The Artiste, Kochi, A Tribute Portfolio Hotel , Forum Mall

Я останавливался в этом отеле на две ночи и остался доволен. В отеле красивый лобби, а номера большие и чистые. Ванная комната была необычайно просторной, и мне понравилось, что туалетная зона отделена от ванной. Предоставлялись качественные хлопковые полотенца. Обслуживание было хорошим, и завтрак тоже был неплохим. Мне показалось, что кровать немного мягковата, но, на мой взгляд, если вы не можете хорошо выспаться, то все остальное не имеет большого значения. Поэтому 4 звезды, а не 5. В противном случае, я бы поставил 5 звезд.

Мы останавливались здесь большой группой из 10 человек в 4 номерах и получили фантастические впечатления. Отель прекрасно содержится, обладает яркой, художественной атмосферой, что делает его особенным по сравнению со стандартными отелями. Расположение — огромный плюс: близость к торговому центру Forum Mall сделала шопинг и рестораны невероятно удобными, а также это была отличная база для посещения достопримечательностей как в Кочи, так и в Эрнакуламе.
Номера были просторными с прекрасным видом на залив, и нам очень понравился завтрак с восхитительным сочетанием местных и международных блюд.
Однако то, что действительно выделило это пребывание, — это обслуживание. Персонал был профессиональным и приветливым, предоставив возможность раннего заселения в некоторые номера за дополнительную плату, несмотря на то, что это был пиковый сезон. Эти дополнительные усилия значительно облегчили нашу групповую поездку. Настоятельно рекомендуем!

⭐☆☆☆☆ – Невыполнение подтвержденного бронирования / неприемлемое отношение к клиентам.
У нас было забронировано два номера в отеле The Artiste Kochi (партнер Marriott) примерно за два месяца до вылета.
Утром в день нашего международного вылета в Индию, когда мы уже были в пути, отель прислал электронное письмо, в котором говорилось, что зарегистрированная кредитная карта «не может быть подтверждена», и установил 4-часовой срок для заполнения формы авторизации кредитной карты. За два месяца до этого никаких проблем не возникало.
Из-за того, что мы находились в пути, ответить в течение этого произвольного временного промежутка было невозможно.
По прибытии в отель нам сообщили, что наше бронирование было полностью аннулировано и теперь доступен только один номер вместо двух первоначально подтвержденных. Отель отказался восстановить бронирование, предложить аналогичную альтернативу или какое-либо разумное решение.
Это особенно тревожно, учитывая, что:
• Бронирование было сделано заблаговременно.
• Мы являемся постоянными гостями, ранее останавливались в этом отеле.
• Мы путешествовали с пожилыми 77-летними бабушкой и дедушкой, что сделало проблемы с размещением в последнюю минуту особенно проблематичными.
Отель продемонстрировал полное отсутствие гибкости, чувства ответственности и клиентоориентированного подхода к решению проблем, что противоречит стандартам Marriott и основным обязанностям в сфере гостеприимства.

В начале декабря мы с женой провели две ночи в отеле The Artiste Kochi. Отель современный и просторный. В нашем номере было много места для хранения вещей и отдыха, очень удобная кровать и свежее постельное белье, а также большая душевая кабина и раковина. Дизайн был современным и удобным, начиная от выключателей света и розеток и заканчивая сиденьями и местами для хранения. Рядом с фитнес-центром находится длинный прямоугольный открытый бассейн. В фитнес-центре в течение большей части дня работал сотрудник, готовый помочь. Киран Бабу помог мне настроить и безопасно использовать многофункциональный силовой тренажер для выполнения различных упражнений, поскольку это был более сложный тренажер, с которым я был менее знаком. Он понял, что мне нужна помощь, и всячески помогал мне на протяжении всего моего пребывания там. На завтрак мы посетили ресторан отеля. Шеф-повар Риджо и его команда приготовили большой выбор вкусных блюд разных кухонь, но особенно керальской. Он познакомил нас с новыми блюдами, с которыми мы не были знакомы, и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое. Все было очень вкусно. Персонал отеля также приготовил для нас приятный сюрприз на последний завтрак. Это был очень добрый жест.
Отель удобно расположен рядом с торговым центром, где мы ужинали оба вечера во втором ресторане отеля. Там нам дали отличные рекомендации по блюдам из морепродуктов и карри, настолько вкусным, что мы вернулись на второй вечер, чтобы попробовать еще.

Я прекрасно провела время в отеле Artiste Kochi, входящем в сеть Tribute Portfolio Hotel. Номера были очень хорошими, чистыми, ухоженными и комфортабельными. Персонал был чрезвычайно отзывчивым, и обслуживание на протяжении всего пребывания было действительно хорошим. Отдельно хочу отметить Дипака, Ангела и Афсану за их теплоту и профессионализм. Они действительно сделали мое пребывание еще лучше. Шведский стол был превосходным, с большим выбором салатов и блюд. Я также хотела бы поблагодарить команду за прекрасный прощальный торт. Это был очень внимательный и приятный жест. В целом, это был замечательный опыт, и я обязательно вернусь сюда снова.

Киран — исключительный персональный тренер, сочетающий в себе экспертные знания, мотивацию и искреннюю заботу о клиентах.
С самого первого занятия Киран уделяет время пониманию индивидуальных целей и разрабатывает индивидуальные программы тренировок, которые одновременно сложны и достижимы. Его внимание к правильной технике выполнения упражнений обеспечивает безопасность и максимизирует результаты. Что отличает Кирана, так это его способность вселять уверенность и поддерживать интерес к тренировкам, превращая фитнес не в рутину, а в увлекательное путешествие.
Благодаря его руководству прогресс ощущается стабильно и устойчиво. Если вы ищете профессионального, поддерживающего и ориентированного на результат тренера, Кирана настоятельно рекомендуем.

Мне очень понравился шведский стол в ресторане Artiste Kochi. Выбор блюд был достойным, а закуски особенно вкусными. Атмосфера была великолепной. Десерты могли бы быть и побольше. В целом, положительные впечатления. Также мне понравилось быстрое и дружелюбное обслуживание от Афсаны.

Удивительный отель, примыкающий к торговому центру Forum Mall. Номера очень хорошо оборудованы и оснащены всеми необходимыми удобствами. Большой балкон с видом на заводь. Smart TV с возможностью потокового вещания. Большая ванная комната с отдельным душем и туалетом. Большая кровать. Также есть отдельная гардеробная. Есть рабочий стол. В целом, просторные комната и ванная комната. Есть хороший бассейн. В отеле есть 2 ресторана, которые находятся внутри торгового центра. Meen by Chef Pillai – отличный специализированный ресторан. Другой ресторан, где мы завтракали, тоже хороший. Обслуживание, начиная со стойки регистрации и заканчивая рестораном, очень внимательное. Поскольку из отеля есть прямой доступ к торговому центру Forum Mall, это очень удобно и идеально подходит для семей с детьми. Я бы сказал, что на данный момент это лучший отель в Кочи.

Мы прекрасно провели время, остановившись в отеле The Artiste by Marriott в Кочи с двумя детьми. Номера отеля были чистыми, уютными и достаточно просторными для семьи, а сам отель создавал современную, артистичную атмосферу. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и очень внимательно относился к нашим детям. Было много блюд, подходящих для детей, и завтрак был довольно разнообразным. Во время нашего пребывания обслуживание было быстрым и внимательным. Расположение достаточно тихое для спокойного отдыха, но также удобное для осмотра города. В целом, мы прекрасно провели выходные и очень благодарны за гостеприимство. Отличный вариант для семей, путешествующих в Кочи, — настоятельно рекомендуем!

Отель напрямую соединен с торговым центром Forum Mall Kochi, что делает покупки, рестораны и развлечения очень удобными для путешественников.
Стильные номера с видом на балконы: многие гости отмечают просторные, хорошо спроектированные номера с балконами, с которых открывается приятный вид (на заводи или город).

Фантастические коктейли, потрясающая атмосфера и первоклассное обслуживание от Джиби за барной стойкой! Его энергия, точность и дружелюбие сделали этот вечер по-настоящему особенным. Настоятельно рекомендуем, если вы ищете отличные напитки и ещё более прекрасную атмосферу!

Я прекрасно провел время в этом отеле. Он прекрасно построен и безупречно содержится. Номера просторные, интерьер, декор, мебель и предметы искусства – всё было тщательно подобрано.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, – это уборка ванной комнаты. Раковина была засорена, а в душе была небольшая проблема: что-то сломалось и упало. Регулярный уход за этими зонами сделает пребывание безупречным.

Отель The Artiste, расположенный в самом сердце Кочи, оказался одним из тех мест, где чувствуешь себя как дома с первого взгляда. Атмосфера современная, но уютная, от элегантных интерьеров до спокойной энергии, царящей в отеле, – всё кажется продуманным до мелочей.
Но что действительно выделяет это место, так это люди. Все сотрудники, с которыми я встречался, были невероятно вежливы, внимательны и искренне рады помочь, что редкость в наши дни! В каждом взаимодействии чувствуется этот тёплый, индивидуальный подход.
А теперь поговорим о еде – просто объедение! Будь то завтрак или ужин, каждое блюдо было наполнено вкусом и красиво подано. И вот главная изюминка – Энджел в ресторане. Она – настоящая суперженщина! Всегда на ногах, жонглирует несколькими столиками с широкой улыбкой и при этом находит время лично пообщаться с вами. Именно такие люди, как она, превращают хорошее пребывание в незабываемое.
Если вы планируете поездку в Кочи, обязательно загляните в The Artiste. Вы уйдёте оттуда с довольным желудком, с улыбкой на сердце и, возможно, с парой новых друзей.

Я остановился в отеле The Artist во время своего отпуска, и это был замечательный опыт. Отель действительно артистичный и красивый. Все сотрудники вежливы, отзывчивы и гостеприимны. Особенно хочу отметить двух сотрудников, Энджел и Дипака, которые были просто потрясающими. Они лично заботились обо мне и создали множество особенных воспоминаний о моём пребывании.
Они также познакомили меня с керальской кухней, что стало невероятным опытом, поскольку я никогда раньше её не пробовал. Сочетание вкусов было поистине потрясающим и много для меня значило. В целом, весь персонал превосходен, но Энджел и Дипак сделали моё пребывание ещё более запоминающимся.
Большое спасибо отелю The Artist за этот незабываемый отпуск 😍😍

Мне посчастливилось провести здесь пару ночей. Какое открытие! Доступ к торговому центру Forum Mall был огромным плюсом!
Всё, от регистрации до выезда, было безупречным. Завтрак «шведский стол» был с отличным выбором, я остановился на традиционных блюдах Кералы, потому что давно мечтал об этом! Свежеприготовленные и очень вкусные!
Шеф-повар Риджомон был внимателен к каждой детали, и для него не было ничего невозможного!
Ангел на входе был просто великолепен: её очаровательная улыбка и приветливость были на каждом шагу! Как и очаровательная Кристина, которая обслуживала меня в ресторане.
Удобства были превосходными, включая очень хорошо оборудованный тренажёрный зал, в котором было приятно заниматься… обязательно вернусь сюда снова!

Мы посетили отель Artiste, чтобы отпраздновать день рождения моей подруги, и провели незабываемый вечер. Атмосфера была живой и в то же время элегантной, идеально подходящей для такого случая. Коктейли были просто фантастическими – сбалансированными и креативными, каждый мог найти что-то по вкусу. Больше всего нам понравилось обслуживание: внимательный и вежливый персонал позаботился о том, чтобы всё прошло гладко, но без навязчивости. В целом, это был замечательный опыт, и я настоятельно рекомендую отель Artiste как для празднования, так и для спокойного вечера.
Спасибо, спасибо, г-н Джиби, г-жа Саина.

Искусство, комфорт и гостеприимство – в отеле Artiste Kochi вас ждут.
Мое пребывание в отеле Artiste Kochi, входящем в сеть Tribute Portfolio, было одновременно незабываемым и приятным, идеально передавая дух искусства, комфорта и гостеприимства.
С первого взгляда интерьер отеля отражал продуманное сочетание современного дизайна и культурного колорита, создавая неповторимую атмосферу и индивидуальность. Мой номер был просторным, хорошо оборудованным, с захватывающим видом на заводь, что придавало пребыванию особый шарм. Современные и комфортные удобства обеспечивали непринужденную атмосферу.
Еще одним приятным моментом стал ужин: в ресторане предлагались восхитительные блюда, сочетающие местные и интернациональные вкусы, а также внимательное и профессиональное обслуживание. В уютных, оживленных зонах для отдыха царила атмосфера, идеально подходящая как для отдыха, так и для общения.
Прежде всего, персонал был просто великолепен. Служба безопасности была приветливой, сотрудники стойки регистрации обеспечили быструю регистрацию, а сотрудники ресторана сделали все возможное, чтобы сделать ужин приятным. Их теплота и профессионализм сделали общее впечатление еще лучше.
Единственным небольшим улучшением стала бы более чёткая вывеска у входа, так как поначалу её было сложно найти. Однако, оказавшись внутри, я сразу понял, что всё в отеле отражает фирменное обещание Tribute Portfolio: индивидуальность, яркие пространства и искреннее гостеприимство.