OYO Townhouse 140 Thampanoor Railway Station

Худший, худший опыт…
Администрации просьба оставить в отеле опытный персонал. В основном, администратор, тамилец по имени Махеш, очень непрофессиональный парень. Он не знает, как ценить клиентов, ничего не понимает в гостеприимстве.
Из 4 дней. В последний день впечатления от отеля были худшими, даже очень плохими. Отношение администратора было ужасным. Никакой помощи. Он даже не пытался решить проблемы. Женщины пошли в туалет в общей зоне, а он обнаружил, что он заблокирован (поставил стул в проходе).
Он сказал мне, что из-за того, что все наши гости заблокировали его зону ресепшена с 12:00 до 15:00, он потерял клиентов.
Он обслуживал нас бесплатно или ваш офис не заплатил ему должным образом?
У нас была команда из 6 человек из Мангалора (2 мужчины и 4 женщины).
Мы и наш тур-супервайзер поговорили с ним, что останемся немного дольше, чтобы успеть на ночной поезд из TVC, и воспользуемся общим туалетом, чтобы освежиться. Мы договорились.
Но позже у него совершенно другое отношение. Даже я просила его предоставить нам платный номер для удобства. Он категорически не согласился, продолжая говорить, что все номера распроданы.
Все наши гости из группы B согласились и отметили уровень номеров и качество.
Мы наслаждались поездкой и сохранили хорошие воспоминания. Но теперь нас преследуют плохие воспоминания.
Но то, что он сказал мне о нашей команде, — это пустые слова.
Мы теряем клиентов с 12 до 15 часов из-за наплыва в зале ожидания.
Не выбирайте этот отель для проживания.

Обслуживание на нуле.
Уборка ужасная.
Горячей воды нет вовремя.
Персонал очень грубый. Сотрудница на ресепшене очень грубая и ведет себя высокомерно. Не желает помогать.
Возможно, языковой барьер.
Профессионализм на нуле.
Больше не приду 😭

У нас был очень неприятный опыт в этом отеле. Несмотря на подтвержденное бронирование через Booking. Com, владелец заставил нас ждать около 45 минут в полночь, а затем вынудил нас отменить бронирование через Booking. Com. После этого он взял с нас лишние деньги, которые я оплатил через Google Pay (подтверждение оплаты имеется).
Когда я задал вопрос о переплате, владелец повел себя очень грубо и попросил меня и мою жену покинуть отель около 23:00, заявив, что свободных номеров нет — после того, как уже взял деньги. Мы были совершенно беспомощны и не знали, куда идти в такое время.
Только благодаря вмешательству других гостей, которые нас поддержали, владелец был вынужден предоставить нам номер. Предоставленный нам номер (номер 103) был ужасно грязным, а сантехника в ванной комнате была расшатана и почти отваливалась, явно не обслуживалась должным образом.
Из-за небезопасных и антисанитарных условий мы выехали рано утром следующего дня. Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у нас когда-либо были. Поведение владельца было неприемлемым и заставило нас чувствовать себя в опасности.
Настоятельно рекомендую путешественникам, особенно парам и семьям, избегать этого жилья.

Мы, студенты Школы изящных искусств Ниртьянгини из Коимбатура, останавливались здесь в декабре прошлого года. Номера были чистыми и комфортабельными. Обеденная зона тоже была очень хорошей. Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание таким приятным.

Самый отвратительный сервис в моей жизни. Я часто путешествую по работе, а в этот раз был с семьёй на отдыхе (группа из 33 человек). Не бронируйте этот отель, даже если это ваш последний вариант.
В номерах стоял неприятный запах. Помощь с багажом не предоставлялась.
В течение двух дней, которые мы провели в отеле, не было горячей воды. Не было чайника, чайных/кофейных пакетиков. Нет зубных наборов и т. Д. Это всего лишь домик, а не полноценный отель.
После неоднократных просьб менеджер продолжал говорить, что включил гейзер, но горячей воды так и не было ни в одном номере для всей группы.
Завтрак не предоставлялся, обслуживание номеров не предоставлялось.

Приезжали с короткой поездкой с семьей. Несмотря на высокую арендную плату за номер, кондиционер работал некорректно. Даже с 1:00 до 18:00 кондиционер работал в режиме охлаждения, но не охлаждал комнату ни на йоту, а температура в комнате была высокой. Душ даже не работал. Номер был переполнен, а отель выглядел заброшенным, и в целом это был плохой опыт.

Рядом с железнодорожной станцией Тривандрум, автобусной остановкой и рынком Чалай.
Номера чистые и просторные. Санузел в хорошем состоянии.
Горячая вода круглосуточно.

Лучший отель, в котором мы останавливались за всю поездку. Все было чисто.

Отель слишком дорогой для тех услуг, которые он предлагает. Нет ресторана, открытого постоянно, тот, который есть, открыт только на обед и предлагает только минимальный южноиндийский обед, даже кофе. Прачечной нет. За 4 дня никто не пришел убирать номер. В ванной было только немного мыла для рук, даже шампуня.

Персонал замечательный, номер чистый и светлый, обслуживание номеров всегда было вовремя. Я вернусь.

Самый худший отель, который я когда-либо посещал. Я приехал со своей семьей, и в отеле нет помощи с багажом.
Простыни и кровать воняют, никакой реакции со стороны стойки регистрации и обслуживания номеров — пустая трата денег.
Также нет завтрака, и даже если мы попросили устроить мальчика или помочь с багажом, персонал грубо вел себя.
Не дружелюбный к клиенту. Я даже не хотел ставить 1 *, просто чтобы дать отзывам звезду. Совсем не рекомендуется.
И особое упоминание: мальчик на стойке регистрации специально упомянул, что ребята из Кералы не будут так работать, как помощь с багажом и обслуживание номеров, как будто это не очень хорошая работа. Я вряд ли осуждаю это… какую бы работу вы ни выполняли, это достоинство труда, и нам не должно быть стыдно за эту работу.
Я просто ненавидел слова, которые он сказал.
Худшее, худшее, худшее. Совсем не рекомендуется.
Я рекомендую отель Раджадхани вместо этого, который находится рядом с восточными воротами храма.

Комнаты были хорошие и просторные. Единственное, в нашей комнате не работал кондиционер. Номера были чистыми и гигиеничными. Также расположение находится на главной дороге, но на обед/ужин нужно ехать вниз. Мы остались довольны проживанием. Стоимость номера была разумной.

Это лодж, а не отель. Потратил здесь около 20 000 за 3 номера на 2 ночи.
1. Никакой уборки – я попросил горничных убрать номера на второй день, но они отказались предоставлять услуги по уборке.
2. В номере нет туалетных принадлежностей.
3. Нет ресторана и бесплатного завтрака.
4. Не ждите в своей комнате пакетов с молоком, чаем или сахаром.
5. Жалкое обслуживание – я попросил тарелки и чашки, чтобы поесть, так как у них нет ресторана. Сотрудники стойки регистрации сказали мне, что у них нет чашек, и попросили принести тарелки со стойки регистрации.
6. Комната заполнена комарами – мне пришлось купить средство от комаров (All Out) на улице в 2 часа ночи, чтобы нормально выспаться.
7. Туалеты грязные.
8. Нет общежития или комнаты для сна водителя.
9. На 2-й день пребывания даже не удосужились обеспечить питьевой водой все 3 номера. Это само по себе демонстрирует их менталитет по отношению к клиентам.
Если вы хотите заплатить цену за проживание в отеле в стиле Lodge, это ваш лучший вариант.

Худший отель и худшее обслуживание. Я не знаю, как они получили рейтинг выше 4.
Я пытался и пытался получить горячую воду. Даже техник приходил 3-4 раза, но безрезультатно.
Более того, владелец, а не администратор, говорит мне, что я не знаю, как открыть кран с горячей водой. Говорите оскорбительно и громко.
Пусть божество Падманабхан даст немного чувства ответственности.
Ребята, никогда не останавливайтесь в этом отеле. Если есть хороший отель, лучше остановить свой выбор на Padmanabhan Trust Guest House.

«Комфортное пребывание, дружелюбный персонал, отличное расположение рядом с достопримечательностями. Хорошее соотношение цены и качества. »

Я останавливался в этом отеле 4 или 5 раз. Эти ребята замечательные. Никаких помех, кроме шума транспорта. Приличные и просторные номера за свои деньги. За время пребывания у меня нет никаких жалоб. Хорошо для пар и семей. Я думаю, что отелем управляет семья, и это здорово. И люди там помогают нам удовлетворить наши потребности. Несмотря на отсутствие ресторана, я все равно выбираю этот отель.

Один из лучших отелей, которые я когда-либо посещал. Очень впечатляющая атмосфера и хорошее обслуживание клиентов.