Отель The LaLit Resort and Spa Bekal The Lalit Resort & Spa Bekal

Архитектура отеля была действительно хороша, выполнена в керальском стиле. Еда тоже была восхитительной. Весь персонал был внимательным. Мы путешествовали с нашим 4-месячным младенцем, и в целом впечатления остались положительными. Рекомендуется для семей, путешествующих с детьми. Единственный минус – в джакузи не было горячей воды.

Отличный отель и удобства.
Из него открывается прекрасный вид на заводи. Пляж находится совсем рядом, с частным доступом. Еда тоже была очень хорошей. Широкий выбор блюд на завтрак "шведский стол" и блюда по меню на обед и ужин также были хороши.
Я хотел бы поблагодарить г-на Джоя, доктора Сриджеша и г-на Никхила за своевременную помощь, которую они оказали, когда мой ребенок заболел во время поездки.
Руководство и персонал сделали все возможное, чтобы организовать день рождения для нашего ребенка, и это стало очень запоминающимся событием.

Мы останавливались в отеле Lalit Bekal на 2 ночи и были в полном восторге. Персонал очень приветливый, особенно сотрудники ресторана. Из нашего номера открывался вид на заводи, что было одновременно живописно и спокойно. Удобства в отеле хорошие, и территория содержится в отличном состоянии. Завтрак неплохой, однако в ресторане есть куда стремиться. В целом, нам очень понравилось, и мы обязательно хотели бы вернуться.

Прекрасно провели время в отеле The Lalit Resort & Spa Bekal. Отель красивый, с прямым выходом на пляж, что делает его идеальным местом для спокойного отдыха. Джакузи в номере доставило огромное удовольствие и добавило нотку роскоши. Персонал был приветливым, дружелюбным и всегда готовым помочь, что значительно улучшило общее впечатление от пребывания.
Тем не менее, были некоторые моменты, которые можно было бы улучшить. Газон на балконе номера класса люкс с видом на заводи был плохо ухожен, часто случались отключения электроэнергии с заметными задержками перед включением резервного питания, а детская игровая площадка определенно нуждается в лучшем уходе. Из-за этих факторов, хотя пребывание было комфортным и приятным, отель больше напоминал хороший 4-звездочный отель, чем настоящий 5-звездочный роскошный курорт.

Мы крайне разочарованы отсутствием сочувствия со стороны руководства курорта. Нам пришлось отменить поездку из-за внезапной медицинской чрезвычайной ситуации, затронувшей нашего сына. Медицинская справка была предоставлена ​​незамедлительно, однако наша просьба об изменении даты или отмене поездки была отклонена.
Правила важны, но элементарное человеческое сочувствие тоже должно иметь значение — особенно в случаях, касающихся здоровья ребенка. Курорт проявил нулевую гибкость и не предпринял никаких усилий для решения действительно чрезвычайной ситуации.
Это не тот уровень обслуживания, которого мы ожидали.

Крайне разочаровывающий опыт в отеле The Lalit Resort & Spa Bekal.
Нам предоставили номер с дверью, соединяющей его с другим номером, о чем не было указано ни на сайте, ни при бронировании. Мы отчетливо слышали шум из другого номера, что полностью нарушало нашу приватность.
Несмотря на наши неоднократные просьбы о безъяичном юбилейном торте по религиозным соображениям и из-за аллергии — и даже на подтверждение перед подачей — нам все равно принесли торт с яйцом. Подача невегетарианской пищи строгим вегетарианцам после многократных уточнений — это не просто небрежность, это оскорбляет религиозные чувства, вызывает опасения по поводу здоровья и демонстрирует полное пренебрежение к потребностям гостей. Вегетарианцам я бы посоветовал не верить этим словам.
Мы также просили о простом украшении номера перед заселением, чего не было сделано. Вместо этого, в случайное время позже, персонал позвонил в дверь и вошел с украшениями, нарушив наш отдых и продемонстрировав плохую координацию.
Когда мы попросили поменять номер или решить какую-либо проблему, ответ персонала и менеджеров был просто: «Извините, мы ничего не можем с этим поделать». Персонал показался совершенно неподготовленным и необученным, что неприемлемо после оплаты около 17 000 рупий за ночь.
У нас еще есть бронирование на три ночи, и это уже вызывает у нас серьезные опасения по поводу дальнейшего пребывания.
Очень низкая прозрачность, отсутствие ответственности и неприемлемые стандарты обслуживания. Крайне разочарованы.

С того момента, как мы переступили порог курорта, я была потрясена. Персонал был невероятно приветливым и гостеприимным, а сам курорт – просто великолепным.
Персонал заслуживает аплодисментов и оваций стоя. Команда превзошла все ожидания, заставив нас почувствовать себя одновременно и роскошными клиентами, и членами семьи. Каждое взаимодействие было настолько личным и полным любви. От каждого исходило глубокое чувство гордости за свою работу и обслуживание.
Удобства были просто невероятными! Спа! Продукты! Бассейн! Еда! Номера просторные и хорошо оформлены. Все было очень чисто. A+++
Кстати, о спа – это был один из самых ярких моментов нашего пребывания. После процедуры я почувствовала себя увлажненной, как никогда раньше. Процедуры были глубоко восстанавливающими и лечебными. Я ушла оттуда, чувствуя себя обновленной.
Мне очень понравилось, насколько курорт был открыт для квир-семей и как они сделали все возможное, чтобы показать свое принятие всех семей.
Lalit Bekal превзошел все ожидания! От всей души рекомендую!

Приехали с семьей на отдых. Пребывание было приятным. Приветливый персонал и приветливое обслуживание сделали наш визит незабываемым. Номера с джакузи были просто великолепны. Спа-процедуры были потрясающими. Расположение на берегу заводи очень живописно, а сам курорт содержится в прекрасном состоянии. Если я поеду в окрестности, Lalit будет моим единственным выбором. В целом, у меня остались отличные впечатления. Рекомендую всем, кто ищет место для отдыха в районе Бекала и его окрестностях.

Это не тот уровень комфорта, которого ожидаешь от подобного курорта. Сначала о плюсах: отличное расположение с доступом к пляжу, заводи и лагуне. Территория отеля очень ухожена. Но на этом все и заканчивается.
В самом начале наше заселение задержалось на 40 минут, так как номер не был убран к 15:00, хотя время заселения — 14:00. Персонал сильно разочаровал: ни одна просьба не была воспринята всерьез, не говоря уже о том, чтобы что-то предпринять. Мы просили о праздничном украшении более 5 раз до приезда, но этого не сделали. Наши номера не убирали два из трех дней, даже после того, как мы повесили объявление. Еда пресная и очень разочаровывает. На стойке регистрации просто принимают заказ и забывают о нем, как и о стойке с соками или кофе.
Самым неприятным моментом всего этого стало то, что в конце поездки персонал при выезде, под предлогом объяснения формы обратной связи, взял мой телефон и поставил себе оценку «превосходит ожидания»! Вы можете себе это представить?
Очень разочарование! Рекомендую вам пропустить этот фильм.

Наше пребывание в отеле The LaLiT Bekal было просто замечательным. Окруженный заводями, зеленью и спокойными пляжами, этот курорт идеально подходит для тех, кто хочет замедлить темп жизни и расслабиться.
Территория отеля прекрасно ухожена, просторна и продумана до мелочей. Номера были чистыми, удобными и предлагали потрясающие виды, которые мгновенно создавали ощущение домашнего уюта. Пробуждение в такой безмятежной обстановке стало одним из самых ярких моментов нашей поездки.
Персонал заслуживает особой похвалы: приветливый, вежливый и всегда готовый помочь с улыбкой. Их гостеприимство сделало наше пребывание еще более особенным. Еда была восхитительной, с хорошим выбором блюд, и каждое блюдо казалось свежим и хорошо приготовленным.
В целом, The LaLiT Bekal — идеальное место, чтобы отключиться от повседневной жизни и воссоединиться с природой и близкими. Мы уехали, чувствуя себя отдохнувшими, и обязательно хотели бы вернуться.
Настоятельно рекомендуем для спокойного отдыха! 🌿

Мы остановились в отеле Lalit Bekal для корпоративного выезда. Всем очень понравилось, особенно прогулки на байдарках по заводям и закаты на пляже. Очень спокойная обстановка, отзывчивый персонал, хороший выбор блюд и пятизвездочное гостеприимство.
Тем, кто хочет отдохнуть от повседневной рутины и провести время с семьей или командой, стоит обратить внимание на этот отель.

To the Esteemed Team at The LaLiT Bekal,
Please accept this enthusiastic commendation for a truly superb stay. As this was my inaugural visit to a LaLiT property—and, yes, I admit I was initially torn between yourselves and the competition—I can confidently state that any confusion has been decisively resolved. You did not disappoint.
My mission was to pull off a flawless surprise for my better half's special day, and frankly, I didn't want any 'husband-related' misses to spoil it. Thankfully, your team proved to be my secret weapon! From the room décor that looked like it was lifted from a magazine, to the food that silenced us both, the service was outstanding at every level.
Huge appreciation to the entire crew, spanning from the heroes of Housekeeping who made the room sparkle, to the Spa team who melted away pre-trip stress, and the Outdoor Activities staff who kept us entertained. Мы прекрасно провели время, и я уже с нетерпением жду своего следующего приключения в LaLiT. Спасибо вам за то, что этот сюрприз стал грандиозным успехом!

Какое замечательное место! Территория обширная и прекрасно благоустроена: пруды, сады и деревья разных видов. Все здания на территории имеют элементы традиционного дизайна, что очень приятно. Номера просторные и предлагают прекрасный вид. Джакузи в номере расположено очень удачно и идеально подходит для отдыха. На территории много интересных мест, где можно хорошо провести время. Река и пляж открывают великолепные виды. Любопытные могут увидеть множество птиц на территории. Также предлагается множество водных развлечений. Наконец, бассейн большой, хорошо спроектирован и очень чистый. Часто можно было увидеть, как и дети, и взрослые отлично проводят время!

Мы чудесно отдохнули в этом прекрасном курорте. Это отличное место, чтобы расслабиться и отдохнуть. Все очень чисто, а номера очень хорошие. Душ отличный, с большим количеством горячей воды. Здесь много развлечений, например, пинг-понг и игровая комната. Нам очень понравилось проводить время у бассейна. Можно дойти пешком до заводей и пляжа, что было здорово. Мы забронировали у них трансфер для нашей поездки в Майсур. Моему мужу стало плохо по дороге, и генеральный менеджер и водитель организовали встречу с врачом в больнице в середине поездки. Они сделали больше, чем от них ожидалось. Мы были очень благодарны. Мы с удовольствием приедем сюда снова, когда вернемся в Индию.

Мы прекрасно провели время всей семьей в отеле The Lalit Bekal с нашим полуторагодовалым ребенком и очень рекомендуем его всем, кто путешествует с маленькими детьми.
Путешествуя с малышом, мы больше всего беспокоились о детском питании, так как оно должно было быть приготовлено особым образом, но команда ресторана справилась с этим с такой заботой и мастерством, что мы чувствовали себя совершенно спокойно на протяжении всего пребывания. Персонал был чрезвычайно внимателен, всегда готов выслушать наши пожелания и адаптировать детское питание под наши потребности, что значительно улучшило наше общее впечатление. Особая благодарность Арупу из ресторана, который каждый раз делал все возможное, чтобы еда для нашего малыша была приготовлена ​​идеально и подана вовремя.
Сам отель потрясающий, окружен зеленью и водой, и обладает очень спокойной, живописной атмосферой, которая помогает мгновенно переключиться в режим отдыха. Мы всей семьей с удовольствием проводили время у бассейна и джакузи, которые были чистыми, ухоженными и очень расслабляющими. Вся команда курорта была приветливой, вежливой и всегда готова помочь, добавляя индивидуальный подход ко всему, от питания до повседневного общения. В целом, это был незабываемый и беззаботный отдых с маленьким ребенком, благодаря прекрасному отелю, отличным удобствам и по-настоящему заботливому персоналу.

С самого момента бронирования наши ожидания были завышены, и LaLit Bekal не только оправдал, но и превзошёл их. Регистрация прошла гладко и без проблем, а Девашиш связался с нами за день до нашего прибытия, чтобы убедиться, что все наши пожелания учтены. Расположение идеальное, 10/10, но обслуживание выше всяких похвал — выше 10! Из всех курортов мира, где я побывал, этот задаёт новый стандарт.

Наше пребывание в отеле Lalit Bekal стало одним из лучших в нашей жизни. Благодаря теплоте персонала мы почувствовали себя частью семьи – каждое наше общение сопровождалось искренними улыбками и дружеским приветствием.
Отель сам по себе просторный, но при этом не перенаселенный, предлагая множество возможностей для отдыха: прямой доступ к пляжу и реке, а также такие развлечения, как катание на каяках и рыбалка. Отдельного упоминания заслуживает Биная из команды по организации водных развлечений, чьи советы сделали наше времяпрепровождение на воде ещё более приятным.
Ужин в отеле был восхитительным. Еда была превосходной, а персонал ресторана делал всё возможное, чтобы обеспечить нам комфорт. Ашутош, в частности, отличился своими вдумчивыми рекомендациями и внимательным обслуживанием. Их баранина бириани – обязательное блюдо, а десерт с кокосовым кремом – один из лучших, что я когда-либо пробовал.
Впечатления были настолько незабываемыми, что нам захотелось остаться подольше. Даже при отъезде гостеприимство не ослабевало: сотрудники стойки регистрации лично проводили нас и ждали, пока мы уедем. Они заботливо упаковали фрукты, кичри и бутылки с водой для нашей обратной дороги в Бангалор, обеспечив нам надлежащую заботу до самого конца.