Holiday Heaven Munnar

Мы прекрасно провели время и остались очень довольны. Детям очень понравилась поездка, особенно приятная атмосфера и прекрасный интерьер отеля. Климат тоже был отличным, что сделало наше пребывание еще более расслабляющим и приятным.
Мы забронировали два номера, и оба были комфортабельными и в хорошем состоянии. Это место настоятельно рекомендуется семьям, ищущим спокойного и приятного отдыха с детьми. В целом, это был незабываемый опыт, и мы определенно порекомендуем этот отель другим.

Приятное, уютное место.
Экономично.
В хорошем состоянии.
Еда средняя.

Пожалуйста, не приходите в этот отель без предварительной записи, вас обманут. Цены на их сайте намного ниже, чем при личном посещении, о чем они вам не скажут и возьмут с вас больше. Чтобы решить эту проблему, я поговорил с менеджером отеля Санджо, который был саркастичен и совершенно бесполезен. Он обвиняет владельцев отеля в разнице цен, а сам является всего лишь сотрудником и ничего не может сделать.

Провести время в Holiday Heavens было действительно замечательно. Хотя мы приехали поздно, мы наслаждались каждой минутой на курорте. Приятная атмосфера, дружелюбная к детям, спокойная обстановка и приятный, расслабляющий климат. К нам хорошо относились. Несмотря на все эти прекрасные воспоминания, нас немного расстроило отсутствие костра вечером. Мы ожидали этого, но по каким-то причинам они не смогли его организовать.
В остальном мы хорошо провели время на курорте ❤️❤️

Во-первых, территория, несомненно, красивая и с прекрасным видом.
У них около 10-12 коттеджей. Да, коттеджи уютные, но есть несколько недостатков.
Например, они не предоставляют надлежащие туалетные принадлежности, в номерах нет стационарных телефонов для связи с ресепшеном, приходится звонить напрямую менеджеру на мобильный.
Обслуживание немного медленное, так как для этого есть всего 2-3 сотрудника.
Самое главное, Wi-Fi вообще не работает. Территория настолько большая, что нормального интернет-соединения нет. В номерах Wi-Fi полностью отсутствует.
Мы пытались связаться с ними 3-4 раза, они предоставили Wi-Fi своего офиса, но все равно ничего не изменилось.
Утренний завтрак довольно обычный, но не соответствует цене.
Расположение довольно приличное, но очень далеко от Муннара.
Номера были очень обычные, ничего особенного.

Замечательный курорт для отдыха. Мы прекрасно провели время всей семьей.

Невероятное гостеприимство и спасительная помощь в чрезвычайной ситуации!
Я не могу выразить достаточную благодарность команде Holiday Heaven Resort за их доброту и человечность. Я прибыл на курорт в полночь после долгого 300-километрового путешествия с женой и двумя маленькими детьми (2 и 3 лет) в очень плохую погоду. К моему шоку, несмотря на подтвержденное и оплаченное бронирование через MakeMyTrip, у отеля не было записи о нем, потому что платформа не синхронизировалась с заблокированными датами.
Даже несмотря на то, что курорт был полностью заполнен, и была середина ночи, администратор и персонал не отказали нам. Увидев моих маленьких детей, они немедленно приняли меры и организовали для нас виллу, хотя она все еще находилась на ремонте/в процессе строительства.
Они были невероятно скромны, отзывчивы и профессиональны. В то время как платформа бронирования (MMT) нас ужасно подвела, команда Holiday Heaven спасла нашу ночь. Это место, которое действительно заботится о людях, а не просто о бизнесе. Я настоятельно рекомендую этот курорт за его прекрасное расположение и, что самое важное, за замечательный персонал.
Особая благодарность команде ночной смены за заботу о моей семье!

Недавно останавливался на этом курорте и был разочарован политикой предоставления воды. Они предоставили бесплатную бутылку воды без упаковки. Чтобы получить дополнительную воду, мне пришлось заплатить 30 рупий за запечатанную бутылку, что показалось мне излишним, поскольку я рассчитывал на бесплатную питьевую воду. Из-за дополнительной платы я остался недоволен обслуживанием.

Вежливый персонал, превосходное обслуживание и вкусная еда.
Расположение великолепное, есть бассейн с фантастическим видом.
Настоятельно рекомендую.

Замечательный отдых в Чиннаканале. Частная вилла обеспечивает достаточное уединение.

У нас было превосходное размещение по разумной цене в Holiday Heaven. Атмосфера курорта была потрясающей. Номера в хорошем состоянии. Я обязательно порекомендую это.

Это ветхий отель, не обслуживаемый. После 22:00 на месте нет персонала и охраны. Небезопасное место в этом отношении и не соответствует никаким курортным стандартам.

Я только что вернулся из самого невероятного отпуска на курорте Holiday Heaven Munnar Resort и до сих пор не могу прийти в себя от пережитого. Этот курорт — настоящая жемчужина. ❣️
Персонал является воплощением гостеприимства. Они теплые, гостеприимные и делают все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя по-королевски.

Все мои водители такси здесь не имеют свободных номеров и еды, в противном случае еда и номера не стоят того, дороги плохие, эта сумма будет хорошей курортной зоной в Муннаре, 21 км езды от Муннара, совершенно нехорошо.

Будучи владельцем отеля, я был чрезвычайно доволен номерами с видами, услугами и всем, что Holiday Heaven предоставил мне и моей семье.
1 — Хороший просторный номер типа виллы.
2 — Отличное обслуживание персонала и своевременные запросы.
3 — Утром мы заказали шведский стол для 4 из нас, и они также предоставили шведский стол с 6-7 вариантами блюд, вау.
4 — Еда была превосходной, как вегетарианской, так и невегетарианской.
5 — Ванные комнаты были великолепны 👌 на высоте.
6 — Усердная работа персонала также заслуживает похвалы.
Менеджер службы приема и размещения г-н Алан был очень дружелюбен и хорошо заботился о наших гостях.
Вот каким должно быть гостеприимство… поблизости есть и другие бренды, но я бы посоветовал пойти в это место, оно лучше всех других брендов, которые должны предоставлять хорошее обслуживание, но они этого не делают.
HOLIDAY HEAVEN — ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАЙ, ЛУЧШИЙ КУРОРТ В ЧИННАКАЛЕ ДЛЯ ОТДЫХА.
Я бы посоветовал пойти в это место! НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ Я И МОЯ СЕМЬЯ!

Одно из мирных мест в Муннаре. Выгодное место для пар и семей.
Также свежие и вкусные продукты.

Расположен в Чиннаканале, в 20 км от главного города Муннара. Но поблизости есть много мест, которые стоит посетить.
В отеле/курорте много зелени, пустого пространства, площадка для бадминтона и достаточно места для парковки. Вежливый и услужливый персонал, отличный сервис и отличные предложения для посещения разных мест. По территории курорта даже можно встретить павлинов.
Бесплатный завтрак был превосходным все 3 дня нашего пребывания.
Заслуживает 5 звезд, но ставлю 4 звезды только из-за ресторана/шеф-повара. Обед был средним, а ужин совсем не хорошим.