La Flora Spicewood

Худшая комната когда-либо. Никакого обслуживания и уборки вообще нет. Я бы посоветовал, пожалуйста, не бронировать этот отель.

В отеле очень плохое обслуживание. Не было ни полотенец, ни обеда, ни ужина. Предложенный завтрак не был включен в стоимость и был не очень вкусным.
Нет работающего Wi-Fi, он постоянно глючит. Персонал громко болтает на террасе утром и вечером, вообще все очень шумно и покоя там не найти. Даже когда сотрудники там убирались в обеденное время, они очень громко и невнимательно разговаривали в коридорах. Мы никогда раньше не испытывали ничего подобного. Мы чувствовали себя очень некомфортно и определенно не рекомендовали бы этот отель. Местоположение и окрестности также пустынны. Следующий более крупный местный рынок находится в получасе ходьбы. Сама комната в порядке, но сиденье для унитаза просто установлено, а не прикреплено.

Я забронировал два номера в этом отеле и получил ужасные впечатления. Обслуживание было очень плохим. Мы запросили горячую воду, но после нескольких звонков на стойку регистрации без ответа мы спустились и спросили лично. Администратор заявил, что в отеле не было электричества, поэтому в течение дня не было Wi-Fi. Еды также не было, хотя мне сказали, что будет завтрак; Позже он сказал, что за это будет взиматься плата. В ванной не было надлежащего замка, и когда мы попытались обратиться за услугами, на наши звонки никто не ответил. Горячей воды буквально не было. Отель не соответствовал фотографиям — он не посреди леса, как показано, а скорее придорожное место.

Недавно я останавливался в этом объекте размещения и был крайне разочарован своим пребыванием. Несмотря на то, что с меня взяли 3000 в день, предоставленный сервис был намного ниже ожиданий. Во-первых, поведение персонала было непрофессиональным и грубым, что сделало все пребывание некомфортным. Не было надлежащего обслуживания, и мне пришлось решать проблемы, которые следовало решать немедленно.
Самым большим неудобством было отсутствие базовых удобств. Не было работающего Wi-Fi, а сигнал сети практически отсутствовал, что затрудняло даже общение или выполнение работы. Что еще хуже, не было горячей воды ночью и утром, что было особенно неприятно, учитывая высокую цену, которую мы заплатили.
Расположение также разочаровало — это не курорт, как рекламировалось, а скорее отель в неидеальном районе. Объект размещения больше походил на бюджетный отель, а отсутствие профессионализма в обслуживании только усиливало негативные впечатления.
Кроме того, когда мы приехали, телевизор даже не был подключен, и нам пришлось ждать некоторое время, пока кто-то разберется с этим. В целом, это место не оправдало своих обещаний и цены. Я бы не рекомендовал его тем, кто ищет приятного и беспроблемного проживания.

Очень хорошее место для отдыха. Номера очень аккуратные и чистые. Персонал сердечный и услужливый. Сервис тоже хороший. В номерах есть горячая вода (просто сообщите об этом за несколько минут). Цены разумные.