Hotel Al Saj by OYO Rooms

Это один из лучших вариантов размещения, где я когда-либо останавливался. Атмосфера прекрасная, номера в хорошем состоянии, а персонал очень отзывчивый. Расположение тоже очень удачное.

На платформах бронирования они рекламируют бесплатную отмену бронирования до момента заселения, но на деле не выполняют своих обещаний.
Когда я попросил отменить бронирование, так как мои планы изменились, мне ответили, что "бесплатная отмена" — это всего лишь реклама. И даже не начинайте говорить о поведении персонала.

Крайне разочарованы – ужасный опыт посреди ночи!
Мы были в семейной поездке в Тривандрум и забронировали номер в отеле Al-Sajj Tulip, ожидая спокойного отдыха. Но, к сожалению, всё оказалось наоборот. Сейчас 1:27 ночи, и вместо сна мы постоянно сталкиваемся с помехами и проблемами со стороны самого отеля.
Так нельзя обращаться с гостями, особенно с семьёй, посреди ночи. Когда люди бронируют отель, они ожидают как минимум покоя и отдыха ночью, а не ненужных проблем и преследований.
Крайне непрофессионально и разочаровывающе. НИКОМУ не порекомендуем это место, если вы ищете достойное место для ночлега в Тривандруме. Мы сожалеем, что выбрали Al-Sajj Tulip.

Отношение ребят, сидевших на ресепшене. Ами думала, что он платит нам за проживание в отеле. В конце концов, это хорошо, хороший номер, и чистота тоже на уровне.

Это место теперь совсем не дерево. Это ойо. Номера не такие, как на картинке, немного старые, но все равно нормально. Он находится внутри конференц-центра, в 100 метрах от дороги. Никаких удобств, кроме 1 мыла и 1 бутылки воды. Душ не работал. В моей комнате пахло дымом от предыдущего клиента. Это нормальный выбор для краткосрочного пребывания.

Комнаты были нормальные, хозяин был дружелюбным, но туалет был очень антисанитарным, из-за чего у меня болело горло. После нашей жалобы они оперативно очистили его, но первоначальное состояние было неприемлемым. Отель подходит для семейного отдыха, имеет просторную парковку и безопасную среду. Прежде чем заселиться, убедитесь в чистоте туалетной комнаты.

Очень плохой опыт, не было элементарных удобств.

Хорошо на одну ночь. Из ванной доносился неприятный запах, возможно, он только в моей комнате. Итак, 2 звезды. Комната не такая уж чистая и неухоженная. Имеется много парковочных мест, персонал дружелюбный. Фотографии совершенно не соответствуют действительности.

Не ждите хорошего обслуживания от ответственного лица. Если я помню его имя, это был Садарсан. Я и мой муж заняли на ночь комнату Alsaj Tulip. Это была ежегодная вечеринка нашей компании, и одному из наших друзей нужно было воспользоваться туалетом. Они случайно постучали не в ту комнату. Судя по всему, они написали жалобу. Приходит наш злой мужчина и хочет, чтобы мы все немедленно ушли! Мы извинились перед соседями, и они согласились, но наш мужчина на этом не закончил. Он разозлился, не знаю по какой причине, и начал высказывать непарламентские комментарии. Он сказал, что мы заплатили только за двоих и больше не можем остаться. Я пытался дать ему понять, что наш друг просто зашел в туалет, а они уйдут. Он не был готов ничего слышать и просто кричал! Я действительно считаю, что ему следует изучить деловой этикет, научиться обращаться с клиентами и, самое главное, пойти на курсы по управлению гневом!

Я зарегистрировался в субботу в 16:00 со своей семьей и двухлетним ребенком. Поведение персонала отеля было такое, как будто он делает мне одолжение ради самого дела. Я не чувствовал, что он здесь, чтобы помочь нам. Я сообщил, что нужен отсроченный выезд, потому что экзамен моей жены будет заканчиваться после 2 часов в воскресенье после полудня, и я был готов заплатить дополнительно. Он не согласился и хочет, чтобы я снова забронировал номер на следующий день с двойной стоимостью. Когда я поднял этот вопрос в вашем колл-центре, агент сказал, что я могу оформить заказ и забронировать новый отель… Очень забавно… Потом мы подошли к комнате, и это была маленькая комната. Да, это было чисто. Спасибо, они не забыли положить твой набор для ванной "Ойо". Я забронировал номер повышенной комфортности и не почувствовал, что он стоит тех денег, которые я заплатил. Я включаю телевизор, а сигнала нет. Пошел вниз, сообщил им, поменял комплект приставки. Сигнала все равно нет. Он сказал, что это проблема с провайдером и ему придется подождать еще несколько минут. Даже через 2 часа по телевизору не было пения. Затем он сказал, что не работает во всем здании. Круто, еще одна ложь. Я проверил другие комнаты, и они подтвердили, что все работает нормально. Снова отключился. Обратите внимание, что они не ответили на звонок, когда я звонил из комнаты. Он сказал, что в этой комнате какая-то проблема… так что во время моего пребывания не работал телевизор. Попросил пароль от Wi-Fi.

Хороший, гигиеничный и просторный номер. Хорошая атмосфера. С собой нужно взять зубную пасту, щетку и т. Д. Дают полотенце, жидкое мыло. Много места для автомобилей. Хорошо для людей на ночь. Не ждите обслуживания номеров. Есть только один человек, который всем управляет. Так что отправляйтесь за едой. Поблизости есть несколько хороших ресторанов, таких как Saj Hotels, Aaryas вегетарианский. Больница CSI находится прямо напротив отеля. Время завтрака 8-10. Я опоздал на 5 минут, поэтому не пришел.