Paradise Valley by VEO - Part of StayVista

Фантастическая недвижимость, и пребывание здесь было исключительным.
Огромное спасибо команде, которая приготовила нам такие вкусные блюда.
До этого места довольно легко добраться с помощью Innova. И спокойствие, парковка прямо рядом с виллой.

Отель находится в исключительно хорошем состоянии, а персонал дружелюбный и готов удовлетворить все запросы. Виды из каждой комнаты потрясающие. Мы останавливались на три ночи и получили замечательные впечатления. Мы также отпраздновали первый день рождения нашего сына, и персонал приложил все усилия, приготовив торт и красивые украшения. В целом, это был фантастический отдых.
Ставлю 4 звезды в первую очередь из-за проблемы с горячей водой. Запаса хватило только на двоих, что вынудило остальных принять холодный душ. Учитывая, что в отеле четыре комнаты и цена, руководство должно решить эту проблему, особенно учитывая прохладное утро, когда горячий душ будет иметь существенное значение. К сожалению, нам пришлось пойти на компромисс в этом аспекте.
Помимо этого, все остальное было великолепно. Несколько минут путь по бездорожью был трудным, и встреча с другой машиной, едущей в противоположном направлении, усложняла задачу. Однако, похоже, это общая проблема и для других курортов в этом районе.

Раскрытие информации: я лично не посещал этот объект. Пожалуйста, прочитайте полный отзыв для понимания контекста.
Я забронировал это место через Booking. Com, потому что фотографии и описание были потрясающими. Вид на горы и чайные плантации, обещание настольных игр для детей, классная терраса и близость к городу Муннар были основными причинами, по которым я его выбрал. Я получил подтверждение по электронной почте и начал планировать остальную часть поездки.
Затем, менее чем за день до нашего предполагаемого прибытия, кто-то из StayVista позвонил и сказал, что объект забронирован дважды и не будет доступен. Я был первым, кто забронировал, но когда они якобы попытались связаться со мной, звонок не прошел, и поэтому они, по-видимому, подтвердили другое бронирование. Не знаю, как вы, но для меня это не имеет никакого смысла.
Они предложили нам другое место, но оно было далеко от города, не имело никаких приятных особенностей, которые нас изначально воодушевляли, и просто выглядело дешевле. Если бы я хотел что-то дешевое, я бы изначально не бронировал исходный объект.
Человек по телефону продолжал извиняться, но не сделал ничего, чтобы исправить ситуацию, это казалось бессмысленным. После долгих отговорок внезапно причина нашего переезда изменилась на «закрыто на техническое обслуживание», что сделало все это еще более подозрительным. Я не могу этого доказать, но я действительно подозреваю, что здесь действует тактика заманивания и подмены.