Amritara Shalimar Spice Garden Resort & Spa

Номер был очень комфортабельным и просторным, но сырым и холодным. Нам понадобились два дополнительных одеяла и обогреватель. Бассейн был хорошим, но без подогрева. Ресторан был хорошим, как и завтрак. Мы ставим 4 звезды, потому что не было кондиционера с функцией обогрева и регулирования влажности. Мы с женой уехали довольные, но с простудой.

Номер был просторным и комфортабельным. Ванная комната была новой и полностью оборудованной. Мини-бар присутствовал, но ассортимент был ограничен. Wi-Fi работал достаточно быстро. Кровать была удобной, а звуки окружающей природы убаюкивали нас, и мы крепко заснули. Территория была ухоженной, чистота на высшем уровне. Континентальный и индийский завтраки были очень хорошими. В ресторане не было большого выбора не острых блюд, но предлагалось вино или пиво (что не всегда бывает).

Мы с родителями и братом запланировали однодневный семейный отдых в Amritara Shalimar Spice Garden Resort, забронировав коттедж у бассейна и фирменный коттедж. Мы хотели провести короткий, спокойный отпуск, и во многом отель полностью оправдал наши ожидания.
Но больше всего нас впечатлил персонал. Каждое взаимодействие — от стойки регистрации до уборки номеров и ресторана — было теплым, внимательным и по-настоящему добрым. Наша просьба о раннем заселении была удовлетворена, и фирменный коттедж был предоставлен нам раньше, что сразу же создало позитивное впечатление.
Отдельная благодарность некоторым замечательным людям: администратор всегда был рядом, постоянно интересовался нашим самочувствием и заботился о нашем комфорте. Спа-терапевт сделала чудесно расслабляющий массаж и уделила время, чтобы рассказать истории об отеле, что сделало отдых более личным, чем просто формальным. Уборка номеров поддерживала идеальную чистоту, официанты были вежливы и терпеливы, а услуга доставки багажа значительно упростила передвижение по территории, особенно учитывая, что мы путешествовали с пожилыми родителями. Было искреннее ощущение, что персонал любит здесь работать, и эта теплота сохраняется на протяжении всего пребывания.
Сами коттеджи прекрасно ухожены и очень чистые, с деревенским, старомодным очарованием Кералы, которое бережно сохранено наряду с современными удобствами. Ванные комнаты были просторными и хорошо оборудованными.

Это место выглядит совсем не так, как на фотографиях в интернете.
Для начала — нашу группу не встретили традиционным образом.
Затем у них очень плохой персонал. Единственное, что хорошо, — это то, что персонал был добрым и вежливым.
С нами было 3 детей и 1 младенец, для которых они разместили несколько вещей.
Уборка была в порядке.
Проблема из-за ограниченного персонала заключалась в том, что еда всегда готовилась 45 минут — 1 час даже для основных вещей.
Впечатления от спа-процедур были переоценены и дороги для основных процедур. В интерьере спа-салона также отсутствуют основные гигиенические принадлежности.
В целом впечатления были очень разочаровывающими. Избегайте, если есть варианты.

В комнате не было кондиционера. Душ не работал должным образом. Женщина в спа-салоне просто натерла все маслом; совершенно не доволен тем, как это было сделано! Они взяли 2 тысячи, но это совсем не расслабляло!
Еда, подаваемая на ужин, имела ограниченный выбор, но плата была довольно высокой! Вы не можете подавать еду, приготовленную на кокосовом масле, людям, которые к ней не привыкли! Надо было один раз спросить, прежде чем делать это!
В целом атмосфера хорошая, но обслуживание могло бы быть лучше! Не стоит всех платить!

Мирное убежище на холмах Теккади, Shalimar Spice Garden предлагает безмятежную, похожую на джунгли обстановку с большим гостеприимством. Снеха на стойке регистрации была такой дружелюбной и замечательной — она не только обеспечила наше комфортное пребывание, но и с легкостью организовала 5-часовой частный трансфер до нашего следующего пункта назначения.
Когда мы приехали, нам провели экскурсию по территории с объяснением всех различных выращиваемых специй и фруктов. Нам это очень понравилось! Мы также смогли познакомиться с коровой собственности, Малу, и ее детенышем.
Еда была очень хорошей. Шведский стол на ужин предлагал множество традиционных блюд. Завтрак был восхитительным! Омлет, доса и свежевыжатые соки. Ммм.
Самое большое преимущество здесь — это знакомство с дикой природой. Мы отправились в поход с гидом и увидели слонов в дикой природе пешком в национальном парке Перияр (в нескольких минутах езды от отеля) — захватывающие дух впечатления. Однако, если вы хотите увидеть больше животных, лучше всего приезжать рано утром или занять последний вечерний слот, так как именно тогда активность диких животных самая высокая.
Сама собственность имеет очаровательную деревенскую атмосферу с комфортабельными номерами. Бассейн отличный! Если вы ищете захватывающий, сосредоточенный на природе опыт, это отличный вариант, но будьте готовы к ограниченному подключению и некоторым насекомым из-за лесной обстановки.

Этот отель имеет рейтинг 5* как минимум на 2 туристических сайтах и ​​4* в Google. Он заслуживает максимум 3, 5. «Каюты» адекватные, но далеки от роскоши. Я думаю, что моя ванная комната была отремонтирована; она была в порядке. День, когда я приехал, был «сухим», поэтому в столовой не было алкоголя. В основном довольно молодой персонал был довольно услужлив, но чувствовалось отсутствие кого-то более опытного. Кому-то может понравиться находиться посреди густого леса, но мне показалось, что на территории довольно темно — даже когда светило солнце. Подходит для тех, кто любит деревенскую жизнь, но это слабая точка в моем туре по Керале.

Это прекрасное и уникальное место для проживания. Вы чувствуете, что находитесь в миллионе миль от всех. Вход в отель очень впечатляет, когда идешь по мосту и видишь свободно бегающих индеек, кур и уток. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым, дружелюбным и по-настоящему милым… на самом деле, весь персонал, с которым мы столкнулись, был таким же! Номер был простым, но удобным. Душ можно было бы обновить! Если вы хотите тихое место в окружении природы, это место можно порекомендовать. Вся еда, которую мы ели, была прекрасной. Отелю просто нужно немного потратить на него денег и несколько доработок здесь и там, чтобы действительно сказать, что это 4*. Если вы спросите меня, остановился бы я здесь снова, то да, остановился бы. У него есть деревенское очарование, и люди делают это место таким, какое оно есть.

Отель, в котором мы должны были остановиться, по какой-то причине не смог нас разместить, поэтому нас переселили сюда в последнюю минуту. Мы нисколько не были разочарованы. Персонал был таким милым, еда была превосходной, бассейн был очень холодным, но это означало, что я был один. Номера представляли собой мини-коттеджи среди деревьев, поэтому были уединенными и не просматривались. Единственными звуками были мелодичные птицы на деревьях. К нашему коттеджу было 54 ступеньки, так что это был довольно поддерживающий режим для завтрака, но я уверен, что для тех, кто менее подвижен, есть другие маршруты. Это идеальное место для тех, кто хочет расслабиться после дня осмотра достопримечательностей. Здесь больше нечего делать, кроме как сидеть и наслаждаться пением птиц или плавать, есть и пить. В отличие от многих мест, здесь ДЕЙСТВИТЕЛЬНО продается ограниченный выбор пива и вина.

Я провел две ночи в этом прекрасном отеле. Номера были большими и удобными. В душе не было течения, и было неприятно принимать душ каждый раз. От пятизвездочного отеля я ожидал более высокого уровня обслуживания. Персонал был очень дружелюбным, особенно персонал ресторана. В первое утро я проснулся и обнаружил пиявок в душе, я думаю, это плата за то, чтобы быть на природе. Ужин со шведским столом был дорогим, и как вегетарианец мои возможности были ограничены, и мне пришлось заплатить ту же цену, что и невегетарианцу. Моим главным разочарованием было то, что когда я попросил заказать частное такси до моего следующего места, администратор предложил цену на 2000 рупий выше обычной, и когда я сказал ему, что это слишком дорого, он снизил цену, но все равно на 500 рупий больше обычной. Когда я столкнулся с менеджером на следующее утро, она оскорбила мой интеллект, обвинив во всем таксиста. Этот инцидент оставил неприятный осадок во всем моем пребывании.

У меня были большие надежды на этот пятизвездочный отель, но мои впечатления были далеки от удовлетворительных. С того момента, как я приехал, стало ясно, что сервис не соответствует своей репутации. Процесс регистрации был мучительно медленным, а персонал казался неорганизованным и безразличным.
Комната, хотя и просторная, содержалась в плохом состоянии. Мебель была потертая, простыни были порваны, белье имело стойкий затхлый запах, из-за которого я и моя семья не могли спать две ночи подряд.
Удобства были еще одним разочарованием. Так называемый «роскошный» спа-центр был переполнен и недоукомплектован персоналом. Вокруг валялись пустые стаканы и полотенца, и потребовалось много времени, чтобы кто-нибудь пришел и убрался.
Особенно разочаровывало обслуживание номеров, особенно одна сотрудница женского пола, которая разговаривала с нами непрофессиональным и грубым тоном. За высокие цены, которые они взимают, я ожидал гораздо лучшего обслуживания и вежливого отношения.
В целом, этот отель был огромным разочарованием. Цена на него завышена, управление плохое, и он не предлагает тот уровень роскоши и обслуживания, который должен быть в пятизвездочном отеле. Я бы не советовал оставаться здесь.

Номера, показанные на сайте, и те, которые нам предоставили на самом деле, сильно отличались друг от друга.
Нам дали номера в подвале, без вида из окна и зоны отдыха.
Вместо большой двуспальной кровати были два односпальных матраса, что сильно мешало сну с маленьким ребенком.
Дверь не имела работающего замка, а шторы были слишком короткими, поэтому в комнате постоянно был свет.