Lagoona Beach Resort

Мы провели там день с друзьями. Нам очень понравилось. Атмосфера очень хорошая, и всё содержится в отличном состоянии. Есть представительский бар и местный бар. Курорт был очень тихим и спокойным. Мы также отлично провели время у бассейна. Здесь также есть возможность покататься на байдарках. Еда, которую мы заказывали, была очень вкусной и недорогой. Мы попробовали много блюд, таких как: говядина с перцем, курица 65, натхоли фрай, жареный рис и поротта. Единственное, что нам не понравилось, это то, что после заказа еды приходилось долго ждать. Завтрак тоже был бесплатным.

Я осталась крайне разочарована пребыванием в отеле Lagoon Beach View Resort в Коваламе, штат Керала. С момента заселения обслуживание было крайне плохим. Мы пробыли там два дня, и за всё время нашего пребывания не соблюдались даже самые элементарные стандарты гостеприимства.
Качество еды было неприемлемым. Мы обнаружили насекомых в блюдах, что было шокирующим и негигиеничным. Когда подавали еду, персонал часто забывал принести питьевую воду или даже стаканы. Сами бутылки с водой были грязными. Персонала практически не было — когда нам нужна была даже такая простая вещь, как вода, никто не мог нам помочь. Даже сделать заказ было сложно из-за нехватки персонала.
Обслуживание номеров практически отсутствовало. Наш номер вообще не убирали за два дня нашего пребывания, и нам не предоставили элементарные предметы первой необходимости, такие как питьевая вода.
Самым большим разочарованием стал так называемый «вид на пляж». Вместо живописного вида перед отелем стоял грязный, застоявшийся пруд, полный мертвой рыбы и птиц, и от него исходил ужасный запах. Это полностью испортило все впечатление.
В целом, этому курорту не хватает чистоты, надлежащего обслуживания и элементарных удобств. Я бы категорически никому не рекомендовал это место. Это было, пожалуй, одно из худших моих пребываний здесь.

Еда была совершенно невкусной — ей не хватало аромата и свежести, ни одно блюдо не выделялось. Ситуацию усугубляла неподготовленность персонала; они выглядели растерянными и неуверенными в своих обязанностях. Простые просьбы выполнялись слишком долго, и не было должной координации. За такие деньги я ожидал гораздо лучшего обслуживания и качества. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к отзывам и улучшит как качество еды, так и подготовку персонала.

Расположение и вид хорошие, но обслуживание ужасное. Нет ответственного персонала, который бы занимался обслуживанием или рассмотрением жалоб. Я останавливался на 2 ночи, но впечатления были просто ужасными. Мы заметили проблемы с электричеством, водой, холодильником и т. Д. Несмотря на многочисленные жалобы, никаких решений не было найдено. Еда подавалась с большой задержкой.

Привет всем из Австралии! Впервые в Индии и впервые путешествую за границу. Возможно, это будет длинно, но я должна поделиться с вами этой информацией.
Это место — настоящий подарок для тех, кто хочет хорошо поесть, получить представление о скромной и простой индийской жизни, не жертвуя при этом роскошью европейского быта.
С чего начать? Персонал. Скромные, честные, отзывчивые и полны знаний о том, что хотят увидеть туристы, и о тех скрытых жемчужинах, которые обычно недоступны для жителей Кералы. Обслуживание профессиональное, а также приятное, если вы скажете им, что хотите увидеть настоящую душу Кералы.
О скрытых жемчужинах не стесняйтесь спрашивать. Владельцы старых и новых заведений, разбросанных по всей Керале, дружелюбны, предлагают вкусную еду и вдохновляющие впечатления, которые заставляют вас понять, что ваша собственная кофеварка и соседи, с которыми вы не общаетесь, — это не та жизнь, которую стоит вести.
Честно говоря, это место теперь станет моим вторым домом, и я так благодарен за то, что меня приняли как члена семьи в этой прекрасной, скромной и уважительной стране на юге.
Так что, пожалуйста, если вы хотите снова полюбить жизнь, приезжайте сюда, может быть, мы еще увидимся.

Курорт Lagoona Beach Resort – это очень красивое и спокойное место, идеально подходящее для тех, кто любит природу и эстетику. На территории курорта много зелени: десятки кокосовых пальм, домашние птицы и рыбы, что делает окрестности живыми и освежающими. Бассейн на территории добавляет очарования, и все место невероятно фотогенично. Каждый уголок кажется идеальным для фотографии.
Номера чистые, ухоженные и комфортабельные. В целом, обслуживание также хорошее, персонал вежливый и услужливый, что делает пребывание приятным и комфортным.
Единственный недостаток – это завтрак "шведский стол". Выбор довольно ограничен, и вкус не соответствует ожиданиям, предъявляемым к такому прекрасному месту.

После двух чудесных дней на курорте я почувствовала вдохновение поделиться положительным отзывом об этом отеле. Сегодня, получив красиво упакованную посылку с вещами, которые я оставила, я хочу выразить свою благодарность и восхищение команде Lagoona.
На фоне живописной красоты этот небольшой курорт был чистым, с новыми номерами и безупречно чистыми ванными комнатами. Хотя еда, возможно, и не высшего качества, общая атмосфера и спокойствие, особенно по вечерам, оставили неизгладимое впечатление на мою семью. Теплота персонала и их невероятные усилия по возвращению моих забытых вещей действительно тронули меня. Спасибо, команда Lagoona, за незабываемые впечатления.