Отзыв об отеле Centerland Villa Thodupuzha

Drmuhammadsajin S.

2/10
EnglishРусский
Наше недавнее пребывание, к сожалению, не оправдало ожиданий, в первую очередь из-за чрезмерно строгого и жесткого подхода хозяина. Хотя мы понимаем важность поддержания чистоты и соблюдения правил дома, уровень контроля казался чрезмерным — намного превосходящим то, что вы обычно испытываете даже в 5-звездочном отеле или во время официальных процедур, таких как подача заявления на получение паспорта.
Мы были удивлены, узнав по прибытии, что дети, пользующиеся подгузниками, не допускаются, о чем не было сообщено заранее. Мы приложили все усилия, чтобы следовать всем инструкциям, включая сортировку отходов и тщательную уборку перед выездом (мы оставили место чистым примерно на 90%). Однако хозяин все равно назвал место «грязным», что мы сочли довольно несправедливым, учитывая наши усилия.
При регистрации заезда нам долго и подробно рассказали о правилах дома, что было больше похоже на лекцию, чем на приветствие. Хотя мы признаем, что могли бы быть более пунктуальными при выезде, подход хозяина сделал этот опыт более стрессовым, чем он должен был быть.
Незначительный инцидент — наш ребенок взял небольшой кусочек из искусственного цветочного горшка — был воспринят как серьезная проблема. Хотя мы более чем готовы компенсировать любой ущерб, казалось, что мелкие проблемы подвергаются чрезмерному вниманию.
При цене около ₹4500 мы ожидали более сбалансированного и гостеприимного.
Впечатления. Гости приезжают из разных слоев общества, и немного гибкости и понимания имеют большое значение для создания позитивного пребывания. Мы надеемся, что будущие гости будут полностью осведомлены о правилах заранее, чтобы избежать подобных разочарований.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.