Hotel Chennai Le Palace

Я из Швейцарии, и я останавливалась в отеле Chennai Le Palace более 10 раз. Каждый визит был очень приятным. Персонал чрезвычайно дружелюбный, отзывчивый и гостеприимный — они относятся к гостям почти как к членам семьи. Когда клиенту что-то нужно, они делают все возможное, чтобы помочь быстро и уважительно.

Отель чистый, комфортабельный и ухоженный. Обслуживание отличное, расположение удобное, а цена очень хорошая для такого качества. Я всегда чувствую себя здесь в безопасности и комфорте. Именно поэтому я возвращаюсь сюда снова и снова.

Большое спасибо руководству и всему персоналу. Я настоятельно рекомендую отель Chennai Le Palace всем, кто ищет дружелюбное, чистое и надежное место для проживания.

Этот отель расположен на перекрестке Порур.
Мы останавливались там на 3 ночи, номера были хорошие, но кондиционер работал некорректно.
Когда мы попросили зубные наборы, их доставили почти через 30 минут.
Коридоры были грязные, а ковры покрыты пылью.
Шведский стол на завтрак был хорошим, но меню каждый день было одним и тем же, так как причиной была нехватка сжиженного газа.
Этому отелю с 3 звездами не стоит доверять, судя по отзывам в Google, где он указан как 4-звездочный.

Ужасный опыт в отеле Chennai Le Palace. Мы приехали всего за 2, 5 часа до официального времени заселения, и вместо того, чтобы проявить хотя бы элементарное гостеприимство, администратор потребовал 50% от стоимости номера за раннее заселение. Взимать половину стоимости за два часа — это абсурдная и нелепая политика.
Ситуацию усугубило крайне грубое и пренебрежительное отношение администратора. Он совершенно не хотел помочь, не пытался угодить гостям, и на каждый вопрос отвечал одним и тем же роботизированным ответом: «Такова политика». Если они гордятся таким гостеприимством, им серьёзно нужно пересмотреть свои стандарты.
Большинство отелей хотя бы пытаются быть разумными, если номера свободны, но здесь создавалось впечатление, что они просто пытаются выжать из гостей дополнительные деньги. Всё это взаимодействие было неприятным, непрофессиональным и оставило ужасное первое впечатление.
Если вы цените элементарную вежливость и разумное обслуживание клиентов, я настоятельно рекомендую избегать этого места. Есть множество других отелей, которые действительно понимают, что значит гостеприимство.

Пожалуйста, не посещайте это место. Я была здесь на приеме у сестры… Спа-салон Apple ужасен, женщина там ужасна. Я ходила на эпиляцию нитью, она так сильно растянула кожу, что у меня появилась зудящая сыпь и прыщи на лбу, подбородке и по бокам лица… Моя кожа стала ужасной после процедуры эпиляции нитью. Массаж тела тоже был плохим, после него было больно. За драпировку сари они взяли 1500, в меню было указано 500, и только за подъем с 3-го этажа на 7-й для драпировки они взяли еще 500. Уже 4 дня моя сыпь не проходит, это был очень плохой опыт, они не профессионалы, никогда не ходите в спа-салон Apple в этом отеле. Мне пришлось обратиться к врачу из-за сыпи, не могу описать свою боль словами… На 7-м этаже протекала вся вода, и на крыше были большие черные дыры. Я была очень разочарована своим визитом и очень сожалею о нем. Я поставлю им нулевую оценку.

Я проживал в указанном отеле пять ночей, начиная с 9 февраля 2026 года.
Во время моего пребывания произошли следующие серьезные инциденты:
1. В номере были обнаружены тараканы.
2. Таракан был найден в еде, которую мне подали (в частности, в мороженом).
3. Номера были крайне антисанитарными и плохо содержались.
4. Средство от вредителей, по всей видимости, использовалось без надлежащей санитарной обработки.
5. Персонал отеля отказался или не смог должным образом зарегистрировать мою жалобу.
6. Персонал, по-видимому, не был обучен и проявил халатность в решении проблемы безопасности пищевых продуктов.
Подача зараженной пищи представляет серьезную угрозу для здоровья населения и является грубой халатностью. Этот инцидент причинил мне значительные страдания и подверг меня потенциальному риску для здоровья.
Данный вопрос может включать нарушения следующих положений:
• Соответствующие статьи Уголовного кодекса Индии, касающиеся общественного здравоохранения и халатности.
• Закон о безопасности и стандартах пищевых продуктов 2006 года.
• Закон о защите прав потребителей 2019 года.
Я прошу:
• Провести немедленную проверку помещений отеля.
• Инициировать соответствующие юридические действия.
• Принять необходимые меры для предотвращения подобных инцидентов в отношении других гостей.

⭐⭐⭐⭐⭐ Превосходная организация свадебного банкета – поистине незабываемые впечатления.
Недавно, 7 декабря 2025 года, мы проводили свадебный банкет моего зятя в отеле Chennai Le Palace, Порур, и я должен сказать, что весь процесс был исключительным и действительно первоклассным.
С самого начала команда отеля отлично спланировала мероприятие, обеспечила систематическую координацию и профессиональное исполнение. Банкетный зал был прекрасно оформлен, содержался в отличном состоянии и идеально подходил для большого семейного торжества. Атмосфера, чистота, освещение и расстановка мест отражали высокие стандарты и внимание к деталям.
Особым моментом стала еда.
Качество, вкус, свежесть и оформление блюд были превосходными. Каждое блюдо было приготовлено с большой тщательностью, с аутентичным вкусом и идеальным балансом специй. Гости оценили богатый вкус, разнообразие и неизменно высокое качество обслуживания. От закусок до основных блюд и десертов — все подавалось горячим, вовремя и гигиенично, что значительно повысило ценность мероприятия.
Особую благодарность заслуживает обслуживающий персонал за вежливость, быструю реакцию и дисциплинированное обслуживание в часы пик. Тарелки убирались вовремя, стойки были организованы должным образом, а гостей обслуживали вежливо и с улыбкой.
Хочу выразить особую благодарность г-ну Кани, который безупречно организовал и контролировал весь процесс приема.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Le Palace в Ченнаи.
Мы провели помолвку для более чем 300 человек, и обслуживание, еда и гостеприимство были превосходными.
Все гости остались довольны, и всем очень понравилась еда.
Настоятельно рекомендуем для проведения мероприятий.
Г-н Кани был очень отзывчив и помогал нам на протяжении всего мероприятия.

Очень жаль, что не было никаких указаний по парковке, нас попросили спуститься в подвал, это было похоже на приключение.
В конференц-зале не было лифта из подвала, и нам приходилось постоянно спрашивать у всех.
Никакого желания помочь не было.
И человек, возможно, менеджер, так как он был в пальто и проходил мимо, прежде чем мы узнали, где находится парковка, был очень груб, если говорить прямо.
Возможно, мы приехали не в ту сторону, но персонал отеля помог новым гостям, за исключением охранника, который был вежлив и немного нас направил. Он сказал, что до зала всего 4 ступеньки, но нам пришлось подниматься на два этажа. Очень неприятный опыт.
Мы еще не были на помолвке, но расстроились, поэтому решили написать отзыв сразу же.
Не знаю, как еда и обслуживание будут, надеюсь, все будет хорошо.
Сивакумар Б.

Хороший трёхзвёздочный отель. Рядом с отелем будет прямой доступ к метро Ченнаи. Персонал очень отзывчивый. Еда хорошая. Ресторан очень чистый. Я бы хотел позаботиться о своём проживании в этом отеле. Администрация отеля Malini очень приветливая.

В этом месте ужасный шведский стол, нет нормального мужского и женского туалета, туалет общий.
Еда небезопасна для детей. Мы сегодня днём пошли на обед, чтобы отметить день рождения моего ребёнка, используя одно и то же масло для жарки во фритюре. Они сказали, что торт подавать нельзя, так как его выпекание занимает много времени, а в качестве закуски для детей подают смайлики, которые были полны чёрного масляного осадка. Я дважды просил проверить, но мне сказали, что это чёрный перец. Я снова обратился к менеджеру, чтобы он проверил чёрный осадок между смайликов и разбил их вдребезги. Затем он отнёс их на кухню, вытер чёрный осадок и принёс нам обратно. Пожалуйста, избегайте этого места, и не берите сюда детей. Настоятельно рекомендую отделу питания проверить этот отель для обеспечения безопасности населения.