ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Beverly Hotel:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: односпальная кровать
coffee Кофе airwave Фен
Цена номера
от
Телефон: +91 44 4285 8081
Адрес: 17, Rajarathinam Road, Ченнаи, 600010
Электронная почта: info@beverlyhotels.com
Количество номеров: 52
Год постройки: 2000
➜ 
Ужасный опыт. Останавливались на 5 ночей в командировке.
1. Администрация на ресепшене крайне груба. Гостеприимство, вежливость и поведение по отношению к гостям оставляют желать лучшего — они разговаривают так, будто делают нам одолжение.
2. Wi-Fi работает с трудом. Скорость 1 Мбит/с.
3. В номере было несколько недостатков: не работал телефон, лампы над телефоном не включались, требуется покраска.
4. Душ нуждается в улучшении. Ржавый и грязный.
Оставила бы 3 звезды, если бы были только претензии по другим пунктам, но пункт 1 неприемлем и переходит все границы. Я бы никому не рекомендовала этот отель, особенно женщинам-путешественницам.
➜ 
В прошлые выходные мы отмечали 50-летие свадьбы наших родителей, а в прошлом году – первое причастие моего сына в ресторане «Беверли». Должна сказать, что их гостеприимство и внимание к деталям были превосходны. Еда была настолько вкусной, что все только и говорили о ней, от баранины бириани до салатов, шпинат гратен – все было невероятно вкусно.
Персонал дружелюбный и всегда рад помочь.
Мы обязательно забронируем столик снова.
От семьи Виджаи и Джаяраджана.
14:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
11, Ramanathan Street, Kilpauk, 600010 Chennai, India, Ченнаи, 600010
850, Poonamallee High Road, Kilpauk, Ченнаи, 600010
216, E V R Periyar Salai, Ченнаи, 600010
28 Club Road, Ченнаи, 600031
No.79,80,Milles Road,kilpauk, Ченнаи, 600010
11 Damodaran Street, Ченнаи, 600031
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Abirami Mega Mall (1.1 км.), Regional Meteorological Centre (1.4 км.), Alliance Francaise of Madras (1.4 км.), Sri Lanka Deputy High Commission (1.7 км.), British Deputy High Commission (1.7 км.), Government Museum Chennai (1.9 км.), Больница «Санкара Нетралая» (1.9 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Ж/д вокзал Железнодорожная станция Эгмор расположен на расстоянии 2.2 км. .
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Ченнаи составляет 14 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Abirami Mega Mall 1.1 км.
Regional Meteorological Centre 1.4 км.
Alliance Francaise of Madras 1.4 км.
Sri Lanka Deputy High Commission 1.7 км.
British Deputy High Commission 1.7 км.
Government Museum Chennai 1.9 км.
Больница «Санкара Нетралая» 1.9 км.
Connemara Public Library 1.9 км.
Loyola College, Chennai 1.9 км.
Госпиталь Аполло 2.1 км.
Железнодорожная станция Эгмор 2.2 км.
Consulate Of Belgium 2.2 км.
Один из худших случаев обслуживания в отеле, с которыми я сталкивался.
Персонал на ресепшене: Поведение сотрудников ресепшена, Дженнифер и Муту, было вопиюще непрофессиональным. На элементарные просьбы клиентов отвечали с нетерпением и пренебрежением. Дженнифер, в частности, разговаривала с клиентами с заметной высокомерием и полным отсутствием терпения, что неприемлемо для человека, работающего в сфере гостеприимства. Вместо того чтобы уважительно помогать гостям, общение часто носило конфронтационный характер. Муту умеет подставлять клиентов, когда у них есть какие-либо личные просьбы. Будьте с ним осторожнее.
Реакция менеджера на ресепшене: Менеджер, Беверли, знала, что проблема возникла по вине персонала ресепшена. Однако единственным ответом были простые извинения без каких-либо видимых мер по исправлению ситуации.
Еда: Я четко попросил приготовить еду без масла. Несмотря на это конкретное указание, поданное блюдо было явно жирным. У меня даже есть фото/видеодоказательства так называемого «приготовления без масла».
В целом: Гостеприимство строится на уважении и профессионализме, и, к сожалению, здесь и того, и другого не было. Если бы можно было поставить ноль звезд, это более точно отражало бы мой опыт. Я очень надеюсь, что руководство проверит поведение сотрудников ресепшена, особенно Дженнифер и Муту, и примет соответствующие меры.