Отель The LaLit Resort and Spa Bekal The Lalit Resort & Spa Bekal

Мое пребывание в отеле The Lalit Resort & Spa Bekal было поистине исключительным. Гостеприимство было теплым, искренним и превзошло все мои ожидания. Каждый член команды заставил меня почувствовать себя желанным гостем, а обслуживание на протяжении всего моего пребывания было безупречным.
От всей души благодарю г-на Санупа, г-на Веданта, г-на Джоя и всю команду ресторана и бара за их выдающуюся поддержку, доброту и внимание к каждой детали. Они сделали все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным, приятным и по-настоящему запоминающимся.
Особая благодарность генеральному менеджеру, г-ну Митхуну, чье лидерство явно отражается в исключительных стандартах обслуживания и гостеприимства на всем курорте.
Спасибо всей команде за то, что сделали это пребывание таким замечательным. С нетерпением жду возможности снова посетить отель. Настоятельно рекомендую!

Мне очень понравилось пребывание в отеле LaLiT Resort! 🏨 Номера были комфортабельными и ухоженными, что способствовало приятным впечатлениям. Обслуживание также было на высоте, персонал внимательный. Расположение было удобным для моих нужд. 👍 Я бы с удовольствием приехала сюда снова. ✨

Мы прекрасно провели время в отеле The Lalit Bekal. Отель невероятно красив, а дождь сделал наше пребывание просто незабываемым. Номера были безупречно чистыми, а тренажерный зал и развлекательные мероприятия — в отличном состоянии. Пляж находится прямо рядом с отелем, также предоставляются бесплатные услуги по катанию на байдарках.
Несколько моментов, требующих улучшения:
— Паровая баня была плохо ухожена, и персонал, похоже, не был знаком с ее настройками. Сама паровая баня/сауна также была не очень чистой.
— Было бы здорово добавить больше богатых белком вегетарианских блюд в ужин в формате «шведский стол» — большинство закусок были невегетарианскими.
В целом, я бы с удовольствием посетила этот отель снова!

Мы провели совершенно чудесный отдых в отеле The Lalit Resort & Spa Bekal. Отель поистине захватывает дух, окружен красивыми заводями и пышной зеленью, создавая идеальное место для спокойного отдыха. Расположение – это главное преимущество: легкий доступ к пляжу, вы получаете лучшее из двух миров: безмятежные виды на заводи и расслабляющие моменты на пляже.
Отель прекрасно спроектирован, просторный и предлагает роскошный, но в то же время спокойный отдых. Просыпаться с живописными видами и наслаждаться природной красотой вокруг было поистине особенным. Это идеальное место для тех, кто хочет расслабиться, провести время с семьей и ощутить красоту Кералы.
Незабываемый отдых, и мы определенно хотели бы вернуться сюда снова!

Я прекрасно провела время в отеле Lalit Bekal. Отель красивый, ухоженный и предлагает расслабляющую атмосферу. Номера были чистыми, просторными и очень комфортабельными. Еда была превосходной, с большим разнообразием и качеством на протяжении всего нашего пребывания. Что действительно запомнилось, так это теплое и гостеприимное отношение персонала, который всегда был внимателен и готов помочь. В целом, это был фантастический опыт, и я бы очень рекомендовала Lalit Bekal всем, кто ищет незабываемое и комфортное пребывание.

Архитектура отеля была действительно хороша, выполнена в керальском стиле. Еда тоже была восхитительной. Весь персонал был внимательным. Мы путешествовали с нашим 4-месячным младенцем, и в целом впечатления остались положительными. Рекомендуется для семей, путешествующих с детьми. Единственный минус – в джакузи не было горячей воды.

Отличный отель и удобства.
Из него открывается прекрасный вид на заводи. Пляж находится совсем рядом, с частным доступом. Еда тоже была очень хорошей. Широкий выбор блюд на завтрак "шведский стол" и блюда по меню на обед и ужин также были хороши.
Я хотел бы поблагодарить г-на Джоя, доктора Сриджеша и г-на Никхила за своевременную помощь, которую они оказали, когда мой ребенок заболел во время поездки.
Руководство и персонал сделали все возможное, чтобы организовать день рождения для нашего ребенка, и это стало очень запоминающимся событием.

Этот курорт — прекрасный выбор для семей, ищущих спокойного отдыха на природе, предлагающий обширные прибрежные пейзажи прямо там, где безмятежные заводи встречаются с рекой. Наше пребывание началось безупречно: нас оперативно и без проблем встретили на железнодорожной станции Касарагод, организованной непосредственно администрацией отеля. Войдя в наш люкс Spa Backwater View Suite на первом этаже, сразу же поразило невероятное простор. Высокие потолки и многочисленные большие окна наполняют всю комнату прекрасным естественным светом. Из номера есть выход на широкий балкон с живописным видом на лагуну, пробивающимся сквозь далекие кокосовые пальмы, а прямо за кроватью стеклянная панель выходит на небольшой, специально отведенный садовый уголок — пространство с невероятной планировкой, которое выглядело бы намного лучше с обновленным, высококачественным ландшафтным дизайном. Настоящей изюминкой дизайна является частное джакузи, прекрасно интегрированное за пределами основной ванной комнаты в полуоткрытой нише, окруженной зеленью и небольшими деревьями. Это создает чудесную естественную, захватывающую атмосферу для отдыха, хотя само оборудование уже устарело: жесткие, вибрирующие форсунки больше служат эстетической роскошью, чем высокоэффективным удобством. Для отдыха рекомендуется катание на байдарках по спокойной, неглубокой реке — безмятежное и очень рекомендуемое семейное занятие, а зона бассейна хорошо ухожена и идеально подходит по размеру для количества номеров в отеле.

Мы останавливались в отеле Lalit Bekal на 2 ночи и были в полном восторге. Персонал очень приветливый, особенно сотрудники ресторана. Из нашего номера открывался вид на заводи, что было одновременно живописно и спокойно. Удобства в отеле хорошие, и территория содержится в отличном состоянии. Завтрак неплохой, однако в ресторане есть куда стремиться. В целом, нам очень понравилось, и мы обязательно хотели бы вернуться.

Прекрасно провели время в отеле The Lalit Resort & Spa Bekal. Отель красивый, с прямым выходом на пляж, что делает его идеальным местом для спокойного отдыха. Джакузи в номере доставило огромное удовольствие и добавило нотку роскоши. Персонал был приветливым, дружелюбным и всегда готовым помочь, что значительно улучшило общее впечатление от пребывания.
Тем не менее, были некоторые моменты, которые можно было бы улучшить. Газон на балконе номера класса люкс с видом на заводи был плохо ухожен, часто случались отключения электроэнергии с заметными задержками перед включением резервного питания, а детская игровая площадка определенно нуждается в лучшем уходе. Из-за этих факторов, хотя пребывание было комфортным и приятным, отель больше напоминал хороший 4-звездочный отель, чем настоящий 5-звездочный роскошный курорт.

Курорт расположен в прекрасном месте, с одной стороны — заводи, а с другой — удобный доступ к пляжу по мосту. Катание на байдарках и рыбалка доставили массу удовольствия, а персонал с готовностью помог их организовать.
Персонал приветлив и всегда готов помочь, хотя дополнительная подготовка сделала бы отдых более комфортным. Время заселения было довольно строгим, вероятно, из-за длинных выходных. Номера просторные, но нуждаются в ремонте. В джакузи нет горячей воды, и каждый раз приходится звонить на ресепшн, чтобы включить или выключить её.
Еда также заслуживает улучшения. Послеобеденный чай был довольно простым — только чай или кофе и печенье.
В целом, это красивый и расслабляющий курорт с отличным расположением.

Мы крайне разочарованы отсутствием сочувствия со стороны руководства курорта. Нам пришлось отменить поездку из-за внезапной медицинской чрезвычайной ситуации, затронувшей нашего сына. Медицинская справка была предоставлена ​​незамедлительно, однако наша просьба об изменении даты или отмене поездки была отклонена.
Правила важны, но элементарное человеческое сочувствие тоже должно иметь значение — особенно в случаях, касающихся здоровья ребенка. Курорт проявил нулевую гибкость и не предпринял никаких усилий для решения действительно чрезвычайной ситуации.
Это не тот уровень обслуживания, которого мы ожидали.

Крайне разочаровывающий опыт в отеле The Lalit Resort & Spa Bekal.
Нам предоставили номер с дверью, соединяющей его с другим номером, о чем не было указано ни на сайте, ни при бронировании. Мы отчетливо слышали шум из другого номера, что полностью нарушало нашу приватность.
Несмотря на наши неоднократные просьбы о безъяичном юбилейном торте по религиозным соображениям и из-за аллергии — и даже на подтверждение перед подачей — нам все равно принесли торт с яйцом. Подача невегетарианской пищи строгим вегетарианцам после многократных уточнений — это не просто небрежность, это оскорбляет религиозные чувства, вызывает опасения по поводу здоровья и демонстрирует полное пренебрежение к потребностям гостей. Вегетарианцам я бы посоветовал не верить этим словам.
Мы также просили о простом украшении номера перед заселением, чего не было сделано. Вместо этого, в случайное время позже, персонал позвонил в дверь и вошел с украшениями, нарушив наш отдых и продемонстрировав плохую координацию.
Когда мы попросили поменять номер или решить какую-либо проблему, ответ персонала и менеджеров был просто: «Извините, мы ничего не можем с этим поделать». Персонал показался совершенно неподготовленным и необученным, что неприемлемо после оплаты около 17 000 рупий за ночь.
У нас еще есть бронирование на три ночи, и это уже вызывает у нас серьезные опасения по поводу дальнейшего пребывания.
Очень низкая прозрачность, отсутствие ответственности и неприемлемые стандарты обслуживания. Крайне разочарованы.

С того момента, как мы переступили порог курорта, я была потрясена. Персонал был невероятно приветливым и гостеприимным, а сам курорт – просто великолепным.
Персонал заслуживает аплодисментов и оваций стоя. Команда превзошла все ожидания, заставив нас почувствовать себя одновременно и роскошными клиентами, и членами семьи. Каждое взаимодействие было настолько личным и полным любви. От каждого исходило глубокое чувство гордости за свою работу и обслуживание.
Удобства были просто невероятными! Спа! Продукты! Бассейн! Еда! Номера просторные и хорошо оформлены. Все было очень чисто. A+++
Кстати, о спа – это был один из самых ярких моментов нашего пребывания. После процедуры я почувствовала себя увлажненной, как никогда раньше. Процедуры были глубоко восстанавливающими и лечебными. Я ушла оттуда, чувствуя себя обновленной.
Мне очень понравилось, насколько курорт был открыт для квир-семей и как они сделали все возможное, чтобы показать свое принятие всех семей.
Lalit Bekal превзошел все ожидания! От всей души рекомендую!

Приехали с семьей на отдых. Пребывание было приятным. Приветливый персонал и приветливое обслуживание сделали наш визит незабываемым. Номера с джакузи были просто великолепны. Спа-процедуры были потрясающими. Расположение на берегу заводи очень живописно, а сам курорт содержится в прекрасном состоянии. Если я поеду в окрестности, Lalit будет моим единственным выбором. В целом, у меня остались отличные впечатления. Рекомендую всем, кто ищет место для отдыха в районе Бекала и его окрестностях.

Это не тот уровень комфорта, которого ожидаешь от подобного курорта. Сначала о плюсах: отличное расположение с доступом к пляжу, заводи и лагуне. Территория отеля очень ухожена. Но на этом все и заканчивается.
В самом начале наше заселение задержалось на 40 минут, так как номер не был убран к 15:00, хотя время заселения — 14:00. Персонал сильно разочаровал: ни одна просьба не была воспринята всерьез, не говоря уже о том, чтобы что-то предпринять. Мы просили о праздничном украшении более 5 раз до приезда, но этого не сделали. Наши номера не убирали два из трех дней, даже после того, как мы повесили объявление. Еда пресная и очень разочаровывает. На стойке регистрации просто принимают заказ и забывают о нем, как и о стойке с соками или кофе.
Самым неприятным моментом всего этого стало то, что в конце поездки персонал при выезде, под предлогом объяснения формы обратной связи, взял мой телефон и поставил себе оценку «превосходит ожидания»! Вы можете себе это представить?
Очень разочарование! Рекомендую вам пропустить этот фильм.

Наше пребывание в отеле The LaLiT Bekal было просто замечательным. Окруженный заводями, зеленью и спокойными пляжами, этот курорт идеально подходит для тех, кто хочет замедлить темп жизни и расслабиться.
Территория отеля прекрасно ухожена, просторна и продумана до мелочей. Номера были чистыми, удобными и предлагали потрясающие виды, которые мгновенно создавали ощущение домашнего уюта. Пробуждение в такой безмятежной обстановке стало одним из самых ярких моментов нашей поездки.
Персонал заслуживает особой похвалы: приветливый, вежливый и всегда готовый помочь с улыбкой. Их гостеприимство сделало наше пребывание еще более особенным. Еда была восхитительной, с хорошим выбором блюд, и каждое блюдо казалось свежим и хорошо приготовленным.
В целом, The LaLiT Bekal — идеальное место, чтобы отключиться от повседневной жизни и воссоединиться с природой и близкими. Мы уехали, чувствуя себя отдохнувшими, и обязательно хотели бы вернуться.
Настоятельно рекомендуем для спокойного отдыха! 🌿