Clarion Hotel Khayal Kochi, Infopark

Прекрасно провели время в этом отеле. Хороший, чистый и гигиеничный номер. Персонал был очень вежливым и услужливым, особенно сотрудники стойки регистрации Сальвия, Анна и Лафан.

Фантастическое гостеприветство и поистине незабываемые впечатления от работы на ресепшене. Команда была исключительно профессиональной, приветливой и внимательной на протяжении всего нашего пребывания. Отдельное спасибо Сальвии за ее вежливость и безупречную помощь. Обслуживание было оперативным, атмосфера приятной, и в целом впечатления превзошли все ожидания.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфорт в сочетании с превосходным сервисом. Спасибо за то, что сделали наш визит таким приятным!

Прекрасный, роскошный и чистый отель. Персонал был невероятно любезен, особенно сотрудники ресепшена и ресторана, которые всегда улыбались и были приветливы. Мой номер, 501, был очень просторным с панорамным видом. Мне очень понравился завтрак "шведский стол", а ужин был восхитительным. Для меня самое важное в любом отеле — это чистота и обслуживание персонала, и именно это я нашла в этом фантастическом отеле. Он действительно заслуживает 5 звезд. 🥰

⭐⭐⭐⭐⭐
Превосходное пребывание с современным комфортом и отличным сервисом.
Мое пребывание в отеле Clarion Hotel Khayal Kochi, Infopark, было поистине впечатляющим от начала до конца. Отель идеально сочетает в себе современный комфорт и внимательное обслуживание — он идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха, или для сочетания того и другого.
Во-первых, расположение в Какканаде, недалеко от Инфопарка, очень удобно, если вы посещаете корпоративные встречи или исследуете окрестности Кочи. Регистрация прошла гладко, а персонал на ресепшене был приветливым и профессиональным, что создало комфортную атмосферу для пребывания.
Номера в отеле просторные, чистые и хорошо оборудованы всеми необходимыми удобствами — от бесплатного Wi-Fi и мини-бара до чайников/кофеварок и плотных штор. Кровати были удобными, а общее состояние номеров было превосходным, что значительно облегчило отдых после долгого дня.
Одним из главных преимуществ был панорамный бассейн на крыше — отличное место для отдыха с прекрасным видом после встреч или осмотра достопримечательностей. Спа-центр и тренажерный зал на территории отеля стали дополнительными плюсами, которые сделали пребывание еще более приятным.
На завтрак предлагался хороший выбор свежих блюд, а ресторан с разнообразной кухней подавал вкусные блюда с внимательным обслуживанием. Отдельно стоит отметить дружелюбный подход персонала ресторана, который сделал обед еще более приятным.

Пребывание в отеле Clarion было потрясающим опытом! Мы остановились на одну ночь по пути в Аллепей. Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Номера идеально чистые, ванные комнаты хорошо оборудованы. Балкон – дополнительный плюс. Завтрак скромный, но еда хорошая. В целом, хороший отель, если вы не хотите тратить целое состояние и желаете быстрого обслуживания.

В целом, наше пребывание было неплохим. Есть несколько моментов, где с точки зрения управления определенно можно было бы улучшить ситуацию, но больше всего запомнилось отношение персонала — они действительно слушали и были очень отзывчивы.
Особенно хочу отметить Картика Мэтью Джона. Мы случайно забыли одну вещь, и он сделал все возможное, чтобы помочь нам вернуть ее. Его готовность помочь и преданность делу были действительно оценены по достоинству.
Отелю нужно больше таких людей — спасибо, Картик!

Наше пребывание в этом отеле превратилось в одно из самых неприятных впечатлений за всю нашу поездку. После уборки номера мы обнаружили пропажу одной вещи. Единственным человеком, кто входил в номер в это время, был горничная – мужчина плотного телосложения в очках, – поэтому мы, естественно, спросили его и всю команду об этом. Вместо того, чтобы помочь, нам тут же сказали, что «ничего не видели», не попытавшись проверить или уточнить.
Мы обратились к менеджеру, который просмотрел записи с камер видеонаблюдения. Но ещё больше, чем сам факт пропажи, нас поразил ответ менеджера. Несмотря на полный доступ к камерам и к ситуации, он решил полностью проигнорировать наши опасения. Его поведение ясно дало понять, что решение проблемы не является приоритетом для отеля. Нам фактически сказали, что, поскольку мы уже выехали, пропажа вещей – «не их забота», как будто вещи гостей перестают иметь значение, как только вы сдаёте ключ. То, как менеджер и персонал общались с нами, казалось оборонительным, непрофессиональным и совершенно безответственным. Тон и отношение говорили о том, что подобные ситуации, возможно, для них не в новинку, что крайне тревожно для любого гостя, рассматривающего возможность остановиться здесь.
Мы останавливались в бесчисленном количестве отелей во многих городах и странах, и это первый раз, когда мы столкнулись с чем-то подобным. В других отелях сотрудники всегда сразу же связывались с нами, если находили что-то забытое или даже подозревали, что что-то пропало.

Я прекрасно провела время в этом отеле! Персонал был невероятно гостеприимным и делал все возможное, чтобы мне было комфортно. Мой номер был безупречно чистым, просторным и с прекрасным видом на город. Завтрак предлагал большой выбор свежих блюд, а расположение было идеальным — всего в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов. Я обязательно вернусь сюда во время своей следующей поездки!
Особая благодарность г-ну Вину, менеджеру стойки регистрации.
Сачин и Картик были хороши.
Шри, Ванита и Сальвия были очень услужливы.
Анна и Тельма очень ценны 😄 👍

Я прекрасно провела время в этом отеле. Номер был безупречно чистым, просторным и хорошо оформленным, с удобными кроватями и великолепным видом. Персонал был дружелюбным, внимательным и быстро реагировал на любые просьбы. Завтрак предлагал широкий выбор свежих блюд, а удобства на территории отеля, особенно бассейн и фитнес-центр, были в отличном состоянии. В целом, это был замечательный опыт. Я с удовольствием остановилась бы здесь снова.
Особая благодарность г-ну Вину Дж. Варгезе, менеджеру стойки регистрации.
Сачину, Картику, Шри, Сальвии, Ваните, Анне и Тельме.

Я прекрасно провела время в отеле Clarion. Номера были комфортабельными и новыми, еда — просто восхитительной, а расположение — идеальным: всего в нескольких минутах от моего офиса, что сделало мою поездку чрезвычайно удобной.
Особая благодарность менеджеру Вину и сотрудникам стойки регистрации, которые всегда были готовы помочь мне в любой ситуации. Их доброжелательность и готовность помочь сделали пребывание еще приятнее.
В целом, у меня был отличный отдых, и я обязательно вернусь снова. Настоятельно рекомендую!

Я прекрасно провел время в отеле Clarion с семьей. Персонал был невероятно любезным, внимательным и всегда готовым помочь, что сделало пребывание по-настоящему комфортным. Номера были очень чистыми, в хорошем состоянии и создавали расслабляющую атмосферу на протяжении всего моего пребывания. Еда была просто восхитительной, с великолепным вкусом и разнообразием. В целом, это был замечательный опыт. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто ищет приятного и незабываемого отдыха.

Отель Clarion Hotel by Khayal – поистине одно из лучших мест для отдыха с семьей. В отеле очень чисто, аккуратно и ухоженно. Просторные, ухоженные номера оснащены всей мебелью и удобствами, которые только можно ожидать от качественного отеля.
Бассейн – еще одна изюминка отеля: он в отличном состоянии, а внимательный персонал обеспечивает безопасность и комфорт каждого. Отдельного упоминания заслуживает персонал отеля: они невероятно вежливы, заботливы и всегда встречают вас с искренней улыбкой.
Ресторан «Cinnamon» предлагает прекрасный выбор изысканных блюд с живой стойкой, которые идеально удовлетворят любой вкус. Еда просто восхитительная, с выбором блюд разных кухонь на любой вкус.
В целом, отель Clarion Hotel by Khayal – это отличный выбор для отдыха, который подарит незабываемые впечатления гостям любого возраста. Настоятельно рекомендуем!

Мы прекрасно провели время в отеле Clarion в Кочине. Отель новый и в отличном состоянии. Наш номер был просторным, комфортным и оборудован всем необходимым для спокойного отдыха.
Обслуживание на протяжении всего дня было превосходным, персонал внимательным и приветливым. Отдельно хочется поблагодарить команду ресторана за их тёплое гостеприимство и превосходное обслуживание. Еда была восхитительной и разнообразной, что сделало ужин настоящим событием нашего пребывания.
В целом, это был замечательный опыт, и мы с удовольствием вернёмся. Настоятельно рекомендуем!

Номера были чистыми, просторными и комфортными. Завтрак «шведский стол» был хорошим, с достаточно большим выбором вкусных блюд. Персонал был вежливым и предупредительным.
Однако обслуживание номеров было отвратительным — только кофе принесли почти час. Кроме того, у нас возникли трудности с подключением к спа-центру, так как предоставленный штрих-код не работал. Когда мы обратились на ресепшен, нам заверили, что сотрудники спа-центра перезвонят нам, но звонка так и не последовало.
Тем не менее, в целом пребывание было приятным, и если бы мы немного улучшили организацию обслуживания, оно могло бы быть действительно превосходным.

Пребывание было очень комфортным, а номера просторными. Обслуживание номеров также было превосходным. Атмосфера заслуживает всяческих похвал. Несмотря на близость к дороге, где весь день велись дорожные работы, в номере не было слышно ни звука, ни шума. Еда тоже была очень вкусной.

Мы провели 6 замечательных дней в отеле Clarion Hotel Khayal Kochi в Инфопарке.
Наше пребывание было очень комфортным — отель чистый, тихий и гостеприимный. Персонал был исключительно дружелюбным и всегда готов помочь.
Обслуживание в ресторане было превосходным, а еда — вкусной и разнообразной.
Хотя отель расположен немного вдали от основных достопримечательностей и центра города, в целом впечатления остались очень приятными.
Спасибо всем за тёплое гостеприимство. Мы очень благодарны вам и надеемся вернуться снова!

Мы чудесно провели время в отеле Clarion в Какканаде. Номера были просто фантастическими — просторными, современными и невероятно чистыми. Честно говоря, было видно, что они действительно гордятся тем, что поддерживают чистоту. Сразу после нашего прибытия мы почувствовали свежесть и комфорт.
Но что действительно сделало наше пребывание особенным, так это персонал. Каждый, кого мы встретили, был приветливым, добрым и искренне отзывчивым.
Завтрак тоже стал приятным сюрпризом — быстрое обслуживание, большой выбор блюд, и всё было свежим и вкусным.
100% остановились бы здесь снова!