Ginger Chennai - Vadapalani

Сначала о плюсах. Качество еды хорошее. Гигиена на достаточно хорошем уровне. Обслуживание в ресторане хорошее. Парковка вполне достаточная.
Мне изначально предоставили номер, который не был убран после отъезда предыдущего гостя. Я указал на это на ресепшене, и мне дали чистый номер. Обслуживание вне ресторана посредственное.
Однако по следующей причине я не буду останавливаться в отелях сети Ginger в ближайшее время. Платежи, сделанные при бронировании (в моем случае с помощью ссылки для оплаты, присланной мне), по-видимому, поступают в какую-то центральную систему. Отдельные отели, похоже, никогда не имеют к ней доступа. Я забронировал номер онлайн, мне прислали ссылку для оплаты, и я произвел оплату примерно за полтора месяца до заезда. Я не получил никакого ответа от центрального отдела бронирования; подтверждения не было. Мне пришлось отправить два электронных письма, после чего я получил номера подтверждения бронирования. Очевидно, они не подтверждают бронирование без оплаты. На ресепшене запросили оплату. Когда я давал им свою карту, я понял, что уже произвел оплату. Затем они запросили подтверждение оплаты, а я удалила электронное письмо с информацией об оплате (поскольку я оплатила за полтора месяца до заезда и искренне полагала, что у отелей системы лучше), и у стойки регистрации не было доступа к платежным данным. Однако у меня сохранилась вся упомянутая выше переписка по электронной почте.

Приехали сюда в командировку на один день… Не рекомендую. Комната очень-очень маленькая, нет туалетных принадлежностей, нет ведерка и кружки, нет занавески для душа. Написано, что Wi-Fi бесплатный, но никакой информации об этом в номере нет, администратор ничего не сказал. Нужно провести карточкой, с чем нам тоже пришлось разбираться. Завтрак бесплатный, но вкус средний. Ничего здесь не кажется интуитивно понятным. Придется наблюдать и разбираться. В комнате моего коллеги протекал кондиционер. Кондиционер тоже шумит, возможно, из-за того, что комната маленькая, он шумит сильнее.
4500 рупий за такую ​​маленькую комнату и такой уровень обслуживания, на наш взгляд, дороговато.

Мы прекрасно провели время в этом ресторане. Шрея Дасс, Сунита, Налу и Элиза были очень дружелюбны, всегда улыбались и обеспечивали превосходное обслуживание на протяжении всего нашего визита. Их теплое гостеприимство сделало наш ужин по-настоящему приятным. Спасибо всей команде!

Впечатления от ужина были превосходными, а персонал – исключительно дружелюбным. Госпожа Сунита и госпожа Шрея были любезны и внимательны, благодаря чему наш визит стал еще приятнее, а их превосходное обслуживание сделало его еще более приятным.

Плюсы:
— Дружелюбный и отзывчивый персонал.
— Отличное гостеприветство.
— Беспроблемная регистрация заезда.
— Удобное расположение.
Минусы:
— Номера выглядят немного устаревшими и нуждаются в ремонте.
— Дверь в туалет не работала должным образом.
— Обслуживание номеров крайне медленное; даже простой сэндвич принесли очень долго.
— Еда слишком дорогая по сравнению с качеством и обслуживанием.
Одной из главных проблем была чистота под кроватью. Под ней было много пыли и несколько предметов, что указывает на то, что это место долгое время не убиралось должным образом. Я бы рекомендовал избегать заглядывать под кровать, если вы чувствительны к вопросам чистоты, так как это было довольно разочаровывающе.

На протяжении всего нашего пребывания мы были окружены невероятным гостеприимством. Особенно нам понравилась команда, отвечающая за завтрак в ресторане, в составе г-на Наллу Даса, г-жи Шерайи, г-жи Суниты, г-на Астхоша, г-на Винота и г-жи Элизабет. Они были просто замечательными. Пожалуйста, продолжайте в том же духе. До скорой встречи!

Мне очень понравилось здесь. В отеле царит спокойная, умиротворяющая атмосфера — идеально подходит для отдыха после долгого дня. Персонал был чрезвычайно гибок в выполнении просьб и очень отзывчив, что сделало пребывание еще лучше. Номера были чистыми, удобными и в хорошем состоянии. В целом, спокойное и беззаботное пребывание. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет тихое и комфортное место для проживания. Персонал был приветливым и щедрым, особенно Бобита, Феблин, Кристина Радж, Динеш Ангтонг из ресторана, Комал, Сунита, Ранджит, Ашутош.

Не стоит своих денег. Только расположение. Мы бронировали номер, думая, что отели сети Ginger соответствуют стандартам. Но номер оказался очень-очень маленьким. Не было места, чтобы встать и переодеться. Коврика в ванной не было. Вода из крана разбрызгивалась повсюду. Предоставленный кондиционер был оконным, без вентилятора. В номере был сломанный, ржавый маленький холодильник.

При бронировании отеля через приложение Agoda фотографии номеров выглядели хорошо и заслуживали внимания. Площадь номера, как указывалось, составляла 18 кв. М.
Но на самом деле номера оказались настолько тесными, что между двумя кроватями мог пройти только один человек. В номерах был неприятный запах, ванная комната была не очень чистой. Совершенно не стоит тратить 4500-5500 рупий в день на такой отель.
Персонал был вежливым и, по крайней мере, охотно предоставлял услуги. Но в целом, впечатления довольно плохие.
Я понял, что фотографиям на Agoda или любом другом сайте нельзя доверять, думая, что вы платите за то, что видите в приложении/на сайте.
Кроме того, Ginger позиционируется как отель среднего уровня, 3 звезды, но на самом деле он таковым не является. Я был в Ginger Vadapalani, Ginger OMR, Ginger Pondicherry, и единственное место, которое полностью соответствовало своему местоположению, — это Ginger OMR.

Идеально подходит для тех, кто ищет место, где вас никто не будет беспокоить. Персонал внимательно относится к просьбам. Номер небольшой по сравнению с кроватью размера «кинг-сайз».
Что можно было бы улучшить: место для багажа, стропа для развешивания одежды, полотенца.
Расположение отеля отличное: рядом торговый центр Vijaya Mall и торговый район T-Nagar. Консульство США находится недалеко.

Я останавливался здесь во время деловой поездки, и в целом впечатления остались хорошие. Номера компактные, но удобные, а персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым. Расположение отличное, что позволяет легко добраться до работы. Рядом также много ресторанов, что очень удобно.
Отель предоставляет бесплатный завтрак, но выбор ограничен — в основном это идли, доса и хлеб. Здание выглядит немного старомодным, но чистота поддерживается на должном уровне.
Меня смутило то, что мой багаж перенесли в другой номер, не предупредив меня, и несколько вещей оказались на своих местах. Однако, после того как я сообщил об этом, сотрудники нашли вещи и вернули их.
Процесс регистрации заезда и выезда также занимает немного больше времени; при выезде это заняло около 15 минут, даже когда меня ждало такси.
В целом, это неплохой вариант проживания с хорошим обслуживанием и отличным расположением, но некоторые улучшения в общении и организации процесса сделали бы пребывание ещё лучше.

Я ненадолго остановился в Ginger во время полевых работ. Персонал очень вежливый и обходительный. Мне очень нужен был ранний заезд, и сотрудники стойки регистрации были очень любезны и любезны. Что касается питания, качество и количество еды были хорошими, Комал был очень вежлив и быстро обслуживал. Однако номера и интерьер могли бы быть лучше.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Персонал был невероятно вежлив и отзывчив на протяжении всего моего пребывания. Номера были очень чистыми, просторными и ухоженными, со всеми необходимыми удобствами. Еда была вкусной и разнообразной. Расположение идеальное — недалеко от основных достопримечательностей и очень удобно для путешествий. В целом, у меня остались очень приятные и комфортные впечатления. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет качественный сервис и комфорт!

Номер, который мне дали, был очень маленьким, хотя при бронировании было указано 19 кв. Метров. Ванная комната была грязной, а туалет — очень плохим, и мне пришлось позвонить, чтобы они его убрали. Я пробыл там день и переехал в другой отель. Завтрак был? Отличный.
Не рекомендую этот отель для проживания, так как он не в хорошем состоянии и не стоит своих денег.

Хорошее обслуживание и поддержка в отеле Mrs. Salmi Mam. Персонал отеля, предоставляющий качественное обслуживание, отличается профессионализмом, теплотой, вниманием и индивидуальным подходом, что позволяет гостям чувствовать себя ценными и чувствовать себя комфортно. Превосходное обслуживание в отеле включает в себя предугадывание потребностей гостей, беспроблемную регистрацию заезда и отъезда, внимательное отношение к гостям, дружелюбное общение и продуманные жесты, которые создают незабываемые впечатления. Гости часто ценят персонал, который делает все возможное, проявляя вежливость, компетентность и отзывчивость к любым вопросам, что позволяет им чувствовать себя как дома, даже находясь вдали от дома.

У меня был самый ужасный опыт пребывания в Ginger Vadapalani. Обслуживание клиентов заслуживает нулевой оценки.
• Ресепшн и персонал: После завершения формальностей никто не сопровождал и не проводил до номера. Сама зона ресепшн выглядела обшарпанной – столы, заваленные бумагами, грязные стены и стулья для ожидания, настолько грязные, что невозможно было посидеть даже несколько минут. Поведение персонала было не менее разочаровывающим.
• Состояние номера: Номер был ужасающе плохим – нет сплит-системы, только шумный оконный кондиционер, который не охлаждал комнату. Настенные вентиляторы были установлены, но воздух даже не доходил до кроватей. Туалет был таким же ужасным: сломанная раковина, грязный душ, недопитые бутылки и треснувшая плитка. Номер был полон комаров, стены были залиты водой, и общая атмосфера была крайне неуютной и пугающей.
• Гигиена и комфорт: Из-за плохой циркуляции воздуха, сломанной сантехники и нашествия комаров спать было невозможно. Состояние номера заставило меня считать часы до восхода солнца, чтобы поскорее уйти.
Это был худший опыт проживания в отеле Ginger. Я никак не ожидал такого низкого уровня обслуживания. Настоятельно рекомендую избегать этого отеля, если вы цените гигиену, комфорт и базовый уровень обслуживания.
Рейтинг: (0/5)

В номерах чувствуется запах дыма, а в ванных комнатах тоже вонь. Номера в отеле крошечные, слишком маленькие. Также в номере был таракан. Если есть варианты получше, лучше не бронировать.
Единственное, что хорошо, — это персонал на стойке регистрации и хороший завтрак, которые были очень вежливы и быстры.