Hotel Maharani

Хорошее обслуживание в номере, а также хороший персонал на ресепшене и приятные друзья.

Очень разочаровывающий опыт. Я забронировал и оплатил номер с двуспальной кроватью, но вместо нее мне дали две односпальные, что не соответствовало моему первоначальному заказу. Даже после того, как я поднял этот вопрос, мне не предоставили ту двуспальную кровать, которую я забронировал изначально. Вместо этого, после многократных просьб, они просто сдвинули две односпальные кровати вместе, и мне пришлось смириться с таким положением вещей, что было неприемлемой заменой тому, за что я заплатил. Хуже того, персонал был недружелюбен и не помог профессионально решить проблему. Меня также заставили доплатить 700 индийских рупий, что кажется совершенно несправедливым, учитывая, что отель не выполнил условия моего первоначального бронирования.
Что еще хуже, само пребывание было полным кошмаром. Пока я принимал душ, вода внезапно перестала течь. Мне пришлось выйти и позвонить на ресепшн, где мне сказали, что бак пуст и вода вернется через 5 минут. Я ждал гораздо дольше, но воды так и не появилось, и мне пришлось звонить снова, прежде чем кто-то отнесся к этому серьезно. После еще одной долгой задержки кто-то пришел, проверил, ничего не объяснив, и ушел. Позже двое сотрудников постучали и вошли в ванную комнату, начали ремонтировать её без должного согласования, и в итоге всё исправили, но к тому времени мне пришлось использовать только горячую воду в очень жаркую погоду, что было крайне некомфортно.
Ещё один неприятный инцидент произошёл с обслуживанием номеров.

Ужасный опыт. Когда я возвращалась с научной конференции, у меня поднялась высокая температура, и я была не в состоянии ехать. Я попросила номер, но мне отказали только потому, что я женщина. Я без проблем предоставила документы, удостоверяющие личность, и номер телефона. Даже после этого меня грубо попросили уйти и пригрозили, что свяжутся с моими родителями и будут распространять обо мне всякую чушь. В итоге я позвонила родственникам, чтобы они помогли мне добраться домой, и мне пришлось несколько часов ждать на главной дороге вечером. Жалкие, больные психопаты, особенно тот, что на ресепшене. Это было несколько лет назад.

Отличное расположение, но с парковкой немного тесновато, еда превосходная. Бар неплохой.

Нашей французской группе очень понравилось, они были очень довольны и полностью удовлетворены всеми услугами. Было очень приятно видеть их такими довольными. Большое спасибо мистеру Джойсу.

Лучший отель в центре города Пала. Попробовали уникальный горшочек бириани с длинным рисом бириани. Жареная рыба и говядина были невероятно вкусными. Менеджер был очень хорошим и позитивным. Большие номера. Он очень хорошо помогал. Так держать! Спасибо, отель Maharani. Скоро увидимся.

Я хотел бы как можно скорее поговорить с владельцем недвижимости.
Хочу обратить ваше внимание на то, что некоторые из ваших сотрудников портят ваш бизнес своим грубым отношением и отсутствием преданности делу. Сейчас мне не хочется никого упоминать или делиться своим негативным опытом.
У вас такая хорошая недвижимость в самом центре города, но вы наняли не тех людей, не проводите обучение или больше не планируете заниматься её эксплуатацией. Я пытался получить ваш номер телефона, но, к сожалению, он мне не предоставил.
Поэтому, уважаемые владельцы, если вы готовы позаботиться об этом, пожалуйста, ответьте на этот отзыв. Спасибо.

У меня остались крайне неприятные впечатления от посещения ресторана. Еда была неплохой, цены приемлемые, но поведение персонала было крайне отвратительным. По ошибке они пролили тёплую воду на моего ребёнка, когда наливали её, и даже не удосужились извиниться.
Чистота средняя.
Туалет неплохой.

У меня нет слов, чтобы выразить свою любовь к номерам и еде.

Недавно я останавливался в отеле Maharani в Пале со своей семьей. Нас было четверо, и нам нужен был только один номер, но персонал настоял на том, чтобы нам дали два, что неоправданно удвоило нашу стоимость. Несмотря на доплату, обслуживание в номерах было очень плохим — нам пришлось спускаться на ресепшен только за питьевой водой, что было очень неудобно.
Из положительного: номера были чистыми, но это само по себе не оправдывает цену или качество обслуживания. В целом мы уехали разочарованными и больше не выберем этот отель, если ситуация не улучшится.

Хорошее обслуживание и еда лучшая. Так держать. Те, кто приезжает в Палу, могут здесь вкусно поесть.

Я не знаю, как насчет отеля, но еда в ресторане ужасная, а также пустая трата денег и времени. Вам следует проверить качество работы вашего персонала, в основном персонала кухни, включая шеф-повара, иначе ваш отель скоро закроется.

Раньше обслуживание было хорошим. Но этот отель упал до очень низкого уровня. Они не убирают столы, меня попросили сесть за другой стол, и в итоге на ковриках осталось карри от предыдущих посетителей, которые ели. Пришлось снова сменить стол.
Официанты смотрели на вас, но проходили мимо, когда вы их звали, как будто вы были призраком. Я в шоке от того, как это произошло.
Моя семья посещает это место буквально десять лет. Соберитесь, пожалуйста. Я бы не хотел вспоминать махарани таким. 🙏

Это один из лучших отелей Палы. Близость к автовокзалу KSRTC (200 метров), автовокзалу (50 метров), храму Кадапаттур Махадева (1, 8 км), Пала Курисупалли (50 метров) и реке Миначил (50 метров) делают этот отель уникальным. Чистые и просторные номера. Чистый ресторан с ограниченным выбором блюд по меню открыт с 10:00 до 22:00. Возможна доставка еды в номер. Два бесплатных завтрака доступны в номерах Делюкс. Одна постоянно закрытая дополнительная дверь в номере доставляет неловкость. БАР также доступен в отеле. Отношение персонала отеля отличное.

Остановились в отеле и пообедали в ресторане. О еде особо писать нечего. Совершенно безвкусно. Стоит попробовать, только если вы чертовски голодны. Кажется, в ресторане не работает кондиционер.
Комната, в которой я остановился, большая и чистая. Уютно, можно сказать. Единственной проблемой был один или два поврежденных крана в ванной.

Лучшее место в Пале для проживания и ужина. Предлагает традиционные блюда Кералы. 👍🏼
Просторные номера, дружелюбный персонал, ощущение дома вдали от дома.
Просторная парковка, хороший Wi-Fi! Кадай Бирияни обязательно стоит попробовать в ресторане Flavors. В Permit Room широкий выбор вин👍🏼

Номера устаревшие и имеют более высокие цены. Завтрак подается в номер, а не «шведский стол», количество которого слишком ограничено. Если вы попросите еще один омлет, они попросят дополнительную плату, если вы уже заплатили за бесплатный завтрак. Только один предмет предлагается на завтрак. Никому не рекомендую.