White Dammar International

Очень плохое обслуживание.
Как только я вошла в ресторан, у меня возникло ощущение, что я собираюсь удовлетворить свои вкусовые предпочтения. Однако, наоборот, отношение шеф-повара и других сотрудников было крайне грубым.
У них нет терпения слушать клиента.
Они в спешке приняли заказ. Нас было двое. Прежде чем даже принести наш заказ на стол, они начали спрашивать о дополнительных пожеланиях. Я попросила их подождать, пока еда будет съедена.
Через две минуты они принесли счет, и это меня шокировало!
Мы даже не успели доесть, как нам подали еду полностью.
Я также попросила подождать мой следующий кофе или сок. Несмотря на все мои просьбы, они принесли мне счет.
Они очень неохотно подают еду, не прислушиваются к пожеланиям клиента.
Если у них есть какие-либо ограничения, это не должно отражаться на качестве обслуживания клиентов.
Будет ли руководство заниматься этим?
Большой вопрос!
Публикуя этот отзыв, я видела другие отзывы, 99% из которых негативные.
Я очень надеялся на приятный опыт, но был разочарован!
Дата посещения: 09.04.2026
Заказанные блюда:
1. Панир 65
2. Масляные роти — 3
3. Алу Гопи Масала.
(На двоих)
Очень плохо и полное разочарование!
Время ожидания также стало настоящим испытанием нашего терпения!

Не приходите сюда. Даже если они предлагают бесплатную еду!
Обслуживание просто ужасное, никакого руководства нет.
Официанты тоже относятся к этому равнодушно — даже если вы скажете им, что уходите!
Кстати, о еде.
После долгих раздумий, когда наконец принесли еду, она оказалась ужасно несвежей… а добавки приносят так долго, что руки пересыхают.
Им следовало бы просто закрыть это место и построить больше номеров.
Никогда не видел такого ужасного обслуживания во всем Тривандруме.

Ужасный опыт. Мы с семьей обедали там, и обслуживание было отвратительным. Ждали около часа, а еду так и не получили.

Я заказал там вкусную еду 15.02.2026 и попросил подать её к 15:10. Но меня заставили ждать до 16:00. Этот ужасный ресторан постоянно опаздывает. Не ходите туда. 🙏🙏🙏🙏 Персонал в полном отчаянии. Что тут скажешь?

⭐☆☆☆☆
Мы обедали здесь с семьей, и это был очень разочаровывающий опыт. Мы заказали основные блюда: куриный бириани и жареные креветки. Качество еды было очень низким. Жареные креветки были почти испорченными на вкус, а бириани — чрезмерно острым. В целом, еда была намного ниже среднего для 4-звездочного отеля.
Из положительных моментов: атмосфера была хорошей, и место было чистым и аккуратным. Однако качество еды действительно нуждается в серьезном улучшении.

Мы посетили вегетарианский ресторан (Anna Bhavan) и столкнулись с ужасным обслуживанием. Мы пришли в обычное обеденное время (~13:30), и никто не принял наш заказ, хотя мы были единственными посетителями во всем ресторане. Потребовалось три попытки, чтобы правильно выполнить заказ. Затем началось ожидание. В меню было указано, что все блюда готовятся на заказ, и время ожидания составляет 20-30 минут. Вполне справедливо. Но в итоге мы ждали почти час, и только после настойчивых просьб персонала нам принесли еду, которая, к нашему удивлению, оказалась холодной. После того, как подали основные блюда, потребовалось еще 5 минут, чтобы принести рис (и это после нашей просьбы). Что еще больше раздражало, так это то, что других гостей, пришедших после нас, обслужили вовремя.
Вторая звезда только потому, что еда была довольно вкусной, несмотря на все ошибки персонала.
Менеджера, к которому можно было бы обратиться, не было, и персоналу было все равно. Другие отзывы с одной звездой, похоже, отражают такое же отношение.
Не рекомендую это место.

Мы посетили ресторан Guava Tree на обед. В ресторане около 160 мест. Мы заказали основные блюда, а также рыбу и курицу. Все, включая гарниры, было вкусным. Атмосфера была чистой и приятной.

Вегетарианский ресторан при этом заведении предоставляет ужасное обслуживание. Еду подают почти 45 минут, а цены не такие уж и высокие по сравнению с другими ресторанами. Больше не рекомендую. Нет ни количества, ни качества, ни хорошего обслуживания.

Вегетарианский ресторан в плачевном состоянии. Очень медленно, и обслуживание клиентов никакое. Он не дотягивает до четырёхзвёздочного отеля. Он даже ниже уровня одной звезды.

Белая Даммар, бывшая официантка из бара. Имя Миссис Пуджа. Спасибо за лучший сервис и гостеприимство.

Их ресторан хороший и предлагает качественную еду, которая является бюджетной.

Очень плохая еда. Отвратительный персонал. Полная ерунда. Высокая цена. Никогда не посещайте это место. Мы ходили в ресторан. Очень плохой опыт. Вегетарианский ресторан хороший. Но невегетарианский ресторан был безнадежен.

Гостеприимство, кажется, хорошее. Но менеджер ресторана, ругающий своих подчиненных в присутствии клиентов, похоже, очень барский.

Зашли в их ресторан с другом. Официантками были дальневосточные девушки. Хороший сервис и бюджетный.

Хороший и уютный отель, их садхья была действительно потрясающей, и ее можно рекомендовать для любого мероприятия. У нас там было торжество по случаю свадьбы и ребенка.

Я приехал на своей новой машине (ей едва исполнился месяц), чтобы пообедать с одним из моих коллег.
Припарковал машину перед входом. Охрана искала ключ на случай, если приедет другая машина, им нужно будет ее переместить или что-то в этом роде.
После обеда я вернулся и обнаружил, что моя машина стоит на парковке, которая находилась между бетонным столбом и границей отеля. Охрана также была изменена — никаких следов парня, который взял у меня ключ. Я едва мог пробраться на водительское сиденье. Добравшись до места моей следующей встречи в Тривандраме, я увидел три царапины с одной стороны, что явно произошло, когда охрана передвинула мою машину в то узкое место.
Я немедленно позвонил в отель и рассказал об инциденте через 10 минут после обеда. Администратор ответила на звонок и сказала, что свяжется кто-то еще. Затем позвонил другой парень и сказал, что их менеджер перезвонит. Всё — после этого радиомолчание.
Я продолжал пытаться найти ответ. Наконец ночью, через 6-7 часов позвонил их оперативный менеджер, сама задержка навела меня на мысль, что ничего не произойдет и для меня это пустая трата времени. Как и ожидалось, он такой: «Что мы можем сделать? » какое доказательство у тебя есть? и все.
Эта ситуация заставила меня чувствовать себя беспомощным. Речь шла не просто о ремонте царапин; речь шла об эмоциональной привязанности, которую я испытывал к своей новой машине, купленной на кровно заработанные деньги.

Худшее обслуживание, которое я получил в ресторане. Человек, принимавший заказ, был настолько высокомерным, что испортил настроение всей нашей семье. Еда, которую я заказал, была слишком острой (жареные креветки и куриный четтинад). Я не буду рекомендовать или посещать ресторан снова.