The Avenue Center Hotel

Номера просторные и чистые. Ванная комната современная, с хорошим горячим душем. Завтрак "шведский стол" был превосходным (только индийская еда, континентальных блюд нет). Мое единственное замечание: администратору требуется немного больше обучения. Персонал на ресепшене был кратким и вежливым, но ему необходимо пройти обучение по вопросам регистрации.

Огромное спасибо и отдельная благодарность Джозефу (генеральному менеджеру) за помощь в организации мероприятия в Avenue Central для 50-й годовщины свадьбы моих крестных родителей.
Он оказал невероятную поддержку и позаботился о том, чтобы все, от фуршета до расстановки столов, прошло гладко.
Благодаря ему все прошло прекрасно и без стресса.
Очень ценю его усилия и настоятельно рекомендую это место.

Мы приехали в Кочин на четырехдневную семейную поездку и остановились здесь. Нам очень понравилось в этом отеле. Отель расположен в самом центре города, и все достопримечательности легко доступны: Марин Драйв, торговый центр Эдапалли Лулу, Маттанчерри и т. Д. Само собой разумеется, персонал был очень эффективным, приветливым и оперативным. После роскошного завтрака мы начали свой день. Отель чистый и комфортабельный. Настоятельно рекомендуем.

Мы забронировали зал «Ашока» для проведения мероприятия, посвященного Дню памяти, после смерти моего отца. Менеджер и персонал были очень отзывчивы и любезны. Они помогли нам с меню и организацией зала. Все гости высоко оценили качество еды и помещения. Это хорошо сохранившееся место, несмотря на десятилетия существования. Определенно, это вариант, оправдывающий свою цену.

Мы прекрасно провели время, организовав помолвку в залах Ашока и Диван этого отеля. Хотя вместимость зала составляет около 270 человек, мы легко смогли разместить около 400 гостей. Атмосфера была элегантной и ухоженной, создавая идеальную обстановку для такого особенного события. Персонал был чрезвычайно профессиональным, вежливым и внимательным к каждой детали от начала до конца. Г-жа Минна Элизабет Принс проявила высокий профессионализм и эффективность, а также чуткость и оперативность. Она значительно облегчила нам проведение мероприятия в Кочи, несмотря на то, что мы находились в Дели.
Вегетарианское меню было превосходным — каждое блюдо было вкусным, свежим и красиво оформленным. Наши гости особенно оценили разнообразие и качество еды, и мы получили множество комплиментов. Обслуживание было своевременным и хорошо организованным на протяжении всего мероприятия.
Настоятельно рекомендуем для помолвок и семейных торжеств. Мы действительно довольны.

Отлично от момента заселения до выезда!
Персонал дружелюбный и делает все возможное, чтобы помочь.
Еда хорошая и по умеренным ценам.
Нам показалось, что бар темный и немного дороговат, но это только наше мнение!
Обязательно вернемся!

После долгих обсуждений с семьёй мы решили провести свадебный приём моего брата в отеле Avenue Center. Я бы оценил весь сервис на 11 из 10. Всё было просто превосходно. Мы забронировали более 12 номеров в самом отеле, и это превзошло все наши ожидания. Еда на приёме была превосходной, и сотрудники отеля позаботились о том, чтобы всё было организовано идеально, а обслуживание во время и до мероприятия было исключительным. Я хотел бы выразить искреннюю благодарность менеджеру г-ну Прасаду, который профессионально ответил на все наши вопросы. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто планирует провести большой приём в Кочи, всем, кто ищет роскошное проживание, или даже тем, кто просто хочет провести ужин или обед по системе «шведский стол» с семьёй в Кочине.
Спасибо, г-н Прасад, и всей команде отеля Avenue Central. С нетерпением ждём возвращения.

Прекрасно провели время с друзьями в отеле Avenue Centre! Стив на стойке регистрации очень помог нам найти просторные смежные номера. Отдельное спасибо Аруну за отличную уборку. Завтрак был восхитительным, с изысканными блюдами керальской кухни, а Джоджи, Рошан и Алан в ресторане были очень дружелюбны и вежливы. Отдельное спасибо шеф-повару Виджу за то, что он приложил все усилия и приготовил для нас такие вкусные блюда. Настоятельно рекомендую отель Avenue Centre всем, кто собирается в Кочин.

Я очень доволен уборкой номера и питанием.
Однако я был шокирован и расстроен, обнаружив, что наш номер убрали, пока нас не было, без нашего разрешения.
Убедительно прошу ваш персонал информировать гостей об этом или спрашивать об этом, прежде чем они зайдут в номер. За исключением этого недостатка, всё остальное было превосходно. 🩵

Самый шокирующий и непрофессиональный опыт пребывания в отеле!
Мы приехали 23 октября около 15:00 – мой муж, невестка и я. Мы забронировали два номера.
Поначалу регистрация прошла гладко. Как обычно, персонал попросил наши карты Aadhaar, чтобы сделать копии. Мы устали с дороги, внесли первоначальный взнос и отправились в номера – предполагая, что наши карты быстро вернули.
Но вот что шокирует – карты Aadhaar так и не вернули!
В течение следующих двух дней мы несколько раз взаимодействовали с сотрудниками ресепшена: разговаривали с ними, проходили мимо, чтобы воспользоваться лифтом, даже решали мелкие вопросы – и ни разу никто не упомянул и не вернул наши удостоверения личности.
Сегодня утром моя невестка выехала рано, около 9 утра, чётко сообщив сотрудникам ресепшена, что уезжает, а мы оплатим счёт позже. Даже после этого карту Aadhaar ей так и не вернули.
Только когда мы наконец выехали, персонал небрежно вернул нам наши карты, как будто ничего особенного!
Когда я спросил их, объяснение было невероятным: «Вы забыли вернуть её в первый день».
За все годы моих путешествий я впервые столкнулся с таким безответственным и беспечным поведением персонала отеля. Из-за их халатности моей невестке пришлось отдельно ехать обратно, чтобы забрать свою карту!
Когда я поговорил с менеджером, всё, что я услышал, – это неопределённое заверение, что «будут приняты меры», и небрежные, безразличные извинения.
Кто же виноват? Почему наши карты продержали целых два дня?

OLD MAN’S BUFFET.
Я посещал их ресторан год-два назад на ужин по системе «шведский стол» и был просто пиршеством. Я был чрезвычайно доволен разнообразием блюд: закусок, основных блюд и десертов. Честно говоря, я считал это одним из лучших заведений со шведским столом в Кочи.
Думая, что разнообразие и качество еды будет лучше или на том же уровне, я недавно посетил его в день Дивали.
Я был крайне шокирован, увидев скудный выбор блюд в этот раз. Закусок было катастрофически мало. В меню были овощной и невегетарианский супы, а на закуску только панир.
Основное блюдо разочаровало ещё больше. Никакого выбора хлеба или карри. Был только один бириани. Были рис и обычные карри. Было одно карри с рисом и лапшой и одно карри с рыбой.
Что касается десертов, то в день Дивали можно ожидать чего-то особенного. Это был единственный шведский стол, где меня разочаровало то, что я даже не нашла ни одного привлекательного десерта. Всего один пудинг и дахи вада – как можно оправдать их размещение в формате шведского стола?
После того, как я закончила есть, я просто наблюдала за посетителями. И, к моему удивлению, большинство из них были пожилыми людьми. Возможно, Avenue Center позиционирует свой ужин-буфет исключительно для этой категории людей.
Когда я спросила персонал, почему так мало вариантов, они ответили, что большее разнообразие закусок и десертов можно найти только в Avenue Regent на MG Road, а не здесь.
Честно говоря, качество еды было хорошим, а вот выбор – посредственным.

Номера просторные и в очень хорошем состоянии, что делает пребывание довольно комфортным. Еда неплохая, не исключительная, но вполне приличная. Единственный недостаток — дороговатые услуги прачечной. В целом, хорошее место для проживания.

Отличный отель в очень приятном районе Кочина. Номера просторные и безупречно чистые, персонал вежливый, завтрак очень вкусный. В ресторане много вариантов вкусных блюд, а из окон открывается прекрасный вид.

Отличное расположение с удобным доступом ко всем достопримечательностям, будь то дорога Махатмы Ганди, Калур или объездная дорога. Отдых был тихим и спокойным, завтрак "шведский стол" был идеальным, само место было невероятно чистым, персонал дружелюбным, а номера больше напоминали уютный, ухоженный дом! Мне очень понравилось это место!

Садхья Онам 2025 в отеле Avenue Centre была худшей садхьей в нашей жизни.
Стоимость на человека составляла около 1000 рупий.
Когда мы вошли в зал, мы были шокированы тем, как рассадили гостей. Никакого уединения для каждой группы. Это было похоже на свадебный зал, где стулья и столы были расставлены вместе. Еду подали в листе за несколько часов до церемонии, и она была ледяной. Количество порций каждого блюда составляло столовую ложку. Добавки не было, кроме риса, самбара, авияла и папада. Никого не было рядом, чтобы наблюдать и добавлять еду. Любые сотрудники кейтеринговой службы справились бы лучше. Хотя было три вида пайасамов, два из них оказались никуда не годными. Оставьте чаши для мытья рук, даже салфеток не было.
Было обидно видеть, как такой хороший отель, как Avenue Centre, может опуститься до такой низости. Мы выразили свои претензии пострадавшим, и они просто извинились. Как они могут компенсировать время и деньги, потраченные нами в столь благоприятный день?

Совсем недавно в торговом центре Avenue Centre в Панампалли Нагар прошла церемония помолвки моей дочери. Мы забронировали два зала, чтобы вместить около 350 гостей. Это место отличное и стоит своих денег. Менеджер и координатор программы, г-н Сирил Хосе, встретил нас с заразительной улыбкой и помог составить меню, которое соответствовало бы вкусам гостей с юга и севера Кералы, а также из разных уголков страны. Сирил лично был там в 01:00 утра, чтобы встретить и разместить моего брата и его семью, прибывших поздно вечером из Ченнаи. Все гости, посетившие мероприятие, единодушно отметили качество и вкус подаваемых блюд – они были просто восхитительны. Место проведения мероприятия содержится в хорошем состоянии, а атмосфера соответствует мероприятию. Генеральный менеджер отеля, г-н Джозеф, лично встретил нас и поинтересовался, есть ли какие-либо нерешенные вопросы, которые необходимо решить. Мы получили превосходные услуги консьержа и были впечатлены тёплым приёмом, эффективной процедурой регистрации и отзывчивым персоналом. Ваша преданность делу предоставления исключительного сервиса поистине заслуживает похвалы. Благодаря ей наше пребывание стало расслабляющим, приятным и запоминающимся, а гости, присутствовавшие на мероприятии, вернулись домой с чувством удовлетворения, которое многие из них выразили красноречиво.
Я обязательно порекомендую ваш отель другим.

Мне было очень комфортно в отеле Avenue Centre. Номер был уютным и чистым, как раз то, что нужно после долгого дня. Персонал был невероятно дружелюбным и помог мне почувствовать себя как дома. Отель расположен в отличном месте, откуда легко добраться. Если вы ищете простое, спокойное место для проживания без лишних хлопот, это отличный выбор.