Novotel Kochi Infopark

Мы прекрасно провели время в отеле Novotel Kochi. Персонал, особенно Саломи, был невероятно приветлив и внимателен от момента заселения до выезда. Номера были безупречно чистыми, современными и очень комфортабельными, с прекрасным видом. Нам очень понравилась зона бассейна, а завтрак "шведский стол" предлагал потрясающие блюда южноиндийской и международной кухни. Расположение очень удобное для знакомства с Кочи. Обязательно вернемся!

Наше двухдневное пребывание было очень приятным от начала до конца. Процесс бронирования прошел гладко и без проблем. Наоми занималась нашим бронированием по телефону и сделала все просто и профессионально.
По прибытии Нияс оперативно оформил наш заезд. Процесс был быстрым, дружелюбным и занял совсем немного времени.
При выезде Наоми и Рийс были профессиональны и сделали все просто и без проблем.
Вся команда ресторана была великолепна. И завтрак, и обед в формате «шведский стол» были превосходны, с отличным выбором и качеством еды.
Нас было 12 человек, и всем очень понравилось пребывание. Это было отличное соотношение цены и качества, и мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет отличный сервис и гостеприимство. Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким приятным!

Я прекрасно провела время в отеле Novotel Kochi Infopark. Отель был в отличном состоянии, комфортабелен и обеспечивал спокойную атмосферу на протяжении всего моего визита. Персонал был вежливым, внимательным и всегда готов помочь, что сделало пребывание по-настоящему незабываемым.
Особая благодарность команде горничных — Леджу, Джобину и Сане — за их исключительное обслуживание. Их стремление к чистоте, внимание к деталям и дружелюбное отношение гарантировали, что мой номер всегда был безупречно чистым и уютным. Их усердная работа и профессионализм значительно улучшили мое пребывание.
Я искренне ценю их усилия и настоятельно рекомендую Novotel Kochi Infopark всем, кто ищет комфортный, расслабляющий и приятный отдых.

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Novotel Kochi Infopark. Отель был безупречно чистым, комфортабельным и предлагал расслабляющую атмосферу, а персонал оказал исключительную поддержку. Особую благодарность хочу выразить Леджу, Джобину и Сане из команды горничных за их преданность делу и профессионализм. Они позаботились о безупречной чистоте моего номера и уделили большое внимание каждой детали, сделав мое пребывание еще более приятным. Спасибо, Леджу, Джобин и Сана, за ваше теплое гостеприветство и превосходное обслуживание. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет приятное и комфортное пребывание.

Еда потрясающая. Приятная атмосфера тоже. Должен сказать, что обслуживание со стороны г-на Хадара было исключительным. Он терпеливо ответил на все наши вопросы и помог нам почувствовать себя комфортно. Десерты просто восхитительны. ❤️

Я останавливаюсь здесь уже в четвертый раз за последний год, и, как всегда, это было замечательное пребывание. Мне предоставили номер более высокого класса, а менеджер по питанию и напиткам был просто великолепен. Еда никогда не была сильной стороной этого отеля, но я видел, как команда прилагает искренние усилия, чтобы улучшить качество обслуживания. В этот раз я заказывал только завтрак, и заметил значительное улучшение в организации и выборе блюд. Готовые блюда, такие как аппам и доса, добавляют ценности отелю, а персонал всегда был на высоте. Спасибо за комфортное пребывание, мы обязательно вернемся!

Прекрасно провел время в отеле Novotel Kochi Infopark. Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным, а обслуживание на протяжении всего моего пребывания было превосходным. Отдельно хочу отметить Сану Себастьяна из команды горничных за его выдающуюся работу. Его внимание к деталям, профессионализм и стремление поддерживать номер в безупречной чистоте действительно сделали мое пребывание незабываемым. Спасибо, Сану, за отличное обслуживание и гостеприимство. Настоятельно рекомендую!

Отель хороший, еда и обслуживание превосходные. Однако команда на ресепшене, особенно ночной дежурный менеджер (Хариш), очень грубо обращается с гостями. Дежурный менеджер должен представлять отель в позитивном свете, но он часто спорит с гостями и ему не хватает элементарной вежливости и профессионализма.
В остальном я хотел бы обсудить это с высшим руководством, если это возможно…

Мы прекрасно провели время в ресторане Novotel Kochi Infopark. Еда была восхитительной, идеально приготовленной и красиво оформленной. Но еще более запоминающимся наш визит стало исключительное гостеприимство. Бхуван и Мрутунджай фантастически заботились о нас на протяжении всего пребывания. Они были невероятно вежливы, внимательны и с теплой улыбкой обеспечивали нас всем необходимым. Браво всей команде, но особая благодарность Бхувану и Мрутунджаю за то, что они сделали все возможное! Обязательно вернемся.

Мы прекрасно провели время в отеле Novotel Kochi Infopark. Гостеприимство, атмосфера и обслуживание в целом были превосходными. Номера были чистыми, комфортабельными и ухоженными. Прагати и Саломи создали особые воспоминания — их теплота и доброта сделали наше пребывание еще более запоминающимся.
Мы также получили незабываемые впечатления от ужина в ресторане отеля. Еда была восхитительной, атмосфера приятной, а обслуживание действительно впечатляющим. Особая благодарность Анамике и Гаятри за их дружелюбное гостеприимство и внимательное обслуживание на протяжении всего ужина.
Спасибо всей команде за такое приятное и расслабляющее пребывание. Настоятельно рекомендуем!

Мне очень понравилось мое пребывание. Персонал отеля невероятно вежлив и учтив. В целом, это один из лучших отелей, в которых я останавливалась. Особая благодарность шеф-повару Сушилу за приготовление таких вкусных блюд. Авантика и Сушмита также были очень добры и гостеприимны. В целом, это был замечательный опыт ♥️

Исключительное пребывание, незабываемое благодаря замечательной команде! Персонал тепло и радушно встречал гостей, а менеджеры залов обеспечивали быстрое и внимательное обслуживание. Особая благодарность шеф-повару Сушилу и команде Авантики, Сушмиты, Амита и Ганеша за восхитительную еду, благодаря которой мой ужин стал по-настоящему приятным. Вся команда создала комфортную и заботливую атмосферу. Спасибо всем. До встречи!

Мы останавливались здесь на 2 ночи в декабре 2025 года. Расположение хорошее: очень близко к Kochi Infopark и Smart City. Мне показалось, что персонал на ресепшене был недружелюбным, невежливым и неприветливым. Они также допустили ошибку, неправильно рассчитав стоимость номера на основе разных ставок НДС: в одну ночь стоимость номера была <7500, следовательно, НДС должен был быть рассчитан как 5%, но их система рассчитала его как 18% за обе ночи. Когда я уточнил ставку, они поняли, что это была системная ошибка, и сотрудник ночной смены вернул мне неправильную сумму, которую они списали ранее в тот же день, и взял с меня правильную сумму. Однако, когда мы выезжали на следующий день, сотрудница на ресепшене продолжала требовать от меня доплату. Не было никакой передачи смены: просто ужасно! Мне пришлось объяснять, что произошло накануне вечером. Между сотрудниками разных смен отсутствует какая-либо коммуникация.
Номер был хороший: кровать удобная, и номер достаточно просторный. Все обычные удобства были в наличии. Завтрак "шведский стол" очень хороший. Отличный выбор и вкусные блюда. Пинту из ресторана был особенно любезен и дружелюбен: спасибо, Пинту, за заботу о нас.
Наверху есть хороший бассейн: оттуда открывается прекрасный вид на окрестности. Не уверен, что остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки в Кочи, учитывая поведение персонала на ресепшене.

Нам понравилось пребывание в этом отеле. Он был комфортабельным и ухоженным, хотя и не чрезмерно роскошным. Завтрак был хорошим и приятным. Отдельно хочу отметить администратора, Атиру. Она была очень вежлива и профессиональна, а ее доброжелательность действительно демонстрировала умение обращаться с гостями. В целом, приятные впечатления.

Отличный завтрак… Пирожные потрясающие… Аппам и идли с рагги были очень вкусными… Шеф-повар Асвати была милой и очень отзывчивой. Южноиндийские повара Хари и Гокул — просто замечательные… Г. С. Гаятри была очень внимательна.

Обслуживание и еда хорошие. Спасибо за отзыв, Сушил… Единственная проблема с телевизором… мы ожидали смарт-телевизор… даже в трехзвездочных отелях есть смарт-телевизоры в номерах… а здесь у нас базовая модель, показывают только бесплатные государственные каналы… Это нужно улучшить.

Мы прекрасно провели время в ресторане. Еда была *очень вкусной* и невероятно аппетитной. Огромная благодарность поварам — Ашвати, Хари, Гокулу, Луджо, Сушилу, Сакету, Сакине и Саянту — за приготовление таких восхитительных блюд 👏
Обслуживание было *очень хорошим*, особенно Джавин, персонал был очень дружелюбен к нам 😊, мы чувствовали себя как дома! Обязательно вернусь и порекомендую друзьям.