Мы с родителями и братом запланировали однодневный семейный отдых в Amritara Shalimar Spice Garden Resort, забронировав коттедж у бассейна и фирменный коттедж. Мы хотели провести короткий, спокойный отпуск, и во многом отель полностью оправдал наши ожидания.
Но больше всего нас впечатлил персонал. Каждое взаимодействие — от стойки регистрации до уборки номеров и ресторана — было теплым, внимательным и по-настоящему добрым. Наша просьба о раннем заселении была удовлетворена, и фирменный коттедж был предоставлен нам раньше, что сразу же создало позитивное впечатление.
Отдельная благодарность некоторым замечательным людям: администратор всегда был рядом, постоянно интересовался нашим самочувствием и заботился о нашем комфорте. Спа-терапевт сделала чудесно расслабляющий массаж и уделила время, чтобы рассказать истории об отеле, что сделало отдых более личным, чем просто формальным. Уборка номеров поддерживала идеальную чистоту, официанты были вежливы и терпеливы, а услуга доставки багажа значительно упростила передвижение по территории, особенно учитывая, что мы путешествовали с пожилыми родителями. Было искреннее ощущение, что персонал любит здесь работать, и эта теплота сохраняется на протяжении всего пребывания.
Сами коттеджи прекрасно ухожены и очень чистые, с деревенским, старомодным очарованием Кералы, которое бережно сохранено наряду с современными удобствами. Ванные комнаты были просторными и хорошо оборудованными. Частный бассейн был изюминкой — чистый, с регулируемой температурой и идеально подходящий для долгих, неспешных часов. Мы проводили много времени в бассейне и на террасе, наслаждаясь полной тишиной. Вы ничего не слышите из внешнего мира, что создает ощущение настоящего уединения. Мобильная связь была на удивление хорошей, хотя Wi-Fi мог бы быть лучше.
Спа-процедуры были превосходными и по разумной цене. Вечером персонал также позаботился об уничтожении комаров с помощью камфоры и репеллентов, и у нас не возникло никаких проблем, что добавило комфорта.
Есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Один из них — доступность: к коттеджам ведут примерно 60 каменистых ступенек, что может быть утомительно для пожилых гостей. Мои родители справлялись, но повторные поездки, особенно в ресторан, были непростыми, и услуга доставки на электромобилях значительно улучшила бы ситуацию. Постельное белье также немного разочаровало; хотя кровати были удобными, постельное белье было слегка влажным и нуждалось в улучшении.
Еда оставила смешанные впечатления. Обед был заказан через обслуживание в номер и доставлялся довольно долго, а качество было довольно средним. Ужин был немного лучше, но все равно ничего запоминающегося. Завтрак, однако, был действительно хорошим и, безусловно, лучшим приемом пищи за все время пребывания.
В целом, несмотря на некоторые недостатки — в основном, доступность, качество еды и постельное белье — это пребывание запомнилось благодаря людям, спокойной уединенности, очарованию исторического наследия и спа-процедурам. С некоторыми улучшениями этот курорт мог бы стать поистине исключительным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но больше всего нас впечатлил персонал. Каждое взаимодействие — от стойки регистрации до уборки номеров и ресторана — было теплым, внимательным и по-настоящему добрым. Наша просьба о раннем заселении была удовлетворена, и фирменный коттедж был предоставлен нам раньше, что сразу же создало позитивное впечатление.
Отдельная благодарность некоторым замечательным людям: администратор всегда был рядом, постоянно интересовался нашим самочувствием и заботился о нашем комфорте. Спа-терапевт сделала чудесно расслабляющий массаж и уделила время, чтобы рассказать истории об отеле, что сделало отдых более личным, чем просто формальным. Уборка номеров поддерживала идеальную чистоту, официанты были вежливы и терпеливы, а услуга доставки багажа значительно упростила передвижение по территории, особенно учитывая, что мы путешествовали с пожилыми родителями. Было искреннее ощущение, что персонал любит здесь работать, и эта теплота сохраняется на протяжении всего пребывания.
Сами коттеджи прекрасно ухожены и очень чистые, с деревенским, старомодным очарованием Кералы, которое бережно сохранено наряду с современными удобствами. Ванные комнаты были просторными и хорошо оборудованными. Частный бассейн был изюминкой — чистый, с регулируемой температурой и идеально подходящий для долгих, неспешных часов. Мы проводили много времени в бассейне и на террасе, наслаждаясь полной тишиной. Вы ничего не слышите из внешнего мира, что создает ощущение настоящего уединения. Мобильная связь была на удивление хорошей, хотя Wi-Fi мог бы быть лучше.
Спа-процедуры были превосходными и по разумной цене. Вечером персонал также позаботился об уничтожении комаров с помощью камфоры и репеллентов, и у нас не возникло никаких проблем, что добавило комфорта.
Есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Один из них — доступность: к коттеджам ведут примерно 60 каменистых ступенек, что может быть утомительно для пожилых гостей. Мои родители справлялись, но повторные поездки, особенно в ресторан, были непростыми, и услуга доставки на электромобилях значительно улучшила бы ситуацию. Постельное белье также немного разочаровало; хотя кровати были удобными, постельное белье было слегка влажным и нуждалось в улучшении.
Еда оставила смешанные впечатления. Обед был заказан через обслуживание в номер и доставлялся довольно долго, а качество было довольно средним. Ужин был немного лучше, но все равно ничего запоминающегося. Завтрак, однако, был действительно хорошим и, безусловно, лучшим приемом пищи за все время пребывания.
В целом, несмотря на некоторые недостатки — в основном, доступность, качество еды и постельное белье — это пребывание запомнилось благодаря людям, спокойной уединенности, очарованию исторического наследия и спа-процедурам. С некоторыми улучшениями этот курорт мог бы стать поистине исключительным.