SP Grand Days

Прекрасное место на крыше с отличной атмосферой. Вид действительно красивый, особенно вечером. Еда вкусная, а персонал дружелюбный и услужливый. Отличное место, чтобы расслабиться после долгого дня.

В целом, хороший отель с прекрасными удобствами. Даже если у них есть система парковки автомобилей служащими отеля и много сотрудников, которые этим занимаются, им приходится ограничивать пространство, когда клиентов немного. Автомобили клиентов припаркованы на обочине дороги и часто блокируют проезд близлежащих домов и офисов. Я много раз видел, как люди, живущие поблизости, сообщали о том, что им блокируют проезд. Отелю следует найти решение этой проблемы, поддерживая лучшие отношения с соседями и пассажирами.

Недавно мы отметили церемонию «ноолукетти» по случаю рождения нашего малыша в отеле SP Grand Days, и это было просто чудесно. Команда позаботилась о том, чтобы всё прошло гладко и организованно, сделав наш особенный день поистине незабываемым.
Еда была восхитительной, красиво сервированной и по достоинству оценили все наши гости. Обслуживание было не менее впечатляющим — тёплым, внимательным и профессиональным на протяжении всего мероприятия.
Особая благодарность господину Рэндзю, менеджеру по ресторанам и барам, за его исключительную поддержку и координацию. Его преданность делу и внимание к деталям сыграли огромную роль, и мы искренне благодарны.
Настоятельно рекомендуем SP Grand Days всем, кто хочет организовать семейное торжество или праздник!

Всё в этом отеле разочаровало и оказалось гораздо ниже того, что должен предлагать четырёхзвёздочный отель. С самого момента прибытия нас не встретили должным приёмом. Весь персонал, включая администраторов, создавал у нас ощущение, будто нам здесь не место, словно мы совершили что-то неправильное, просто выбрав этот отель.
Отсутствовали элементарные удобства. Нет даже простой таблетки от головной боли, а гостям приходится идти почти километр, чтобы купить её. Даже такой элементарной вещи, как Amrutanjan, здесь нет.
В ванной комнате очень скользко, что создаёт угрозу безопасности, а в номерах отсутствует нормальная вентиляция. Несмотря на высокие цены, удобства и комфорт не соответствуют заявленной сумме.
Что ещё хуже, процесс выезда организован крайне непрофессионально. Гостей заставляют ждать, пока персонал проверяет номер, из-за чего мы чувствуем себя ворами, прежде чем отпустить нас. Такое обращение грубое, неприятное и совершенно неприемлемое. Персонал улыбается в конце, но после такого поведения это выглядит фальшиво и неискренне.
В целом, это действительно разочаровывающий и неприятный опыт — совершенно не соответствующий тому, что должен предложить 4-звездочный отель.

Я посетил ресторан на крыше с семьёй, и это был замечательный опыт. Особая благодарность Аджиндрану, который помог нам организовать прекрасный ужин и позаботился о том, чтобы всё прошло идеально. Обслуживание было превосходным, персонал был очень вежливым и порекомендовал несколько отличных блюд, которые нам очень понравились. Еда была восхитительной, а атмосфера на крыше сделала наш вечер ещё более особенным.
В целом, это был прекрасный ужин с семьёй. Настоятельно рекомендую!

Мы приятно провели время в отеле SP Grand Days в Тируванантапураме. Номера были чистыми, просторными и ухоженными, обеспечивая высокий уровень комфорта. Расположение удобное, недалеко от центра города, до него легко добраться. Персонал был вежливым и отзывчивым, а обслуживание на протяжении всего пребывания было превосходным. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. В целом, отличный выбор для комфортного и спокойного проживания в городе — подходит как для деловых людей, так и для туристов. Настоятельно рекомендуем!

Сегодня мы с семьёй пообедали в этом отеле по системе «шведский стол». Атмосфера была великолепной, еда была очень вкусной и разнообразной, а обслуживание персонала – превосходным. В этой связи я особенно благодарен Шри Сатье Боссу, который проявил особый интерес к предоставлению услуг высочайшего качества. Отдельное спасибо Сатье Боссу и Шри Джоэмону. Так держать!

Прекрасно провели время в отеле SP Grand Days. Регистрация прошла невероятно легко, а в отеле царит очень приятная атмосфера. Персонал был профессиональным и внимательным. Бесплатный завтрак был великолепен — настоящее удовольствие! Настоятельно рекомендую.

Внимание, если вы с детьми. Всё было хорошо, кроме выезда, который омрачил всю нашу поездку. Заставили нас ждать на ресепшене не менее 20 минут, как назло, чтобы проверить номер перед отъездом. Никогда раньше не сталкивались с такой ситуацией ни в одном отеле. Какое оскорбление. В итоге они содрали 600 рупий за небольшое пятно от еды на простыне.
Мы семья с детьми, и всем понятно, что дети склонны нарушать правила даже в незначительной степени. Никогда не сталкивались с таким оскорблением ни в одном 4-звездочном или 5-звездочном отеле, где мы останавливались. Их совершенно унизили своим поступком, и они были совершенно оскорблены как гости. Если вы настолько нетерпимы, вам следует указать в описании вашего отеля, что вы НЕ ДРУЖИТЕСЬ С ДЕТЯМИ. Г-н Ашик, руководитель, вы предпочли деньги внимательности. Вам и руководству серьёзно не хватает профессионализма. Вы, ребята, совершенно не умеете обращаться с гостями. Этот инцидент заставил нас больше не посещать ваш отель. Прочитав другие отзывы гостей, я понял, что вам просто всё равно на их проблемы, и плохое обращение с клиентами — обычное дело для вас.

Один из лучших отелей в Тривандруме. Номера прекрасные и чистые, а обслуживание отличное. Персонал очень дружелюбный и помогает вам донести багаж и сумки. Еда и шведский стол здесь превосходны, большой выбор блюд, которые очень вкусные. Обслуживание номеров тоже на высоте: официанты приезжают очень быстро и доставляют ваши заказы. Рядом много баров и ресторанов, и я настоятельно рекомендую ресторан на верхнем этаже, откуда открывается прекрасный вид и можно вкусно поесть. SP GRANDAYS — очень хороший отель, и вам стоит остановиться именно здесь!

Недавно я проводила день рождения в отеле SP Grand Days, и это был просто восхитительный опыт. Банкетный зал был прекрасно оформлен, просторный и ухоженный — идеальное место для встречи с семьей и друзьями.
Еда стала одним из самых ярких впечатлений мероприятия. Шведский стол был разнообразным, от закусок до десертов, и всё было восхитительно свежим и вкусным. Многие гости отметили вкус и подачу блюд.
Персонал отеля был вежливым и очень профессиональным. Они без проблем организовали всё вовремя и в срок. Особая благодарность менеджеру и команде банкетного зала за их отзывчивость и внимание к деталям.
В целом, это был незабываемый праздник, и я настоятельно рекомендую SP Grand Days всем, кто планирует такое мероприятие. Прекрасная атмосфера, вкусная еда и превосходное обслуживание!

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле SP Grand, и должен сказать, что он превзошел все мои ожидания! С того момента, как я приехал, персонал был дружелюбным и гостеприимным. Обслуживание номеров было первоклассным! Еда была восхитительной, а персонал быстрым и вежливым. Я заказывал обслуживание номеров несколько раз, и каждый раз еда приходила горячей и свежей. Коридорный был чрезвычайно услужлив и эффективен. Он помог мне с багажом и обеспечил наличие всего необходимого. Персонал по уборке номеров был старательным и тщательным. Мой номер всегда был чистым и опрятным, и персонал позаботился о том, чтобы пополнить мои удобства.
Если вы ищете отель с отличным обслуживанием, комфортабельными номерами и удобным расположением, то вам не нужно искать дальше, чем Hotel SP Grand. Я бы определенно остановился здесь снова!

В ресторане отеля предлагается широкий выбор блюд, как индийских, так и интернациональных. Ресторан на крыше High Spirits — это изюминка с восхитительными блюдами тандури и приятной атмосферой.

Крайне разочаровывающее пребывание – Низкие стандарты обслуживания.
Недавно я останавливался в SP Grand Days в Тривандруме и был полностью разочарован стандартами обслуживания, особенно со стороны персонала ресепшена и ресторана.
Регистрация была кошмаром. Несмотря на то, что я внес полную онлайн-оплату заранее, на выполнение формальностей ушло ошеломляющих 35 минут. Персонал ресепшена был неорганизованным, неотзывчивым и, казалось, неподготовленным даже к выполнению базовых процедур регистрации.
Обслуживание в ресторане было жалким в оба дня моего пребывания. Персонал казался совершенно отстраненным и больше заинтересованным в обсуждении своих личных дел, чем в обслуживании гостей. В первый день они были заняты разговорами о чьей-то свадьбе. На второй день они обсуждали, как записаться на прием к стоматологу. Такое отсутствие профессионализма было шокирующим и оставило очень плохое впечатление.
Что еще хуже, я попросил набор для бритья в первый день. Несмотря на многочисленные повторные обращения, его доставили только на следующий день, что показало, насколько плохо они на самом деле относятся к потребностям гостей. Я сообщил об этой проблеме при выезде, но до сих пор не получил ответа от отеля.
В целом, очень неприятный опыт. Я ожидал большего от отеля, который заявляет, что предлагает первоклассный сервис. Определенно не рекомендую, если они не улучшат радикально стандарты обучения персонала и обслуживания клиентов.

Разочарован и чувствовал себя нежеланным гостем — плохой опыт в 4-звездочном отеле.
Недавно я посетил семинар в SP Grand Days, и, к сожалению, мой опыт был далеко не приятным. Я приехал на двухколесном транспортном средстве и увидел, что у отеля есть два варианта парковки: открытое парковочное место слева и хорошо крытая подземная парковка. Поскольку это был сезон муссонов, я, естественно, хотел сохранить свое транспортное средство сухим.
Я вежливо спросил охранника и другого сотрудника (в белой футболке, возможно, водителя), могу ли я воспользоваться подземной парковкой. Несмотря на мое четкое объяснение, что я приехал на семинар, они наотрез отказались и сказали, что парковка разрешена только на открытой территории. Мне не назвали причину — просто холодное «нет», как будто я не заслуживал лучшего варианта. Честно говоря, это было пренебрежительно и невнимательно.
Я не хотел опаздывать, поэтому я оставил это. Но после семинара, когда я вернулся около 6 вечера, мой мотоцикл был полностью мокрым, и мне было трудно его завести из-за сырости и холода. Это было крайне неприятно.
Для отеля, который претендует на 4 звезды, такое отношение неприемлемо. Не было никакой вежливости, никаких объяснений и, конечно, никакого элементарного гостеприимства. Надеюсь, руководство отнесется к этому серьезно и лучше обучит свой персонал. На данный момент я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ожидает честного и уважительного обслуживания.

Вчера у меня был очень плохой опыт в ресторане на крыше SP Grand Days. Вся еда подавалась холодной и задерживалась более чем на 45 минут, что вынудило некоторых наших гостей уйти, не поужинав.
Это не первый мой визит в SP Grand Days — на самом деле, у меня уже были хорошие впечатления. Однако на этот раз казалось, что руководство полностью поменялось. Ответственное лицо было крайне непрофессиональным и решало проблемы с очень плохим отношением.
Кроме того, подаваемая баранина ужасно пахла и была несъедобной. Аппам был настолько кислым, что мы тоже не могли его есть.
Этот опыт меня крайне разочаровал и полностью изменил мое впечатление о вашем заведении.

Я посетил дни spgrand со своей семьей и получил замечательные впечатления от представительского лаунджа (весенние дни), и они предоставили нам лучший сервис, которого мы еще никогда не испытывали. Персонал был очень отзывчивым и провел чудесный вечер.
Спасибо, что подарили добрую память…