Treebo Goodland Residency - 500m from Railway Station

Хорошие номера. До железнодорожного и автобусного вокзалов можно дойти пешком. Предлагается хороший бесплатный завтрак. Завтрак вкусный и разнообразный.
В отеле также есть ресторан. Вежливый и воспитанный персонал. Безопасно для семейного отдыха.
Единственный недостаток – мало парковочных мест.
Кроме того, ведро и кружка в ванной были старые и грязные. Также не было зубной пасты.
Номер и кровать чистые и аккуратные.

Этот бизнес-отель — отличный выбор, если вы ищете место для проживания в городе, удобно расположенном рядом с автобусной остановкой и железнодорожным вокзалом. Кроме того, до храма всего 5-7 минут езды от отеля. В целом, он предлагает очень комфортное и приятное пребывание.

Мне даже не нужно ставить оценку, но раз уж это не позволяет, то поставлю.
Ужасное обслуживание, грубое поведение. Мы заселились в номер в 23:00, чтобы освежиться, но горячей воды не было.
Утром проснулись, чтобы пойти в мандир, а горячей воды для ванны всё ещё не было.
Горячей воды для ванны не было весь день. Каким-то образом они связались с администратором, чтобы попросить горячую воду, хотя та тоже не оказала нам никакой поддержки.
Лучше выбрать другой отель, чем сюда.

Я понимаю, что, к сожалению, потерял карту от номера, но с меня взяли 500 рупий. Не слишком ли это много за утерю карты? В итоге у меня остался горький осадок.
Я обратился в службу поддержки Treebo и хотел бы узнать, как вы решили эту проблему.
Я останавливался в других отелях, и обычно они не берут плату за подобные ошибки.
Даже если и берут, то это всего лишь небольшая символическая плата — не похоже на попытку нажиться на гостях.

⭐ 1 звезда.
Крайне разочарован – худший опыт в моей жизни!
Я был постоянным гостем отеля Goodland Residency в Аристо-Джанкшен, Тривандрум, приезжая туда почти каждый месяц. Но после вчерашнего инцидента я больше никогда не поеду в этот отель.
При регистрации я чётко сообщил персоналу, что мой лимит UPI исчерпан, и что я произведу оплату через несколько часов, как только отдохну. Сотрудник на стойке регистрации сказал, что всё в порядке. Однако, когда я позже вышел с девушкой поужинать, нас внезапно остановил другой сотрудник ресепшена и отказался отпускать, пока я немедленно не произведу оплату. Он разговаривал со мной грубо, непрофессионально и унизительно прямо в присутствии моей девушки.
Нас заставили стоять там почти полчаса, как будто мы что-то сделали не так. Это абсолютно неприемлемое обращение, особенно по отношению к постоянному клиенту, который так долго поддерживает это место.
Персонал здесь явно не проявляет ни уважения, ни элементарных навыков обслуживания клиентов. Такое поведение полностью портит репутацию отеля. Надеюсь, руководство отнесётся к этому серьёзно, потому что я точно не вернусь после такого постыдного и оскорбительного опыта.

Отличный отдых в Тривандруме. Бронирование осуществлялось через Goibibo. Были забронированы два номера (один люкс и один стандартный) на 5 человек. Отель предоставил дополнительный матрас и одеяло. Номера просторные, чистые и аккуратные. Wi-Fi работал хорошо. Профессиональные сотрудники помогли нам быстро заселиться и выехать.

Очень хорошие номера, удобное расположение, но мало парковочных мест (всего 4). Обслуживание тоже очень плохое. Администратор на стойке регистрации ленивый. Самой большой проблемой, с которой мы столкнулись, была парковка, и отсутствие координации между сотрудниками.

На стойке регистрации очень приветливые люди. Отличный персонал, и отель расположен очень близко к железнодорожной станции Тампанур (железнодорожная станция TVM Central и автовокзал).
Мой сын (1 год) испортил весь атхапу в день Онама, когда мы там останавливались. Персонал приложил немало усилий (мне сказали подождать до 3 часов ночи, чтобы приготовить атхапу), но, несмотря на это, они с пониманием отнеслись к моей ситуации (я выехал из отеля, других номеров не было, и пришлось полтора часа просидеть на стойке регистрации перед посадкой на поезд).
Благодарю персонал за понимание. Номера были хорошими, чистыми и ухоженными. Обслуживание номеров тоже было на высоте. Однозначно рекомендую этот отель для проживания в Тривандруме.

Мои впечатления просто потрясающие. Провели 5 дней. Номера просто потрясающие и просторные. Еда тоже очень хорошая. Предпочитаю этот отель для проживания. Персонал очень вежливый и благодарный.

Номер, в котором я остановился, был просторным, чистым и очень комфортным — гораздо лучше, чем я ожидал за такую цену, что делает его отличным соотношением цены и качества. Одним из лучших моментов пребывания стал восхитительный завтрак с большим выбором вкусных блюд и неизменно свежей едой. Расположение отеля также является большим плюсом: он находится в центре города, всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и автобусной остановки, но при этом достаточно тихий для хорошего сна. Персонал был вежливым, регистрация прошла гладко, а общее обслуживание было профессиональным. Если вы ищете доступный, чистый и удобно расположенный отель в Тривандруме с отличной едой и просторными номерами, я определённо рекомендую Goodland.

Прекрасно провели время в отеле Goodland Residency в Тривандруме. Номера были чистыми, просторными и в хорошем состоянии. Персонал был вежливым и очень отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Отличное расположение с удобным доступом к городу. Нам очень понравилась спокойная атмосфера и общий комфорт.

Сотрудники стойки регистрации и весь персонал очень вежливые, обслуживание великолепное, еда вкусная… В целом, хорошо, учитывая бюджет.

Номера очень хорошие за такую ​​цену.
Отличное обслуживание, удобное расположение, близко к железнодорожным путям и автобусной остановке KSRTC.
Единственный минус — еда.

Treebo Goodland Residency — это ухоженное место с чистыми комнатами, отличным обслуживанием и спокойной атмосферой. Персонал дружелюбный и профессиональный, и каждый уголок собственности кажется аккуратным и гостеприимным. Расположение удобное, и в целом, оно предлагает комфортный и удовлетворительный опыт.

ПЛОХОЙ ОПЫТ: ОТЗЫВЫ НЕ ЗАСЛУЖИВАЮТ ДОВЕРИЯ.
Если вы определяете отличное пребывание следующим образом, то Treebo Good Land Residency — отличный вариант.
1. Позднее заселение. Номер не был готов к часу дня. Мы получили номер только в 13:25, и пол был полностью мокрым. Потребовалось еще 10 минут, чтобы высушить его.
2. Когда мы добрались до отеля после прогулки в 23:00, вода капала со многих мест на потолке, и было трудно там находиться. Поэтому мы попросили их поменять номер, и они это сделали, и это заняло почти час. Что еще более ужасно, так это то, что администратор разговаривает так, как будто это совершенно нормальное явление.
3. В 7:30 утра, когда мы попробовали горячую воду, она не работала. Из-за этого все планы пошли наперекосяк. Мы даже не могли воспользоваться ванной, потому что люди приходили ее чинить. Это не было исправлено даже когда мы выезжали.
4. Высокомерное отношение администратора — еще одна проблема. После проблем с горячей водой утром я пошел к администратору и сказал, что у меня есть определенные претензии. Он высокомерно заявил, что он не тот человек, который должен это слышать, и мне нужно поговорить об этом с его генеральным директором.
5. И последнее, но не менее важное: пульт управления кондиционером также не работал. Его можно было включить, но температуру нельзя было отрегулировать. Ночью все было нормально, потому что мы привыкли поддерживать низкую температуру ночью, но днем ​​я некоторое время возился с ним, но он не работал.

Должен сказать, что мое пребывание в этом отеле было просто невероятным! С того момента, как я приехал, меня тепло встретил персонал, который был искренне дружелюбен и внимателен на протяжении всего моего визита. Номера были красиво оформлены, чисты и безупречны.
Каждый аспект моего пребывания превзошел мои ожидания. Атмосфера отеля была одновременно роскошной и расслабляющей, что сделало его идеальным местом для отдыха.
Без сомнения, это лучший отель в городе. Независимо от того, приехали ли вы по делам или на отдых, это место обеспечивает исключительный сервис и действительно незабываемые впечатления. Я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет качество и комфорт, и я обязательно вернусь сюда еще раз!

Пребывание в Treebo Goodland and Elegance уже более 1 года каждый месяц. Очень хорошие номера, хорошее гостеприимство. Раджив Бхаи и Рашид братан очень помогают во всех отношениях, когда мне срочно требуется место. Гостеприимство – это то, что следует отметить в этом отеле очень положительно. Еда потрясающая. Новый персонал ресторана Арья, кажется, очень профессионален в своей работе. Продолжайте делать хорошую работу.