Collection O 76866 Grace Residency

Ужасный опыт – остерегайтесь мошенников!
Меня крайне разочаровало пребывание в отеле Collection O Santhome Residency. Место совсем не похоже на фотографии – номера грязные, в плохом состоянии и с неприятным запахом. Персонал был невнимательным и откровенно грубым, когда я выразил свои опасения.
Но хуже всего было то, как они попытались это провернуть. Я уже оплатил онлайн, но по прибытии они заявили, что бронирование недействительно, и потребовали доплату наличными, отказавшись выдать чек. Позже я узнал, что другие гости столкнулись с той же проблемой. Создавалось впечатление, что они проворачивают нечестную игру.
Это место непрофессионально и похоже на ловушку для доверчивых путешественников. Настоятельно рекомендую избегать его любой ценой – поблизости есть гораздо лучшие и более честные варианты.

Если мы можем поставить минусовые отзывы об этом, значит, мы можем поставить…
Абсолютная ерунда… Я забронировал этот объект для деловой встречи из-за близости к моему офису… на сайте указано всего 680 рупий, и я по ошибке выбрал 26 марта вместо 25 марта… Когда я приехал рано утром к 7 утра, они сказали, что бронирование не соответствует, и попросили прямое бронирование, стоимость которого составляет 1600 в день.
Более того, стоимость не имеет значения времени. Их прием только кажется резиденцией… Все номера ниже третьего по рейтингу. Полностью пыльные и не выстиранные простыни и наволочки…
А спросят, просто вскользь сообщают, что идут ремонтные работы… Я не знаю, что там такого в предоставлении отстиранных материалов при обеспечении ремонтных работ…
Снаружи и внутри комнаты полный грязного запаха…
OYO и Agoda отметили средний рейтинг этого объекта — 4, 5…
Мы даже можем подать иски в суд по защите прав потребителей по этому поводу на сайтах этого объекта недвижимости и онлайн-бронирования…
Мошенничество, мошенничество и что об этом можно сказать.
Мы забронировали утром и проверили вечером, потому что чувствовали, что не можем больше оставаться… И ответ и возврат средств равны нулю…

Негигиенично. Никакого обслуживания, вода и чистота постели хуже некуда. Нет лифта, ступеньки для подъема на четвертый этаж. Взимается большая дополнительная плата за дополнительный час. Нет счета. В номерах нет замка. Не ходите. Drssekar.

Мошеннический отель. Они не приняли мое бронирование в Ойо и потребовали дополнительные деньги, заявив, что стандартный номер недоступен, персонал заставил нас отменить бронирование в Ойо и заставил нас доплатить непосредственно им, но предоставленный нам номер был тем же стандартным номером, который виден во всем Ойо. Парень, который регистрировался передо мной, столкнулся с точно такой же проблемой, и несколько человек также упомянули то же самое в обзоре. Я думаю, это их бизнес-модель.
Они упомянули, что цена Oyo не обновляется, но даже при публикации этого обзора через месяц цена Oyo все еще остается такой же низкой.

Мы забронировали номер через OYO, внеся предоплату. Но когда мы приехали в отель, руководство отеля сообщило, что свободных номеров нет.
Они также сказали, что их не беспокоит, если номера забронированы через OYO.
МЫ ПОТЕРЯЛИ НАШИ ДЕНЬГИ И УЖЕ МЫСЛИВЫЕ АГОНИИ.
ПОЛНОСТЬЮ ОБМАННЫЙ ОТЕЛЬ. Не гонитесь за этим, посмотрев его курс.

Мы (семейная группа, состоящая из 3 женщин, 2 мужчин и 2 детей) запланировали поездку в Ченнаи. Итак, просмотрев фотографии отеля OYO, мы забронировали три номера на 3 ночи в отеле Collection O Santhome и заплатили необходимую сумму. Мы приехали в Ченнаи из Банглора вечером 2 января и добрались до отеля на такси OLA. Руководитель отеля грубо сказал нам, что мы должны доплатить дополнительную сумму, поскольку цены, предлагаемые OYO для клиентов, низкие, и если дополнительная оплата не будет произведена, проживание не будет предоставлено. Это заявление было сделано персоналом отеля ранее, когда мы сообщили о нашем бронировании. Услышав это от руководителя отеля, мы сообщили по телефону в службу поддержки клиентов OYO, что отель требует дополнительную оплату, и поведение также является грубым. Через некоторое время мы получаем письмо от OYO, подтверждающее наше бронирование.
Мы приехали в отель около 21:00, в нашей группе было 2 мужчины, 3 женщины и двое детей, чтобы уединиться в отеле, но представьте себе тяжелое положение, когда мы ночью добираемся до нового города и отказываемся от размещения. Отель сказал нам заплатить дополнительную сумму, поскольку сумма, внесенная через OYO, была неправильной. Мы сказали отелю, что если вы недовольны суммой, взимаемой OYO, это проблема между отелем и OYO, но отель отказался предоставить нам жилье, если мы не согласны заплатить дополнительную сумму. Кроме того, номера были грязными, в ванных комнатах также текла вода.

Ужасный опыт проживания в Collection O Santhome Residency рядом с пляжем Марина. Я забронировал номер с кондиционером, но по прибытии мне дали номер без кондиционера на 6 этаже без лифта! И номер был ужасным. Что еще хуже, грубый администратор потребовал дополнительные деньги за номер с кондиционером, который я уже забронировал. Это совершенно непрофессионально и неприемлемо. Я не остался там из-за этого ужасного обращения. Ойо, пожалуйста, примите меры против такого непрофессионального поведения и убедитесь, что объект недвижимости соответствует рекламируемому. Очень разочаровывает!

Я забронировал этот отель, увидев фотографии, но эта команда отеля — мошенники №1. Даже после оплаты онлайн персонал отеля отказался заселяться, и после долгого спора и дополнительной оплаты они сделали заселение. Я забронировал номер с кондиционером, но персонал отеля за кондиционер снова потребовал дополнительную плату. Под предлогом уборки они отдали мой номер другим для почасового заселения.
Я провел 2 бессонные ночи в этом отеле,
Моя скромная просьба ко всем больше не бронировать этот отель.

Худший опыт … Никогда не бронируйте этот отель через приложение Oyo. Номера в очень плохом состоянии. Неисправный кондиционер, лифт. Сотрудники стойки регистрации хотят вести бизнес онлайн, но пытаются отказать в регистрации. Они хотят офлайн-бронирования. Они скажут, что забронированный номер недоступен. Резиденция также известна как Stayz Inn.

Один из худших впечатлений с точки зрения обслуживания, которые у меня когда-либо были.
Крайне грубое поведение администратора.
Пожалуйста, берегите свое спокойствие и никогда не бронируйте номер здесь.

Расположение отеля хорошее, но мои впечатления были совсем не такими хорошими. В Интернете цены были другими, но когда я пришел в отель, администратор сказал, что все номера распроданы, и у него есть только номер без кондиционера. Номера выглядят очень старыми, дверь в ванную тоже не закрывается.
Хорошо, я мог бы приспособиться, так как это была всего лишь ночевка, но что было неприемлемо, так это поведение администратора, ему пришлось дать мне балансовую сумму, когда он позвонил в звонок, так сильно постучал по нему утром, что нарушило мой сон и дало мне головная боль.
Во время выезда, когда я вернул ключ, другой человек попросил одного из сопровождающих помчаться в мою комнату и проверить. Это тоже было не из добрых намерений.

Один из худших отелей, которые я видел в своей жизни. Это даже не стоит 400 рупий, а они, черт возьми, просят 1100 за одноместный номер.
Они не принимают Аадхар с видео.
И просто отклоните ваше удостоверение личности и попросите вас забронировать номер лично у них, за что они просят больше денег.
Придя в грязные комнаты, которые они предоставляют, все липкое, простыни повсюду в пятнах, ванная комната была заполнена волосами и не была чистой, горячая вода не предоставляется, никаких удобств не предоставляется.
Абсолютное разочарование, но по прибытии отель заявил, что доступны только номера Делюкс по гораздо более высокой цене. Несмотря на предоплату, сотрудники отказались предоставить какое-либо письменное или устное подтверждение и переложили вину на OYO, не взяв на себя никакой ответственности. В результате моя семья оказалась в затруднительном положении, и ей негде было остановиться. Жалкое обслуживание и полное отсутствие ответственности. Избегайте этого места, если вы цените надежность и обслуживание клиентов!
В общем, я бы дал НОЛЬ, если это возможно.

Это мошеннический отель. Посмотрите все отзывы. Каждому человеку отказывают в классическом номере при бронировании через OYO. Я подал жалобу от потребителя. Призываю всех остальных сделать то же самое. Мне предложили номер без кондиционера на 5-м этаже без лифта, указав, что я забронировал номер без кондиционера. Ни полотенца, ни мыла. Просто веселое ограбление. Хотелось бы им формально заняться мародерством, чем этой профессией.

Абсолютно разочаровывающий опыт! Забронировали классический номер на 5 ночей через OYO, но по прибытии отель заявил, что доступны только номера Делюкс по гораздо более высокой цене. Несмотря на предоплату, сотрудники отказались предоставить какое-либо письменное или устное подтверждение и переложили вину на OYO, не взяв на себя никакой ответственности. В результате моя семья оказалась в затруднительном положении, и ей негде было остановиться. Жалкое обслуживание и полное отсутствие ответственности. Избегайте этого места, если вы цените надежность и обслуживание клиентов!

Здание находится в стадии строительства, лифта нет, воды нет с момента заезда (2 часа), кондиционер не работает! На стойке регистрации никто не ответил на звонок, администратор в номере очень грубый и некомпетентный.

Худший отель. Мы бронировали, значит, они просят дополнительные деньги… горячей воды не будет.
Не убранный номер, худший отель… Парень не ходите в этот отель.

Один из худших отелей, которые я видел в своей жизни. Это даже не стоит 400 рупий, а они, черт возьми, просят 1100 за одноместный номер.
Они не принимают Аадхар с видео.
И просто отклоните ваше удостоверение личности и попросите вас забронировать номер лично у них, за что они просят больше денег.
Придя в грязные комнаты, которые они предоставляют, все липкое, простыни повсюду в пятнах, ванная комната была заполнена волосами и не была чистой, горячая вода не предоставляется, никаких удобств не предоставляется.
В общем, я бы дал НОЛЬ, если это возможно.