Keys Select by Lemon Tree Hotels, Kochi

Потрясающее гостеприимство и обслуживание. Особенно сотрудники стойки регистрации, Санджай и Прапавати. Они очень помогли, обеспечив быструю и беспроблемную регистрацию заезда.
Выражаем благодарность всем отелям Lemon Tree за создание инклюзивной и доступной для всех среды. Рады слышать, что у вас есть два сотрудника с ограниченными возможностями. Vaazhthukkal.

Я прекрасно провела время в отеле Keys Hotel. Расположение отличное, персонал приветливый и внимательный, а еда очень вкусная. Из-за работы я останавливалась в отеле на длительный период, и все мое пребывание было неизменно приятным.
Вся команда ресторана заслуживает благодарности за отличное обслуживание. Особую благодарность хочу выразить г-ну Балу, который лично заботится о каждом госте. Он всегда внимателен, энергичен и готов сделать все возможное, чтобы обеспечить гостям комфортное пребывание.
Искренне благодарю г-на Балу и всю команду отеля Keys Hotel за гостеприимство. Желаю им всего наилучшего и дальнейших успехов.

Очень хороший номер, содержится в отличном состоянии.
С верхнего этажа открывается прекрасный вид на залив.
Хорошо обученный персонал.
Парковка ограничена и выглядит устаревшей.
Завтрак не впечатляет. В меню отсутствуют типичные блюда керальской кухни. Ограниченный выбор. Карри и другие блюда не похожи на те, что приготовлены с использованием керальских специй.
Регистрация прошла просто и быстро.

Приличный номер, чистое постельное белье, продуманный компактный дизайн, останавливался в номере 719, удобная кровать и чистый туалет.
Персонал на ресепшене был приятным и отзывчивым.
Еда и обслуживание в номере могли бы быть намного лучше.
Хороший завтрак, но в часы пик немного шумно, думаю, нужна звукоизоляция, так как при сильном шуме много людей разговаривают.

Отель удобно расположен, что обеспечивает удобный доступ к близлежащим достопримечательностям и транспорту. Завтрак был действительно хорошим, с достойным разнообразием и свежими блюдами. Однако чистота в номере разочаровала — постельное белье было в пятнах, а полы были немыты как следует. Зато ванная комната была безупречно чистой, что стало большим облегчением.
Если бы немного больше внимания уделили гигиене номеров, это место могло бы легко оставить отличное впечатление.

При заселении, похоже, возникла путаница с номером комнаты. Я сообщил, что путешествую с отцом, которому 76 лет, и он будет весь день отдыхать и хочет вздремнуть вечером. Но, к нашему разочарованию, нам дали номер, в котором не было элементарных удобств, таких как туалетная бумага и размешиватели, но, что самое главное, прямо на нашем этаже кто-то работал. Постоянно сверлили, стучали и били молотками. Я попытался позвонить на ресепшен, чтобы узнать об этом, но услышал ответ: «Это продлится до 18:00», и на этом всё закончилось. Я был очень недоволен, так как мне нужен был отдых, но в итоге у меня сильно разболелась голова.

Обслуживание и гостеприимство на высшем уровне, персонал невероятно профессиональный. Номера очень чистые и оснащены всеми современными удобствами. Если вы ищете комфортный и беззаботный отдых, настоятельно рекомендую этот отель.

Фантастический отель. Весь персонал был вежливым и отзывчивым. Завтрак и ужин (шведский стол) были хорошими и разнообразными. Единственный минус, на который я обратил внимание, — это то, что им не помешало бы иметь несколько номеров категории люкс или люкс, так как размеры номеров очень маленькие.

Моё пребывание в отеле Keys 🏨 Lemon Tree в Кочи было фантастическим. Хочу поблагодарить нескольких сотрудников – Мари, Абдула, Акшайю и Туфика – за безграничное гостеприимство, вежливость и порядочность. Номер был хорошо обставлен, уборка была превосходной 👌, персонал искренне помогал всем, кто там останавливался. Очень хорошие впечатления.

Отель расположен в центре, и уже в 3:00 утра на стойке регистрации вы почувствуете себя как дома. Просторный номер с удобными кроватями и подушками, с чудесным видом на заводи. Идеальное сочетание шика и роскоши, а также отличное соотношение цены и качества. Горничные поддерживают идеальную чистоту. Отличный кондиционер, звукоизолированные окна и бесшумные номера. Всё это в сочетании с безупречным обслуживанием, как со стороны администратора, мистера Джоби, который приложил все усилия, чтобы помочь мне с бронированием, так и со стороны персонала ресторана и всего персонала. Дом вдали от дома.

Отель Keys Lemon Tree в Кочи.
Мы приехали в Кочи на семейное торжество и провели день в отеле Keys Lemon Tree. Отель удобно расположен недалеко от одной из главных дорог.
Мы забронировали обычный номер, но нам предоставили люкс. В номере даже был небольшой балкон со столом и стульями. Остальные удобства в номере превзошли все ожидания.
Мы ужинали и завтракали там. Меню на оба приема пищи было довольно разнообразным.
В лобби довольно скромное.
Отель на стойке регистрации был очень приветливым.
Предоставлялась услуга парковки.
В целом, приятный.

Забронировал двухместный номер Superior через Goibibo с бесплатным завтраком и одним дополнительным приемом пищи – обедом или ужином.
В один из дней я не заказал дополнительный прием пищи.
Мне не достался желаемый десерт: самого популярного шоколадного мороженого не было в наличии, персонал сказал, что оно растаяло, поэтому его нельзя подавать. Вместо этого мне принесли другой вкус, который я не ем.
На следующий день, 23.08.2025, в день раннего выезда (5:30 утра), я заказал бесплатный завтрак на вынос накануне, 22.08.2025 (так как я был в поездке весь день), и персонал заверил меня, что это так. Однако, когда я был готов к выезду в 5:45 утра, персонал спросил меня, что я хотел бы взять с собой на завтрак, несмотря на то, что я дал инструкции накануне вечером. На случай, если бы возникли какие-либо вопросы, они были бы решены накануне вечером, когда были даны инструкции.
Плохое гостеприимство, требуется тщательная профессиональная подготовка.

Неудовлетворительное пребывание – не рекомендуется для деловых людей и часто путешествующих.
Во время моего недавнего пребывания в этом отеле у меня остались крайне неприятные впечатления. Состояние номера было ужасным: полы не были отремонтированы и явно нуждались в ремонте. Кровать была неудобной, постельное белье грязное, а подушки были далеко не свежими и не белыми.
Расположение отеля было таким же неприятным: он находился в бедном районе, что делало его непригодным для деловых людей и часто путешествующих. Кроме того, во время моего пребывания в отеле велись масштабные реставрационные работы: постоянно гудели строительные работы, стук молотков и ломающиеся предметы, которые не прекращались до 8 вечера, что не позволяло отдохнуть.
Наборы на завтрак были скудными, дорогими и невкусными. Создавалось впечатление, что отель ориентирован в основном только на гостей из Северной Индии, что подтверждалось выбором блюд и общим отношением.
Будучи человеком, который часто путешествует, я впервые задумался о раннем выезде из-за столь негативного опыта. Общая обстановка была грязной и далеко не соответствовала приемлемым стандартам.
Единственным положительным моментом был персонал — их вежливое и гостеприимное отношение заслуживает похвалы. К сожалению, хороший персонал не может компенсировать недостатки менеджмента, удобств и местоположения.
Я бы поставил этому отелю ноль звёзд за менеджмент и местоположение.

Размер номера и удобства в нем не соответствуют стоимости номера в отеле. Завтрак не входил в стоимость пакета. Бизнес-отель с прекрасным видом на одну сторону. Попросите 6-й этаж 601, 602.
Персонал гостеприимный и профессиональный. Регистрация заезда и выезда прошла гладко.
Предоставляют только зубную щетку и пасту. Отсутствовал бритвенный набор, что, на мой взгляд, не соответствует стандартам отелей такого же класса в других городах.

Отличный бюджетный отдых с тёплым гостеприимством. Несмотря на ремонт, номера чистые и комфортные. Персонал ресторана был на высоте: каждый приём пищи был особенным и запоминающимся.
Идеально подходит для путешественников, которые ценят обслуживание, доброжелательность и непринуждённую атмосферу.

Отель Keys Select by Lemon Tree в Кочи — отличный выбор как для деловых путешественников, так и для туристов. Номера чистые, современные и ухоженные, со всеми необходимыми удобствами. Расположение отеля довольно удобное, от него легко добраться до города и близлежащих достопримечательностей.
Персонал отеля дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь с улыбкой. В ресторане отеля представлен широкий выбор блюд южноиндийской и континентальной кухни. Завтрак особенно приятен, здесь свежие и вкусные блюда.
В отеле царит профессиональная атмосфера и царит спокойная атмосфера. Это не роскошный курорт, но он идеально подходит для комфортного и доступного проживания. Безопасно, аккуратно и по соотношению цены и качества.
Однозначно рекомендую для краткосрочного пребывания в Кочи!

Отличный бюджетный отель! Мы останавливались на 2 дня и получили замечательный опыт. Завтрак был приличным, а обслуживание превосходным. Наш номер был на 7 этаже, и вид был совершенно потрясающим. Полностью стоит своих денег — настоятельно рекомендуется.