Разочаровывающее пребывание в Малнад Шире – худшее обслуживание номеров, которое когда-либо приходилось испытывать.
Февраль 2025 г.
Недавно я останавливался в Малнад Шире в Симоге во время деловой поездки с моими коллегами. Как корпоративные клиенты, мы забронировали четыре номера на шесть человек, ожидая комфортного и профессионального обслуживания. К сожалению, наши впечатления были далеки от удовлетворительных, особенно в отношении обслуживания номеров в отеле.
Во время деловой беседы в одной из комнат мы заказали закуски и напитки. Прежде чем отправиться в ресторан отеля на ужин, мы попросили службу ресторана убрать использованные тарелки, но наши звонки остались без ответа. Затем мы обратились на стойку регистрации, и они заверили нас, что обо всем позаботятся быстро.
Однако, войдя в ресторан, мы еще раз напомнили персоналу, и они повторили то же обещание. Вернувшись в нашу комнату через 50 минут, тарелки все еще были там. Несколько последующих звонков как в ресторан, так и на стойку регистрации привели к одному и тому же ответу: «Мы быстро устраним проблему». Однако никаких действий предпринято не было.
С моего первого звонка в 22:20 до 23:40 никто не приходил мыть тарелки. Разочарованный, я почистил их сам и вынес за пределы комнаты. Такой уровень небрежности и плохого обслуживания совершенно неприемлем для любого отеля, не говоря уже о том, который обслуживает корпоративных гостей.
Если Малнад Шайр не может обеспечить базовое обслуживание номеров, им не следует его предлагать. Преследовать гостей ложными заверениями и отсутствием ответственности – это не то, как должно работать гостеприимство. Я никогда не остановлюсь здесь снова и настоятельно советую другим путешественникам избегать этого отеля, если они не готовы убирать за собой.
Окончательный вердикт: Не рекомендуется!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Февраль 2025 г.
Недавно я останавливался в Малнад Шире в Симоге во время деловой поездки с моими коллегами. Как корпоративные клиенты, мы забронировали четыре номера на шесть человек, ожидая комфортного и профессионального обслуживания. К сожалению, наши впечатления были далеки от удовлетворительных, особенно в отношении обслуживания номеров в отеле.
Во время деловой беседы в одной из комнат мы заказали закуски и напитки. Прежде чем отправиться в ресторан отеля на ужин, мы попросили службу ресторана убрать использованные тарелки, но наши звонки остались без ответа. Затем мы обратились на стойку регистрации, и они заверили нас, что обо всем позаботятся быстро.
Однако, войдя в ресторан, мы еще раз напомнили персоналу, и они повторили то же обещание. Вернувшись в нашу комнату через 50 минут, тарелки все еще были там. Несколько последующих звонков как в ресторан, так и на стойку регистрации привели к одному и тому же ответу: «Мы быстро устраним проблему». Однако никаких действий предпринято не было.
С моего первого звонка в 22:20 до 23:40 никто не приходил мыть тарелки. Разочарованный, я почистил их сам и вынес за пределы комнаты. Такой уровень небрежности и плохого обслуживания совершенно неприемлем для любого отеля, не говоря уже о том, который обслуживает корпоративных гостей.
Если Малнад Шайр не может обеспечить базовое обслуживание номеров, им не следует его предлагать. Преследовать гостей ложными заверениями и отсутствием ответственности – это не то, как должно работать гостеприимство. Я никогда не остановлюсь здесь снова и настоятельно советую другим путешественникам избегать этого отеля, если они не готовы убирать за собой.
Окончательный вердикт: Не рекомендуется!