Kumarakom Park Resort

Хороший отель в Кумаракоме, номера приятные и чистые. Размер номера и ванной комнаты большие. В каждом номере есть балкон. Цена приемлемая, не завышенная. Еда превосходная, как и обслуживание. Расположен на главной дороге, есть хорошо оборудованная парковка. Персонал хороший. В целом, хорошие впечатления, определенно рекомендую.

То, что они рекламируют, совершенно не соответствует действительности. Протекает ванная, нет горячей воды в ванных комнатах. Пчелы повсюду. Бассейн не работает. Отель в плохом состоянии. Ужасный запах прямо при входе. Старые и протекающие номера. Запах пыли. Не рекомендую останавливаться здесь всей семьей. Отличное место для съемок фильма ужасов. Жаль, что нельзя поставить ноль звезд.

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Номера были чистыми, просторными и ухоженными. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Место тихое, с прекрасным видом, что делает его идеальным для расслабляющего отдыха. Еда была восхитительной, а удобства, особенно бассейн и открытые зоны, были превосходными. В целом, это был замечательный опыт, и я настоятельно рекомендую этот отель семьям и парам, ищущим комфортный отдых.

Номера были чистыми и комфортабельными, что нам понравилось. Однако бассейн был довольно маленьким и плохо содержался. Несколько плиток были сломаны, из-за чего ходить по бассейну было неудобно и даже больно.
К сожалению, обслуживание клиентов не оправдало ожиданий. Когда мы попросили дополнительный номер (за который мы были готовы доплатить), менеджер ответил грубо и непрофессионально. Это существенно повлияло на наше общее впечатление.

В целом, мое пребывание здесь было приятным! Номера были в хорошем состоянии.
Расположение посреди заводей Кумаркома прекрасное. Еда в ресторане была хорошей. Что касается обслуживания, персонал был услужливым, но уборка номеров могла бы быть лучше, так как тарелки с ужином оставались в коридоре до полудня следующего дня!

Недавно я останавливался в отеле Park View Resort. Номер был комфортабельным, а кондиционер работал отлично, что сделало пребывание приятным.
Однако были некоторые проблемы, которые испортили впечатление. По прибытии Wi-Fi не работал, что было неудобно. Бассейн также находился на ремонте, поэтому мы не могли им пользоваться. Кроме того, сушилка для белья в ванной не работала.
Еще одним неудобством было то, что предметы первой необходимости, такие как чайные пакетики и питьевая вода, не предоставлялись автоматически — нам приходилось каждый раз звонить в службу уборки, чтобы попросить их.
В целом, хотя номер и кондиционер были хорошими, отсутствие работающих удобств и основных услуг сделало пребывание менее приятным.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Я редко пишу такие резкие отзывы, но это место абсолютно заслужило это. Мой опыт здесь был ужасным от начала до конца. Мало того, что еда вызвала у меня серьезное недомогание, так еще и обслуживание только усугубило ситуацию.
Через несколько часов после еды у меня появились явные симптомы пищевого отравления. Оглядываясь назад, могу сказать, что еда была несвежей, и это должно было стать тревожным сигналом. Это вызывает серьезные опасения по поводу их гигиены и стандартов обращения с продуктами питания.
Как будто этого было недостаточно, персонал на ресепшене был невероятно груб и высокомерен. Вместо того чтобы быть приветливым или услужливым, она вела себя пренебрежительно и непрофессионально, что задало негативный тон с самого начала. Хорошее обслуживание могло бы хотя бы смягчить ситуацию, но этого не произошло.

По моему личному опыту, это один из лучших 4-звёздочных отелей в Кумаракоме, где гостям оказывают гостеприимство и обслуживание на высшем уровне. Приветливый персонал просто великолепен, а блюда, которые здесь подают, невероятно вкусные и гигиеничные. Номера, которые мы ждем, полностью соответствуют нашим ожиданиям, и мы, несомненно, будем чувствовать себя комфортно в этом отеле. Весь персонал очень отзывчивый и выполняет все наши пожелания.

Хороший отель для комфортного отдыха! Еда была превосходной, и общее впечатление было приятным. Единственным недостатком было то, что бассейн не был в хорошем состоянии и не чистился должным образом.

Главной проблемой отеля была чистота. При заезде перед нашим номером стояли остатки еды и тарелки, и при выезде всё было так же. В один из дней номер не убирали, даже после наших жалоб. В ванной комнате были проблемы со стоком и затоплением, из-за чего стоял неприятный запах. Еда была посредственной и невкусной. В большинстве блюд не было соли.

Прекрасно провели время в этом отеле и были в полном восторге от окрестностей. Тихое, спокойное место идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты. Номера были комфортабельными, и, хотя само проживание было простым, умиротворяющая атмосфера места сделала его особенным. Отличный выбор для тихого отдыха.

Недавно я останавливался на этом курорте на короткий отдых, и в целом это был приемлемый и комфортный отдых. Отель в хорошем состоянии, с аккуратными номерами, чистыми ванными комнатами и спокойной атмосферой, что делает его отличным соотношением цены и качества. Персонал был вежливым и отзывчивым, всегда готовым помочь и быстро ответить на вопросы. Однако одной странной деталью, которая бросилась мне в глаза во время моего пребывания, был шкаф в туалете — он буквально трясся, когда на него садишься… Руководству стоит подумать об этом, так как это может беспокоить более чувствительных гостей. С другой стороны, еда была вкусной, с разнообразием блюд, которые ощущались свежими и хорошо приготовленными, а окружающая зелень создавала расслабляющую атмосферу. Если вы не слишком придирчивы и просто хотите комфортное место для проживания без лишних трат, этот курорт — достойный выбор. Парковка ограничена.

Весь персонал не соответствует уровню обычных гостиниц, нам даже не выдали нормальные гигиенические салфетки, и мы не можем рассчитывать на помощь со стороны персонала. Нет ни менеджера этажа, ни администратора ресепшена, которые бы обслуживали клиентов/гостей и решали их основные проблемы. Они не относятся к нам как к своим гостям.

Лучший курорт с качественным обслуживанием, очень хорошими номерами и превосходной едой. Моя семья отлично провела две ночи в отеле Kumarakom Park Resort. Мы настоятельно рекомендуем этот курорт.

⚠️ Если вы цените свою безопасность, никогда не бронируйте этот отель. Дело уже не в деньгах, а в жизни и элементарной безопасности людей.
Это был худший и самый небезопасный опыт проживания в отеле в моей жизни. Обман при регистрации, грязные и сломанные номера и, наконец, ужасный взлом – этот курорт доказал, что ему безразлично состояние своих гостей.
1. Подмена номера:
Когда мы впервые приехали, нам показали номер 103. После оплаты нам внезапно дали номер 206 – грязный, грязный и совершенно неприемлемый. Только после долгих споров нас переселили обратно в номер 103 – всё ещё не очень чистый, но немного лучше.
2. Нарушение технического обслуживания:
В номере 103 была серьёзная проблема с водой: слив душа был забит, и вся ванная комната заливалась при каждом использовании. Простые правила технического обслуживания явно игнорируются.
3. Кошмар безопасности:
В 00:20 ночи кто-то проник в наш номер, взломав замок, пока мы были внутри. Мы были в ужасе, не могли спать и чувствовали себя совершенно не в безопасности. Замок был явно сломан (фото прилагается). Взломщик, ворвавшись в номер, резко вошел, увидел, что в номере двое, и вышел, а затем позвонил в дверь после того, как мы заперли второй замок, так как первый был сломан им же в 00:20 ночи. Оказалось, что это сотрудник отеля.
4. Возмутительный ответ администрации:
На ресепшене девушка позвонила генеральному менеджеру и передала нам телефон.

Номера просторные и чистые. Горячая вода круглосуточно, но мыло и шампуни ужасного качества. Бассейн был лучше. Хорошая игровая комната. Вкусная еда.

По своему опыту я бы не рекомендовал этот курорт. На протяжении всего нашего пребывания мы часто сталкивались с перебоями в электроснабжении, что было очень неудобно. Бассейн был настолько грязным и непрозрачным, что дна даже не было видно, что делало его совершенно непривлекательным.
Ванные комнаты стали ещё одним большим разочарованием — они были грязными и не соответствовали даже базовым гигиеническим требованиям.
Что касается бесплатного завтрака, выбор блюд был очень ограниченным и неаппетитным. Мы были готовы заплатить за более качественный завтрак из меню, но, к нашему удивлению, в 9:30 утра у них не оказалось большинства блюд, так что выбора практически не оставалось.
В целом, этому курорту действительно нужно поработать над инфраструктурой и обслуживанием, прежде чем я смогу его кому-либо рекомендовать.