает серьёзные опасения по поводу общего состояния кухни и ресторана.
Настоятельно прошу вас немедленно принять меры по:
1) генеральной уборке всей обеденной зоны и кухни;
2) проведению надлежащей борьбы с вредителями;
3) обеспечению регулярных проверок гигиены персоналом;
4) обучению вашей команды соблюдению основных стандартов чистоты.
Этот случай полностью подорвал моё доверие к вашему Bliss Bar. Это случалось уже неоднократно, но, поскольку он находился недалеко от моего места, я туда ходил, но впредь я туда точно не пойду. Надеюсь, вы займётесь этим вопросом как можно скорее, чего вы никогда не сделаете, но всё же хочу, чтобы вы приняли меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем, иначе в один прекрасный день вам придётся столкнуться с жарой.
При нынешнем раскладе посетителей будет ноль. Я точно не буду рекомендовать это место. Рядом много хороших мест с приятной атмосферой и безупречным уровнем гигиены. Я бы посоветовал вам обязательно заглянуть.
Если говорить одним словом, то это определённо не лучшее место.

Впечатления не очень хорошие. Номера не на должном уровне. Чистота в номере и в номере, включая Ленина, нуждается в ремонте. Ванные комнаты в ужасном состоянии. Даже самые необходимые полотенца, мыло и вода не были предоставлены. Персонал был очень приветливым, поэтому добавил ещё одну звезду. Расположение хорошее.

Совершенно разочаровывающий опыт.
До сих пор не могу осознать, какой катастрофой обернулось для меня пребывание в этом месте. С момента заселения всё было не так. Я прожил здесь 3 дня. С меня потребовали оплатить ранний заезд, а позже отказали в завтраке, так как я пришёл в ресторан в 10:02 утра. Даже не удосужились позвонить клиенту и спросить, позавтракали ли вы. В итоге мне пришлось пить сок самостоятельно. Городской телефон в номере не работал, и если что-то понадобится от уборщицы, нужно спускаться на ресепшен.
Не рекомендую этот отель, если вы в командировке.

Отель расположен примерно в 2, 6 км от парка развлечений DLF Cybercity. В целом, я остался доволен номерами, чистотой, питанием и персоналом. Персонал был вежливым и очень отзывчивым. В отеле также есть бассейн, собственный ресторан с вкусной едой и бар для приятного отдыха вечером.

Беззвёздочный опыт – обманчивые обещания и дорогостоящий ущерб.
Я пишу этот отзыв, испытывая сильное разочарование и досаду после моего недавнего пребывания в Grand Residence. То, что должно было быть простым и беззаботным, превратилось в настоящий кошмар из-за вопиющей халатности и обманчивых заверений.
Несмотря на то, что я забронировал этот отель именно из-за обещанной парковки, я был шокирован, обнаружив, что на территории нет свободных парковочных мест. Вместо этого мне сказали оставить машину за территорией отеля – на территории, полностью заваленной голубиным помётом. Очевидно, это давняя проблема, которую руководство намеренно игнорирует.
В результате этого мой автомобиль получил серьёзные повреждения лакокрасочного покрытия, внешний слой которого отслоился из-за кислотного загрязнения. Стоимость ремонта оценивается в 20 000 индийских рупий, что почти в семь раз превышает сумму, которую я заплатил за проживание. Это совершенно неприемлемо и свидетельствует о полном пренебрежении к имуществу и удовлетворенности гостей.
Сказать, что я разочарован, — ничего не сказать. Этот опыт был не просто неудобным — он нанёс финансовый ущерб и глубоко разочаровал. Я настоятельно рекомендую всем дважды подумать, прежде чем доверять заявлениям этого заведения.
Избегайте его ни при каких обстоятельствах, если вы не готовы заплатить высокую цену — в буквальном смысле — за своё пребывание.

Хороший ночлег. Некоторые люди плавали в бассейне в нижнем белье, а потом ходили в нижнем белье по переулку. Выглядело как посещение деревенского пруда. Руководство отеля не соблюдает требуемые стандарты за такую цену. Парковка очень ограничена, скорее всего, придётся парковаться на улице, очень небезопасно и ненадёжно.

Мы с женихом останавливались здесь на одну ночь. Это было потрясающее пребывание. Гостеприимство было очень хорошим. Персонал на ресепшене Вигнеш и Йокеш были очень приветливы и оказали нам дружелюбное обслуживание. Нам не на что было жаловаться. В целом это был превосходный опыт.

Хорошие номера и расположение, но то, что делает его 1 звездой, это отношение персонала. Моя дочь заболела, и я попросил их принести немного теплой воды с лимоном, но мне отказали, заявив, что обслуживание номеров не работает в 11 вечера. Интересно, зачем нужен шеф-повар, чтобы просто принести немного лимона, если они не могут справиться и с теплой водой!
Еще один плохой опыт — они взяли слишком много денег, как и все! За просто разбитый стакан с меня взяли 700 рупий!

Один из худших впечатлений на стойке регистрации отеля при входе. Все настроение было испорчено общением администратора г-на Динеша. Он был очень груб в своем тоне и требователен. Нет даже минимальных навыков обслуживания клиентов.
Комнаты не заставлены крокодилами. Нет никого, кто мог бы помочь передвигать вещи. Интересует только заработок. Когда я попросил встретиться с высшим руководством, г-н Динеш даже не ответил и по лицу видно его разочарование. Сейчас читаю обзор, большинство людей высказывают те же опасения. Я не знаю, читает ли руководство все эти негативные отзывы. Они просто читают положительные отзывы и комментируют.

Я останавливалась здесь несколько раз за последние 3 года и за это время заметила некоторые изменения. Моя последняя поездка была лучшей из всех. Номера значительно улучшились, уборка очень хорошая. Самое приятное — это персонал, они всегда готовы помочь. Я чувствовала себя очень комфортно. Менеджер всегда спрашивал, все ли в порядке. Все в отеле отзывчивые и дружелюбные. Отдельно хочу отметить Швету, молодую девушку на ресепшене, она всегда широко улыбается и предлагает помощь. Она очень добрая и отзывчивая. Большое спасибо. Я обязательно остановлюсь здесь в ближайшем будущем.