Kent Baywatch Suites

Персоналу на стойке регистрации стоило бы быть более сговорчивым. У них какая-то склонность к спорам. И раз уж они принимают клиентов премиум-класса, пусть хотя бы предложат бесплатный напиток или сок, или хотя бы воду, я бы посоветовал. Похоже, кислород в отеле тоже платный. Расположение хорошее. Номера просторные, но кровати рассчитаны максимум на двоих. Третьему гостю придётся лежать на полу.

Не знаю, с чего начать…
Мы провели здесь 2 дня, вдохновившись восторженными отзывами. Однако, присмотревшись, я могу предположить, что многие из них – фейк. В них упоминается, например, хороший бильярдный стол, сауна и безупречные номера…
Однако сауна сейчас либо на ремонте, либо на реконструкции. Бильярдный стол настолько сломан, что им невозможно пользоваться, а бассейн в ужасном состоянии. Наш номер тоже был в ужасном состоянии.
Возможно, это можно было бы простить двухзвёздочному отелю за такую ​​цену, но эта четырёхзвёздочная ловушка явно создана для показухи. Лобби и внешний вид – единственное, что может предложить этот отель.
У нас не было горячей воды.
Оставили зубную щётку предыдущего клиента.
Пол был очень грязным.
Нет туалетной бумаги.
Состояние было ужасным везде. Протечки, стены со следами грязи, трещины повсюду.
Wi-Fi работал только на первом этаже, да и то с перебоями.
Раковина протекала, из-за чего пол в ванной комнате был постоянно мокрым.
И в целом обслуживание было, в лучшем случае, посредственным.
Этот отель в лучшем случае тянет на 2 звезды, совершенно пустой и, судя по фотографиям, в ужасном состоянии. Поэтому я могу предположить, что большая часть этих отзывов — фейк.
Из отеля открывается прекрасный вид, но он находится очень далеко от центра, поэтому будьте готовы заплатить немало за такси, а вечером оказаться в полной изоляции, поскольку телевизоры сломаны, а Wi-Fi и других развлечений нет.

Не знаю, было ли это связано с тем, что это был немного не сезон, но всё было хорошо, но если бы немного больше, всё было бы не идеально. На стенах комнаты было много потёртостей, немного подкрасить, и комната была бы идеальной. У киев для бильярдного стола не было наконечников, несколько фунтов на новые кии, и есть рабочий бильярдный стол. У реки была большая открытая площадка, но негде было сидеть.

В номере тараканы и ящерица, и это негигиенично. Я спросил Iron Boxe, но они не проверили, работает ли он как следует. Он прожёг мои совершенно новые брюки, которые я должен был надеть на свадьбу. Когда я спросил менеджера, она ответила так грубо, что это ваши проблемы. Вам следовало отдать номер в химчистку. Если мы утром звонили в службу обслуживания номеров за полотенцем, мне его дали вечером. В итоге я не стал прополоть сорняки, почему и приехал в Кочи. Это был ужасный опыт. Это не четырёхзвёздочный отель, а однозвёздочный. Худшее гостеприимство.

Номера были потрясающими: небольшая мини-кухня, стиральная машина, микроволновая печь, холодильник, туалетные принадлежности, полотенце, постельное белье и дополнительные подушки. Прекрасный вид на озеро – идеальное место для отдыха. Расположение тоже идеальное: тихо, вдали от городской суеты, но в 10 км от Панампилли Нагар и хороших ресторанов. Регистрация прошла очень быстро, даже разрешили заселиться раньше, когда я приехал за 40 минут до назначенного времени. Никаких задержек, номера были чистыми и в отличном состоянии.

Я недавно останавливался в этом отеле и был впечатлён его состоянием и общим состоянием. Однако гостеприимство оставляло желать лучшего. Персонал на стойке регистрации показался мне неприветливым и не обладал элементарными навыками этикета. Когда я попросил о раннем заселении, мне ответили грубо, и, похоже, их возмутило, что я не знал о правилах оплаты, хотя и оплатил заранее. Кроме того, никто не мог помочь мне с багажом, пока я сам не попросил. Чтобы сохранить хорошую репутацию, я бы посоветовал руководству отеля провести обучение персонала для повышения качества обслуживания клиентов. К сожалению, я бы не хотел повторить этот опыт.

Здание, полное апартаментов с обслуживанием, находящихся в частной собственности. Вход и ресепшн выглядят очень уютно, но персонал показался мне немного невнятным. Я остановился в двухкомнатной квартире с просторной гостиной, мини-кухней, спальни среднего размера. Похоже, в здании есть проблема с протечкой. Балконы с видом на набережную очень хороши благодаря хорошей мебели. Я немного переживал, что в квартире будет пахнуть набережной, но этого не произошло, в квартире было приятно и чисто.
Внизу есть ресторан, еда там выше среднего, но обслуживание мне очень понравилось. Мы заказывали еду несколько раз, и сотрудники были очень терпеливы. Отличный сервис.

Мы прекрасно провели время в отеле The Kent Baywatch Staycation. Чистота, ухоженность и захватывающий вид на залив — идеальное место для спокойного и умиротворяющего отдыха. Пространство было тщательно продумано и оборудовано всем необходимым для комфортного проживания. Отдельного упоминания заслуживает менеджер Мария Мелинда, которая была невероятно отзывчива и отзывчива на протяжении всего нашего пребывания — благодаря ей всё прошло гладко и без стресса. Расположение также было идеальным: легко добраться до местных достопримечательностей и прибрежных пешеходных маршрутов. Настоятельно рекомендуем, и мы с удовольствием вернёмся!

Отличное место для проживания. Прекрасные и чистые номера, подходят для семьи.
Персонал вежливый и очень услужливый.

В этом отеле чистые номера и дружелюбный персонал. Хотя в номерах нет удобств, как в американских отелях, они очень любезны, когда вы просите то, что вам нужно. Мягкие подушки и отличный кондиционер, чтобы вам было прохладно!
Мы спросили о месте, где можно сделать татуировки хной, и у них действительно был человек в их штате, который делает КРАСИВЫЕ работы! Она пришла в один из наших номеров и сделала всем пятерым примерно за полтора часа!
Мы бы остановились снова, если когда-нибудь вернемся в Индию.

Замечательное место. Рядом с водной зоной, очень интересное расположение. Бассейн, игровая зона и номера очень гигиеничные и чистые. Я рекомендую всем, кто посещает Кочин с семьей или друзьями.

Идеальный отдых в Kent Baywatch Suites, Кочи — спокойный вид на озеро и максимальный комфорт.
Если вы ищете лучший отдых в Кочи, то вам не нужно искать дальше Kent Baywatch Suites. Мы остановились в прекрасно ухоженных апартаментах с 1 спальней и захватывающим видом на озеро, который делал каждое утро волшебным. Всего в 10 км от города Кочи, это идеальное место для тех, кто ищет тишину, роскошь и удобство.
В апартаментах на верхнем этаже, где мы остановились, был собственный балкон, где легкий бриз действовал как идеальное средство от стресса. На территории есть прекрасный бассейн и ухоженный сад, идеально подходящий для отдыха или проведения времени с семьей.
Что действительно выделялось, так это гостеприимство, оказанное Марией, которая является здесь менеджером, и Ласитой, которая работает на стойке регистрации — персонал невероятно милый, профессиональный и внимательный. Руководство делает все возможное, чтобы обеспечить вам комфорт и удовлетворение на протяжении всего вашего пребывания.
Транспорт работает бесперебойно — вы найдете автобусы, Uber и Ola всегда под рукой. Вы также можете заказать вкусные блюда через Swiggy, Zomato и даже купить продукты в Instamart. Независимо от того, приехали ли вы сюда по работе, на романтическое свидание или на семейный отдых, это место соответствует всем требованиям.

Красивое место.
Красивая недвижимость.
Есть бассейн, паровая баня, джакузи в общей зоне,
Номера довольно просторные и оборудованы плитой, стиральной машиной и т. Д.
Из номера видны заводи.
Доступно обслуживание номеров.

Это было мое второе пребывание в Kent Baywatch Kochi. Хотя мой первый визит был весьма впечатляющим, второй меня разочаровал. К еде не прилагались столовые приборы, что было весьма неудобно. Попытки добраться до стойки регистрации в большинстве случаев не имели ответа — элементарный сбой в обслуживании. Кроме того, их новые партнеры-рестораны совершенно не оправдали ожиданий. Основываясь на этом опыте, я бы не рекомендовал им двигаться дальше.

Номера просто потрясающие! Мы заказали обслуживание номеров, и еда была в порядке. У них есть небольшой бассейн, который может быть интересным. У них также есть сауна рядом с бассейном. Изюминкой по-прежнему является комната с кухонной стиральной машиной и холодильником. По сути однокомнатная квартира!

У нас были очень хорошие впечатления от апартаментов @Baywatch. Их сотрудники были очень готовы помочь нам, помимо своих обязанностей. Особенно менеджер Мария, она нам очень помогла. Это было очень спокойное место, и вид с балкона был действительно потрясающим. Действительно замечательный и запоминающийся опыт для всех нас. Спасибо, Мария, за всю вашу поддержку и отличное обслуживание, обязательно приеду снова со своей семьей. 💐

Не могу описать это жалкое обслуживание. Мы зарегистрировались и сообщили, что к нам приедут посетители, поскольку мы приехали из-за пределов Кочи. Сообщили, что нам придется попросить друзей уйти к 10 или заплатить за гостей. Парень на стойке регистрации даже не хотел нас слушать. Когда номера были забронированы, они не сообщили нам о правилах посещения. Затем, когда мы захотели уйти через час, нам выставили счет за полную ночь. Мы заплатили, так как с плохо обученным персоналом спорить бесполезно. Они потеряли бронирование второго номера, который был более просторным, плюс плата за еду, которую мы заказали. Надеюсь, они рады взять с нас плату за целую ночь, хотя мы не пробыли там и часа. Не ориентируйтесь на 5-звездочные отзывы, сервис и отношение персонала жалкие, а это самое главное для индустрии гостеприимства.