The Hosteller Bam Vagamon

2 звезды за развлечения и еду. 0 звезд за проживание (общежитие) и обслуживание.
Мое пребывание в этом отеле оставило у меня неприятные впечатления.
Самая большая проблема заключалась в том, что на Booking. Com четко указывалось, что завтрак включен в стоимость, но по прибытии персонал отеля сообщил нам, что завтрак оплачивается отдельно. Это несоответствие между информацией в описании и фактическим обслуживанием было очень неприятным.
Мы жили в общежитии, и почти все основные удобства были платными, включая такие вещи, как стаканы и банные полотенца. Еще более разочаровало то, что некоторые удобства, указанные на странице бронирования, например, туалетная бумага, не были предоставлены.
В самом номере были проблемы с техническим обслуживанием. Замок на двери был поврежден, поэтому мы не могли запереть комнату снаружи. Когда мы сообщили об этом, персонал просто сказал: «Не беспокойтесь, в коридоре установлены камеры», что является неприемлемым решением проблемы безопасности.
Мы также заплатили за два многоразовых стакана, но их так и не доставили. Когда я подняла этот вопрос при выезде, персонал сказал, что предоставит очки в тот момент, что было нелогично, поскольку мы уже уезжали. Затем они заявили, что мы должны были забрать их на ресепшене, хотя по предыдущей просьбе очки были доставлены прямо в наш номер. Эта непоследовательность создавала впечатление, что они придумывают отговорки, а не решают проблему.
В целом, обслуживание было крайне плохим.

Прекрасное место с великолепным видом, идеально подходящее для отдыха. Обязательно стоит посетить, чтобы провести время с друзьями. Отлично провели там время! 🔥

У нас был просто замечательный отдых! Место было прекрасным, безупречно чистым и точно соответствовало описанию. Каждая деталь была продумана до мелочей, благодаря чему мы чувствовали себя комфортно и как дома с момента прибытия.
Расположение было идеальным, сочетая в себе удобство и спокойную атмосферу. Хозяин был невероятно добрым, отзывчивым и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое на протяжении всего нашего пребывания.
Мы действительно наслаждались каждой минутой и с удовольствием остановились бы здесь снова. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет расслабляющий и незабываемый отдых!