Hotel Silver Sand

Еда была просто превосходной — лучшей, что мы когда-либо пробовали в Тривандруме, особенно куриный бирьяни. Браво за качество, вкус и цену!
Однако наше общение с персоналом было крайне разочаровывающим. Женщина и старший сотрудник в очках, принимавшие заказы, были крайне грубы и постоянно указывали нам, куда сесть. После этого, несмотря на наши неоднократные просьбы, он так и не подошел принять заказ. Он выглядел очень злым и грубил. Женщина также накричала на парня за то, что он уступил нам место, что вызвало у нас сильное чувство дискомфорта.
Просим вас разобраться в этом вопросе, поскольку такое поведение наносит ущерб репутации этого в остальном прекрасного и уважаемого ресторана.

Очень плохое обслуживание, качество еды тоже не соответствует ожиданиям. Заказы не принимают после подтверждения. У нас был случай, когда мы с семьей обсуждали, что будем есть, и услышали, что заказ приняли за считанные секунды. Мы отменили заказ на жареную айлу и сказали, что на жареную натхоли, официант ответил, что заказ уже внесен в компьютер. Изменить заказ невозможно… Мы спросили, почему, он сказал, что они уже начали жарить айлу…
Самое смешное, что ее принесли через 5 минут. А айлу принесли только горячей снаружи…
Будьте осторожны!

Если вас беспокоит только арендная плата, берите, если нет, то, пожалуйста, не…
1. Из 4 просмотренных номеров, в трёх не работали регуляторы вентиляторов.
2. Чистота была ужасной. На полу в ванной были даже окурки. Сиденья в шкафу были настолько грязными, что, возможно, нам не хотелось ими пользоваться.
3. В целом, обслуживание было очень плохим.
4. Еда стоит своих денег, особенно завтрак. К счастью, бириани оказался вкусным.

Я слышал о фирменном бириани в Silver Sand и решил попробовать их бириани с курицей и говядиной. Оба блюда были невероятно вкусными. В ресторане приятная атмосфера и просторная парковка как для четырёхколёсных, так и для двухколёсных автомобилей. Ресторан удобно расположен рядом с светофором Арьясала в Тривандруме, поэтому добраться туда легко.

Расположение хорошее. Но удобства и услуги очень плохие.
Старые номера и слишком шумно снаружи.
Не рекомендую.

Недавно я останавливался в вашем отеле с семьей. Хотя номера были хорошими, а персонал на стойке регистрации был услужливым, у нас были проблемы с обслуживанием и едой. В частности, поведение персонала ресторана было неудовлетворительным, а качество и вкус еды были посредственными. Учитывая разумные цены, мы ожидали лучшего. Надеюсь, вы воспримете наши отзывы конструктивно, чтобы улучшить ситуацию.

Я останавливался в этом отеле, и, к сожалению, мой опыт общения с персоналом на стойке регистрации (лысый) был разочаровывающим. Когда я приехал, поведение администратора было грубым и он не смог зарегистрировать меня должным образом.
Я попытался поднять этот вопрос с менеджером, но он ушел, ничего не сказав, и это было действительно расстраивающе.
Ситуация не была решена, и это оставило негативное впечатление.
Я надеюсь, что отель серьезно отнесется к этому отзыву, чтобы улучшить обучение и подотчетность персонала. Я бы не стал возвращаться или рекомендовать этот отель, если бы не были внесены изменения.

Хороший отель, очень близко к железнодорожному вокзалу. Номера чистые, персонал услужливый. Ресторан приличный.
Однако, поскольку он находится очень близко к железнодорожной станции, ночью можно услышать шум прибытия и отправления поезда. Так что, если вы человек, у которого проблемы со сном, избегайте этого места.

Худшее место, где вы когда-либо останавливались… персонал грубый. Я забронировал номер с кондиционером, но когда я дошел, они сказали, что НОМЕРА с кондиционером нет. В обслуживании номеров было отказано бог знает по каким причинам, жалкая ванная комната. Говорят, что туалетные принадлежности бесплатны и дают мыло за 5 рупий… номер был с завтраком и уже оплачен, но ресторан отказал в доставке еды в номер. Они отклонили мою просьбу о номере с кондиционером и просто сказали, что номера с кондиционером вообще нет… к сожалению, я слишком устал, чтобы передвигаться, и остался здесь, и через несколько часов я пожалел о своем решении, я освободился и зарегистрировался в другом отеле поблизости. Очень плохой опыт.

Один из худших отелей. Очень нестандартный. Оставайтесь на свой страх и риск. Нет Интернета и номера довольно старые. Не обманывайтесь фотографиями. Плохо обслуживаемый отель. Ресторан ниже стандарта.

Расположен в самом центре города. Стоит своих денег. Имеется соответствующая парковка.

Заезд и выезд просты. Очень услужливый персонал. Расположен рядом с центральным железнодорожным вокзалом Тируванантапурама, но прямого доступа к железнодорожной станции нет. Менее одного километра по дороге. Номер был достаточно просторным. Аккуратный и чистый. Звуки с вокзала — большая проблема, так как он очень близко к вокзалу.

Это просто мошенничество. Я забронировал номер заранее (за 2 недели). Я приехал туда в 23:00, и мне сказали, что наш отель находится напротив. Я предположил, что у них есть два филиала. Я был удивлен, когда почти в полночь меня отвезли на глухую улицу в домик (низкого качества) под названием «Treebo Trip Majestic Inn». Это была вонючая, жалкая комната с кондиционером. Я путешествовал с женой и хотел, чтобы все было идеально. Я чувствовал себя там совершенно небезопасно. Это совсем не стоило 2100 рупий, за которые я внес предоплату. Более того, время выезда, указанное в моем бронировании, было 12:00, но люди в Majestic Inn заставили меня выехать в 11:00, испортив мой маршрут. Я попросил Cleartrip удалить этот объект недвижимости из списка.

Худший отель, который я когда-либо посещал. Во-первых, им потребовалось около 1 часа, чтобы предоставить номер, несмотря на то, что они были там в 13:00, а время заезда было в 12:00.
Нам не дали туалетных принадлежностей, номера были нормальными, полотенце было только одно при бронировании на 2 человека.
Вам захочется спать на вокзале, потому что в комнате слышно много шума.
Бутылки с питьевой водой не было, только кувшин и 2 стакана, которые не были чистыми.
Сотрудники не забрали наш багаж из машины, нам нужно отнести его на стойку регистрации, а потом только они заберут багаж.
Очень непрофессиональный отель и цена не очень низкая, поэтому совсем не рекомендую.

Сервис очень плохой. Я остался на 12 дней, но в моей комнате не убирались и не меняли постельное белье. Жалуясь, они не готовы признать свои ошибки. У них нет никакой ответственности. На мой взгляд, люди могут искать лучший вариант, чем этот, в соседнем районе. В номере полно клопов, чего администрация отеля не принимает, поэтому делюсь фотографиями.

Хорошо с ограниченным бюджетом, но не бронируйте онлайн, иначе данный номер не будет хорошим. Предпочитайте прямое бронирование.

Мне пришлось сдавать экзамен в Тривандраме, недалеко от Палаяма. Я ехал из Кожикоде, и мы с другом забронировали отель недалеко от Тампанура через приложение Oyo. Я получил сообщение от приложения Oyo о том, что наша комната переместилась в место, которое явно находится далеко от нашего предыдущего места. Поэтому нам ничего не оставалось, кроме как отменить бронирование. Затем она забронировала этот отель через Google. Я был первым, кто добрался туда. После формальностей на стойке регистрации я добрался до нашего номера. К моему удивлению, чистота и обслуживание номера были ниже среднего. У меня уже была оплачена 1250 и переезд на новое место в это время был бы затруднительным. Поэтому я решил остаться там. У нас был вид на железную дорогу (буквально можно увидеть железнодорожный тракт и станцию ​​TVM). Здесь также необходимо упомянуть постоянные анонсы. Мне пришлось ждать снаружи, пока не придет мой друг, потому что я не чувствовал себя в безопасности, находясь там один.
На следующий день после выезда мы пошли позавтракать в их ресторан внизу. Я уже упоминал, что нам предстоит экзамен, и нам как можно скорее нужно позавтракать. Мы были там единственными клиентами. Они заняли больше времени, чем было заявлено, и, к сожалению, нам пришлось уйти без еды. Действительно разочарован.