Hotel Grand Alleppey

Ужинали здесь 18 января 2026 года. Еда была хорошая, но обслуживание клиентов было очень плохим. Нам пришлось долго ждать счет. Счет принесли только после того, как мы несколько раз попросили.
Мы также заказали еду на вынос. Но нам принесли не тот заказ. Затем нам пришлось ждать еще 10 минут, чтобы получить правильный. Обслуживание клиентов было очень разочаровывающим.

Отель Grand Alleppey & Rice Boat – Обзор отеля и ресторана.
• Делюсь честным отзывом, чтобы помочь людям, планирующим остановиться или поужинать здесь.
• Отель выглядит новым, но ему все еще требуется лучшее управление и улучшения. На ресепшене есть кондиционер, но он не был включен, что было некомфортно, учитывая влажный климат.
• Размер номера хороший, однако, как упоминалось во многих других отзывах, коврики в ванной не предоставляются. Даже после запроса на обслуживание в номер коврик не был подготовлен, что является элементарным требованием к уборке.
• Качество еды на ужин было превосходным, но обслуживание было крайне плохим. Принятие заказа заняло 30-40 минут, и даже после ожидания почти в час еда была подана с опозданием и с неполным заказом.
• Создавалось впечатление, что персонал не был готов к такому количеству гостей, хотя, надеюсь, это улучшится с лучшим планированием.
• Качество завтрака было хорошим, но блюда не пополнялись, если об этом специально не просили.
В целом: Достойное пребывание с хорошей едой, но эффективность обслуживания и основные стандарты гостеприимства нуждаются в значительном улучшении.

Я очень разочарован обслуживанием, которое получил сегодня. Мы заказали суп, но первый, который нам принесли в номер, оказался невероятно острым. Когда мы попросили заменить его, персонал заверил нас, что скоро пришлют новый — но ничего не принесли.
Мы ждали почти 2 часа, постоянно звонили в ресторан/службу обслуживания номеров, но никто не удосужился ответить на наши звонки. Это крайне непрофессионально.
Моя жена ждала суп, потому что ей нужно было принять лекарство, но из-за задержки и отсутствия ответа ей пришлось принять лекарство натощак. Это неприемлемо и демонстрирует полное пренебрежение к гостям.
В целом, это был очень неприятный опыт, и мы ожидали гораздо лучшего обслуживания от такого отеля, как Grand Alleppey.

Останавливался в отеле Grand Alleppey и получил очень приятные впечатления. Отель исключительно чистый и ухоженный. Номера просторные, комфортабельные и тщательно содержатся, что сделало пребывание расслабляющим.
Особого упоминания заслуживает персонал: они очень дружелюбны, внимательны и отзывчивы к просьбам гостей. Они искренне стараются обеспечить вам комфортное и приятное пребывание.
Расположение — еще один плюс, пляж находится неподалеку, а цены на номера вполне доступны, учитывая комфорт и обслуживание.
Вишенкой на торте является ресторан при отеле, где подают действительно вкусную еду. Также доступно обслуживание номеров, что добавляет удобства.
В целом, отличное место для проживания в Алаппуже, определенно стоит рассмотреть.

Пребывание было замечательным, а персонал — дружелюбным. Номера и туалет просторные и чистые. Кондиционер центральный и охлаждает комнату не мгновенно, а постепенно, так что это вполне приемлемо. Отличное соотношение цены и качества.

Вода из туалета попадает в номер. Долго ждали ужин, хотя заказали 45 минут. Горничные очень дружелюбны. Один из горничных, Моисей, был очень любезен. Предлагаю научить персонал ресторана быть более внимательным. В целом, приятное пребывание.

Отель был в очень хорошем состоянии, со всеми удобствами. Самое лучшее в отеле — это ресторан.
Здесь мы пообедали лучшей едой за всю поездку.

Недавно я останавливался в отеле Grand Alleppey и остался крайне разочарован. Обслуживание было крайне низким и совершенно не соответствующим требованиям. Несмотря на неоднократные обращения, персонал не отреагировал должным образом. Удобства и обслуживание определённо не стоят своих денег. В целом, пребывание было неприятным, и я никому не рекомендую это место.

Я только слышал, но никогда не слышал пословицу «Наам баде аур даршан чхоте», пока не посетил Grand Alleppey Hotel, управляемый Hawk Hospitality.
Это место, где:
— Есть дверь, но нет коврика;
— Есть ванная комната, но нет полотенца;
— Есть туалет, но нет туалетных принадлежностей;
— Есть раковина, но нет салфетки;
— Есть столовая, но нет еды и персонала;
— Есть хлеб, но нет масла. Как они могут не соблюдать элементарный этикет, присущий руководству отеля, например, относиться к клиентам с уважением и заботой?
Сначала они сказали, что нет полотенца, что было очень удивительно.
Затем в ресторане никто не предложил даже стакан воды, хотя мы просидели там около 20 минут. Мы ушли оттуда, не поев, и поужинали в соседнем отеле.
В целом, я очень разочарован этим отелем и руководством Hawk Hospitality и решил больше никогда не посещать заведения, управляемые Hawk Hospitality.

@ Ресторан.
Еда очень вкусная, аутентичная, очень свежая. Большой выбор блюд. Очень вежливый персонал. Очень спокойная, приятная атмосфера. Здесь можно наслаждаться едой с позитивным настроем. Обязательно посетите это место для любителей здорового питания.

Мне понравилось пребывание. Номер был чистым и ухоженным. Отель расположен в самом центре города, что очень удобно: всё необходимое есть поблизости. Персонал был дружелюбным, а администратор — вежливым и приветливым.

Недавно я забронировал несколько номеров в отеле Grand Aleppey для друзей, приехавших в Алеппей, и они остались очень довольны! Номера были чистыми, ухоженными и комфортными, что сделало их пребывание приятным и беззаботным. Они особенно оценили ресторан отеля с его вкусной едой и приятной атмосферой.
Расположение отеля стало ещё одним большим плюсом: до него было легко добраться, что делало его удобным для путешествий и осмотра близлежащих достопримечательностей.
Настоятельно рекомендую всем, кто хочет забронировать комфортный и хорошо расположенный отель в Алеппее!

Сразу после входа в номер наше первое впечатление было:
1. Отсутствие туалетных принадлежностей (-)
2. Грязное постельное белье (-)
3. Плохая уборка (-)
4. Задержка ответа со стороны стойки регистрации (-)
5. Номера были чистыми и просторными (+)
6. Ванная комната была достаточно большой (+)
7. Персонал на стойке регистрации был вежливым и отзывчивым (+)
8. Еда была только вегетарианской и вкусной (+)
Даже после того, как нам принесли несколько сменных простыней, постельное белье было грязным и в волосах. Наволочка тоже была рваной и грязной. Уборке нужно улучшить чистоту. Мыло и полотенца следует выдавать только перед заселением.
Когда мы попросили предоставить каждому гостю отдельное полотенце, горничные сказали: «На одну комнату — одно полотенце, на другую — одно мыло». Это заявление шокировало и не ожидалось от хорошего отеля. В остальном это был хороший отель для одной ночи с хорошим расположением.

Мы чудесно провели время в этом отеле! Персонал был невероятно вежливым, отзывчивым и всегда улыбался (особая благодарность Абхирами). Обслуживание было быстрым и эффективным, что сделало мой отдых ещё более приятным. Номера были чистыми и комфортными, и я действительно считаю, что это отличное соотношение цены и качества. Я с радостью рекомендую это место всем, кто ищет приятного и беззаботного отдыха.

Поистине исключительный гастрономический опыт. Недавно мы обедали здесь с семьёй и были просто в восторге. Это один из лучших вегетарианских ресторанов в регионе.
Еда невероятно вкусная, каждое блюдо свежее и ароматное. В самом ресторане идеальная чистота и гигиена, что нам очень понравилось. Персонал очень профессиональный и внимательный.
Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет вкусную вегетарианскую еду в чистой и уютной обстановке.
Есть достаточно места для парковки наших автомобилей.

Наше недавнее пребывание в отеле Grand в Аллеппи оставило прекрасные впечатления.
Отель расположен в Муллакале, в самом центре города, на главной дороге. Номера просторные, уютные, очень чистые и создают ощущение роскоши. Персонал вежливый, предупредительный и отзывчивый. Возможно, благодаря новизне, состояние отеля очень хорошее. Надеемся, что руководство приложит дополнительные усилия, чтобы поддерживать его на том же уровне.
Главная достопримечательность этого отеля — собственный вегетарианский ресторан «Rice Boat». Еда вкусная и по разумным ценам. Обслуживание вежливое и гостеприимное.
Отель определённо заслуживает высокой рекомендации. Отличное соотношение цены и качества.
Всего наилучшего руководству и персоналу.

Для вегетарианцев это лучший отель. Еда была очень вкусной. Столько истин в выборе еды. Вегетарианцы наверняка полюбят их меню и еду. И обслуживание персонала очень хорошее. Особенно Алина, она оказала такой хороший прием и всегда улыбалась на ее лице. Я должен порекомендовать этот отель своим друзьям и семье.