Aura Residency

Позвонила, чтобы уточнить наличие номеров и другие детали, а также узнать, возможно ли бронирование офлайн. Менеджер, казалось, не был заинтересован в ответах на элементарные вопросы и вел себя крайне непрофессионально на протяжении всего разговора.
Еще больше удивило то, что указанная цена была намного выше, чем на популярных порталах, таких как MMT и Goibibo. Когда я вежливо спросила, почему такая разница, и попыталась задать еще несколько вопросов, менеджер ответил очень грубо.
Общение с клиентами было разочаровывающим и полностью лишено элементарной вежливости. На основании этого опыта определенно не рекомендую.

Отель расположен недалеко от храма Вадаккунатха и центра города. Помимо зубного набора, в номерах нет чайника, чая и т. Д. Сами номера простые, но в хорошем состоянии, с чистыми ванными комнатами. Отель находится в центре города, недалеко от храма Вадаккунатха.
Если вы ищете простой, без излишеств отель рядом с храмами, вы можете выбрать этот отель.

Мы останавливались в Aura Residency, и в целом это был средний опыт. Номер был приличный, и было ограниченное количество парковочных мест, что было терпимо.
Однако главная проблема заключалась в обслуживании и гибкости процедуры выезда. Мы приехали рано утром, около 2 часов ночи, но нам не предоставили дополнительного времени для выезда. Даже до 10:30 утра нас неоднократно просили освободить номер, что показалось очень строгим и неприятным. За плату в 2000 рупий в день мы ожидали большей гибкости и более внимательного отношения к клиентам.
Кроме того, отсутствует круглосуточная система регистрации заезда и выезда, что может быть неудобно для путешественников, прибывающих в неурочное время.
В целом, это было среднее пребывание, но из-за строгих правил и отсутствия гибкости я бы не рекомендовал этот отель, если только это не крайне необходимо.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера были чистыми, комфортабельными и ухоженными. Персонал был очень дружелюбным, вежливым и всегда готовым помочь. Еда была вкусной, а обслуживание — быстрым. Расположение также удобное, что облегчает поездки. В целом, это был отличный опыт, и я определенно порекомендую этот отель всем. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Остановился здесь на один день, так как отель находится очень близко к храму Вадаккуннатхан. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Кондиционер работал исправно, а горячая вода была доступна круглосуточно. Расположение отличное — прямо в центре города, рядом много ресторанов и магазинов, а также удобный доступ к авторикшам.
Персонал на ресепшене был вежливым и отзывчивым. В целом, приятное пребывание, и я рад, что выбрал именно это место.

По дороге в аэропорт Недумбассери, поскольку рейс был в 4:30 утра, а мы прибыли в Тричур в 18:30 предыдущего вечера, мы решили отдохнуть несколько часов в Тричуре и сняли номер здесь, в Aura Residency. Это было удачное решение. За 2800 рупий нам достался комфортабельный двухместный номер. А знаменитый ресторан Bharat находится в соседнем здании. Так что вкусная еда была буквально в двух шагах.

Мы забронировали этот отель для семейной поездки. В целом, процесс бронирования прошёл гладко, и сотрудники ресепшена были доступны. Номера чистые и просторные. Отель расположен в хорошем месте, что делает его отличным выбором для проживания.
Что можно улучшить:
Нам нужна была дополнительная подушка, но сотрудники сервиса сказали, что у них её нет. Это можно улучшить. Кроме того, если у нас большой автомобиль, например, TT, припарковать его здесь непросто.

Номер чистый, но администратор ведет себя плохо. Иногда он отправляет сообщения своему партнеру после того, как я освобождаю номер.

Пешком можно дойти до храма, очень аккуратные и опрятные номера со всеми основными принадлежностями и амнистиями. Хотя узкая улочка, но есть подземная парковка и просторная передняя парковка. Ресторана не было, но были очень хорошие варианты хорошей вегетарианской еды совсем рядом.
У них нет ресторана, поэтому не стоит ожидать многого от обслуживания номеров.

Неутешительный опыт проживания в Aura Residency, Триссур.
Недавно я останавливался в Aura Residency в Триссуре и получил разочаровывающий опыт. Я забронировал номер с намерением освободить его на следующий день вечером, о чем я уже упомянул персоналу отеля по телефону, когда пытался забронировать номер, на что они тоже согласились, но персонал отеля сказал мне, что мне нужно освободить номер к 11 утра. Эта политика не была четко доведена до меня во время регистрации, и это вызвало значительные неудобства.
В результате мне пришлось потратить день на поиски другого отеля по более высокой цене, что меня расстроило. Поведение персонала также было грубым, особенно когда я попросил продление. Я понимаю, что в отелях действуют правила, но гибкость и четкое общение могут иметь большое значение для обеспечения лучшего качества обслуживания гостей.
Учитывая обстоятельства, я бы оценил свое пребывание на 1/5. Я надеюсь, что руководство отеля серьезно отнесется к отзывам и поработает над улучшением своей политики и поведения персонала.

Комната была чистой и приятной. Забронирован номер с кондиционером. Ванная была маленькой, но чистой. Место было в горячей точке города. Рядом есть невегетарианские и вегетарианские рестораны. Доступно обслуживание номеров, но оплата заранее, горячая вода круглосуточно, но иногда нам приходится просить, так как у них есть только солнечная энергия.
Плата: 1900 за номер с кондиционером плюс налог.
Лучше для кратковременного пребывания.

Останавливались в марте 2025 г. 1 день.
Ухоженные просторные номера по приемлемой цене.
Очень близко к главным храмам и рыночной площади.

Аккуратные и чистые номера, обслуживание номеров также очень хорошее. Храм Вадакканатхан также находится неподалеку. Несколько ресторанов находятся совсем рядом с отелем.

Номера вполне сносные для ночевки… они не предоставляют никакого обслуживания номеров, так как крупные отели находятся неподалеку, что нормально, но самое абсурдное, что они даже не предоставляют никаких туалетных принадлежностей… Номер, который мы выбрали, стоил более 2000 индийских рупий, а туалетные принадлежности стоили 1 рупию (клиника плюс шампунь) и 5 ​​рупий (мыло Medimix), и больше в номере ничего не было! Даже чайника, пакетиков чая или кофе, ничего больше!
Очень плохое обслуживание!
Единственный плюс — это местоположение!

Самое шокирующее событие было то, что сразу после входа в сам отель парень на стойке регистрации попросил внести плату за номер заранее. Я много путешествовал, и это первый раз, когда кто-то за всю мою жизнь просит внести предоплату за аренду. В номерах был легкий неприятный запах. Обслуживание было плохим… при освобождении сообщили на стойке регистрации, чтобы прислали мальчика из комнаты… После ожидания в течение 20 минут никто не пришел, не забрал весь багаж самостоятельно и не пошел оплачивать счета.

Я пробыл там 2 недели. Номера чистые. Персонал 👍. Почти все остальные отели города берут гораздо больше за некачественные номера. Определенно 5 звезд за эту цену.

Мы взяли номер люкс и номер люкс. Это было на разных этажах. Наволочки были уже давно изношены. Мы попросили сдачу, у них ее не было; однако они дали простыню. Парковка была хорошей прямо перед отелем. Расположение отличное, недалеко от таких ресторанов, как Бхарат и храмы.