Hotel Niya Regency

Вчера я уже писала отзыв, но теперь не могу его найти, поэтому пишу заново.
Вчера мы с семьей посетили этот ресторан на ужин. Мы давние постоянные клиенты и всегда любили их еду, особенно морепродукты, поэтому этот опыт был таким разочаровывающим.
Мы заказали две порции рыбы полличату, предварительно уточнив все детали. После примерно 45 минут ожидания сотрудник сообщил нам, что рыба весит 1 кг, о чем нас раньше не предупреждали. Из-за этого нам пришлось отменить один заказ. Это явно свидетельствует о недостатке коммуникации и предоставлении надлежащей информации со стороны персонала.
Еда наконец-то принесли почти через час, и оба блюда, куриный и креветочный бириани, были холодными. Нам пришлось отправить их обратно на разогрев. Чесночный хлеб больше походил на хубузе, а гопи манчжури был черствым и совершенно неприемлемым. Куриное карри тоже было невкусным. Честно говоря, ни одно блюдо не оправдало ожиданий.
Они также забыли про наш заказ на масляный наан и принесли его только после того, как мы им напомнили. Единственное, что было хоть сколько-нибудь приемлемо, это суп в начале и масляный наан в конце.
Мы почти ничего не ели, только пробовали блюда. Мы поговорили с персоналом о нашем опыте, так как это был наш первый случай подобных проблем здесь. Хотя они извинились, это показалось нам недостаточным, учитывая ситуацию.

Наше пребывание было невероятно приятным, особенно благодаря тому, что команда безупречно организовала завтрак для 20 гостей по нашей просьбе. Сотрудники были исключительно дружелюбны и отзывчивы, тщательно продумав каждую деталь. Завтрак был восхитительным и идеально соответствовал ожиданиям нашей группы. Более того, они сделали все возможное, чтобы удовлетворить наши многочисленные просьбы на протяжении всего пребывания. Персонал действительно великолепен, он представляет собой образец гостеприимства в самом лучшем его проявлении.

Потрясающая еда и персонал. Семейная атмосфера для посещения ресторана.

Это было хорошее место для проживания, номера были чистыми и аккуратными. Номера в хорошем состоянии и спокойные. Соотношение цены и качества отличное.

Очень хороший отель с хорошей едой, немного в стороне от города, но сервис Uber превосходный, лучше пользоваться только Uber, а не местным транспортом, так как Uber дешевле.
Номера на втором этаже хорошие, на третьем ужасном. Завтрак неплохой, и они готовят неплохие блюда североиндийской кухни, местная керальская еда превосходна, обязательно попробуйте их бирьяни.
Есть одна серьезная проблема: официальное время завтрака с 7:30 до 10:30, но отель подает завтрак только после 8:00. Этого точно не бывает, люди, принимающие заказы в ресторане и управляющие заведением, полностью портят впечатление, а владельцев это не волнует. И в номерах очень сильный запах дыма, поэтому просите чистый номер.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность Niya Regency за ваш исключительный сервис. Еда была восхитительной, а обслуживание – быстрым и внимательным. Особая благодарность команде ресторана за то, что сделали наш отдых незабываемым. Ваша команда превзошла все наши ожидания. Спасибо! Спасибо команде Niya Regency. Обязательно вернёмся. Желаю всего наилучшего.

Очень красиво, цены вполне приемлемые, чисто, обслуживание превосходное. Даже еда превосходная.

Завтрак отличный, с большим выбором блюд. Богатство блюд просто потрясающее. Если вы не в восторге от этого отеля, то ресторан – идеальное место. Если вы любите морепродукты, это место – просто потрясающее.

Все услуги действительно качественные. У нас остались приятные впечатления, весь персонал был очень дружелюбным, особенно Прия. Номера очень привлекательные. Планирую снова поехать с семьёй ❤️❤️

К тому времени, как они сварят кофе, мы можем буквально пойти собирать кофейные зерна в Муннаре, приносить воду из ближайшего колодца, разводить костер из камней и пить…

Недавно я посетил этот ресторан и в целом остался под впечатлением. Приятная атмосфера, дружелюбный и внимательный персонал, а еда была хорошо приготовлена и вкусна. Все блюда, которые мы попробовали, были восхитительны и сытными. Единственным небольшим разочарованием стал куриный крем-суп, который не совсем соответствовал остальным блюдам в меню. В остальном всё было превосходно, и я определённо рекомендую это место другим.

Очень приятная атмосфера в ресторане и номерах.
Отличный персонал и обслуживание, вкусная еда.

Это 4-звездочный отель. Сзади есть бар. Хорошие номера. На третьем этаже есть зал с кондиционером для проведения мероприятий.

Посетили с друзьями, и всем понравилось. Мы заказали Crab Roast, Kappa и Prawn Masala — все было на высоте. Обслуживание было быстрым, несмотря на толпу. Солидное место.

Мне очень понравилось это место, хотя это бизнес-отель, и я путешествовал с семьей, это все равно был лучший выбор.
Профессиональный подход ко всему.
Презентабельный персонал и просторная парковка.
Может быть, из-за несезона я получил очень выгодную сделку.
Завтрак был довольно хорошим.
Очень вкусная еда.
Без колебаний они любезно предоставили нам несколько дополнительных часов.
Они определенно завоевали мою преданность на всю жизнь.

Отель Niya Regency предлагает приятное и комфортное пребывание с чистыми номерами и вежливым обслуживанием. Они даже разрешили поздний заезд и выезд, что было идеально для тех, кто приезжает на какие-либо мероприятия. Расположение удобное и близко к городу, что позволяет легко передвигаться. Одним из основных моментов был завтрак «шведский стол» — свежий, хорошо приготовленный и с хорошим выбором на любой вкус. Однако было немного разочаровывающим то, что питьевая вода была платной, хотя мы останавливались всего на одну ночь. Это казалось немного неразумным для отеля с хорошим рейтингом. Такие мелкие детали имеют значение, когда дело касается впечатлений гостя. Тем не менее, общее пребывание все равно было приятным, и завтрак определенно выделялся. У них также было достаточно места для парковки.

Мы останавливались здесь на 2 дня, и я должен отметить, что в этом отеле безупречное обслуживание и приветливый персонал. Их еда исключительная, и я должен порекомендовать Paal kappa и meen curry. Они также предоставляют бесплатный завтрак, который хорош, сытен и имеет приличный выбор.