Hotel Patliputra Continental

Хочу обратить внимание на проблему, с которой я столкнулся во время своего недавнего пребывания. Я продлил время выезда на полдня и заплатил дополнительно 2000 рупий за продление, что позволило мне остаться до 18:00. К сожалению, я спустился, чтобы выехать, в 18:27, всего на 27 минут позже продленного времени выезда. К моему удивлению, с меня взяли дополнительно 2000 рупий плюс НДС, фактически тариф за полный день, за превышение времени выезда всего на 27 минут. Я считаю это крайне несправедливым и несоразмерным. Если бы я знал, что задержка менее чем на полчаса приведет к оплате за целый дополнительный день, я бы просто остался на ночь и забронировал рейс на следующий день.
Я обсудил этот вопрос с менеджером, г-ном Рави, но мне сообщили, что ничего нельзя сделать, поскольку оплата уже была произведена в системе.
Хотя я понимаю необходимость правил отеля, взимание платы за целый день за задержку в 27 минут после уже оплаченного продления кажется необоснованным и оставляет очень неприятное впечатление.

Отличное пребывание! Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным. Особая благодарность Анджали и Пратиме за их исключительное гостеприимство, профессионализм и дружелюбие. Они сделали мое пребывание по-настоящему приятным и запоминающимся. Настоятельно рекомендую.

Я подстриглась здесь и осталась очень довольна. Мне очень понравился мой результат. Особая благодарность Сонам ​​и Адибе за их превосходное обслуживание и профессионализм. Настоятельно рекомендую!

Номера и территория отеля неплохие, но персонал ведет себя странно. У них нет полномочий принимать решения, и они с трудом справляются с предоставлением элементарных услуг. Не рекомендую тем, кто ищет хорошего отдыха. Если кому-то нужно просто снять номер, то это подойдет, но для получения полного впечатления лучше сюда не приезжать.

Недавно останавливался в этом отеле на 2 ночи. Всё было хорошо: еда, размер номера, вежливый и дружелюбный персонал. Единственное, что я заметил, это то, что интерьер отеля обветшал и требует срочного ремонта, например, замены коврового покрытия. Также им нужно улучшить чистоту и гигиену. В первом номере, который мне предоставили, был грязный ковер с разбросанными остатками еды и пятнами, некоторые из которых были следами плевков или крови. Вода переливалась из душа в сухую часть ванной комнаты, пришлось звонить на ресепшн. Мне поменяли номер. В новом номере было немного лучше, но ковер снова был не очень чистым. Кроме того, в душе в новом номере не было горячей воды. Я не стал жаловаться на другие проблемы за время моего двухдневного пребывания, так как у меня был очень плотный график. Как-то справлялся с холодным душем. Также один из двух лифтов был неисправен во время моего пребывания, что вызывало задержки и долгое ожидание лифта. Я сообщил об этом на ресепшн при выезде. Им действительно нужно поработать над обветшалым состоянием отеля, включая сантехнику, старый грязный ковер, уборку пылесосом, чистоту и гигиену. Надеюсь, они улучшат ситуацию, и я, возможно, вернусь в это место в будущем, если они улучшат состояние и чистоту.

У меня остались потрясающие впечатления от этого отеля! При бронировании я попросила организовать празднование дня рождения моей мамы в кратчайшие сроки, и они превзошли все мои ожидания. Номер был красиво оформлен, а цветы и торт были подобраны именно так, как я себе представляла.
Особая благодарность Абдулу, Зоре, Манишу и Амиту за их невероятное терпение и за то, что они учли все мои просьбы — они действительно сделали день рождения моей мамы незабываемым.
Гостеприимство было превосходным, еда — восхитительной, и в целом впечатления были на высшем уровне. Определенно, это место обязательно стоит посетить всем, кто путешествует в Патну! 🌟

Моё пребывание в отеле Patliputra Continental было исключительным. Номер был не только чистым и комфортным, но и кровать – очень удобной. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным, и я был очень доволен их профессионализмом. Расположение было удобным для (укажите цель пребывания, например, экскурсия, бизнес), и мне особенно понравился (укажите конкретные удобства, например, бесплатный Wi-Fi, вид с балкона, тихие коридоры). Я очень рекомендую этот отель и надеюсь вскоре снова здесь остановиться.

Пребывание в этом отеле оставило приятные впечатления. Отличное расположение, очень близко и в пешей доступности от магазинов.
Отель также предоставил бесплатный завтрак, который был очень хорош. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень внимательный. Мы очень довольны и благодарны им за оказанное обслуживание.
Сначала Wi-Fi был медленным. Затем я сообщил об этом в IT-отдел, господину Иршаду, и он немедленно исправил проблему. Очень терпеливый и приятный человек.
После этого Wi-Fi стал отличным. Его скорости было достаточно, чтобы смотреть видео и звонить по работе из номера без каких-либо проблем.
Большое спасибо! Обязательно вернёмся. 😍😍😍😍

Не понравилось, что отель не стоит своих денег. Замечено несколько недостатков. Wi-Fi не работал, в коридоре был запах, номер был старый из-за старых ковров, трансфер из аэропорта не был предоставлен согласно бронированию, стоимость завтрака не соответствовала условиям бронирования. За завтрак взимают дополнительную плату. Обо всех этих недостатках мы сообщили персоналу отеля.
Хороший момент: персонал отеля вежливый и ведет себя хорошо.

Ужасный опыт!
К нам отнеслись так, будто мы впервые останавливаемся в отеле. Персонал постоянно приставал к нам с просьбами о деньгах, хотя мы всё ещё жили в отеле.
Нам постоянно звонили и останавливали нас по пути, чтобы попросить денег.
Водителя, который ехал с нами, заставили ждать бронирования номера более 30 минут, и он явно чувствовал себя предвзято из-за своей профессии. Мы никогда не относимся к своим сотрудникам так и ожидали, что отель тоже будет относиться к ним как к членам нашей семьи. Однако его явно пренебрегли и заставили ждать/стоять без причины.
Мой отец остановился в другом отеле и уже позавтракал. Даже когда он подошёл к нам, ему было настолько неловко, что он даже не смог попросить стакан воды.
Мы сами занимаемся бизнесом уже несколько поколений и никогда не видели, чтобы кто-то работал так.
Заявлять о себе как о 5-звёздочном отеле и вести себя подобным образом — само по себе низкий уровень.

Всегда чувствуешь себя желанным гостем.
Тихо, чисто, всегда дружелюбный и отзывчивый персонал. Я буду доверять этому отелю больше года. Больше всего мне понравилось в ресторане: я заказал досу, но мне пришлось отменить заказ из-за позднего времени. Но позже Иршад (менеджер) попросил заказать досу, и я не смог отказаться. Мой завтрак продлился до самого ужина. Спасибо за скромную услугу.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Номера были чистыми, просторными и ухоженными. Персонал был чрезвычайно вежливым и отзывчивым, а регистрация прошла гладко. Еда была восхитительной, особенно завтрак «шведский стол». Расположение идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха. Настоятельно рекомендую это место всем, кто приезжает.

Я забронировал отель в последнюю минуту и ​​остался очень доволен своим выбором.
Для одинокого путешественника найти такой вариант бывает непросто. Переночевать было очень сложно: я забронировал номер с большой двуспальной кроватью, но она оказалась очень маленькой. В течение часа на стойке регистрации никто не отвечал. В конце концов, менеджер Иршад переселил меня в номер-люкс, где я прекрасно выспался. Отдельное спасибо всему персоналу и руководству. Обязательно приеду в этот отель.

В этом отеле понравилось абсолютно всё. От вкусных обедов и ужинов до уютных номеров с потрясающим видом – всё превзошло мои ожидания. Еда в буфете очень однообразная, а в ресторане очень шумно. Персонал слишком много кричит друг на друга. Уборка в номерах плохая. Телевизор и интернет работают хорошо.

Мы недавно провели там 3 ночи, и самое лучшее — это его идеальное расположение.
Хостел ухоженный и чистый, с невероятно дружелюбным персоналом, всегда готовым помочь. В хостеле есть уютные уголки для отдыха, а настенное искусство добавляет яркости интерьеру.
В целом, это прекрасно оформленный хостел с прекрасной атмосферой. Однозначно рекомендую!

Я получил первоклассное обслуживание с момента прибытия в отель и до самого отъезда. Превосходное расположение отеля — большой плюс. Удобства были на высшем уровне, а вид из номера просто потрясающий. Уборка не дотягивает до пяти звёзд. Даже наволочка была ненадлежащей. Душевая кабина не идеальна, как и все остальные. Но я нашёл здесь лучшее IT-решение. Оно избавило меня от вируса на моём ноутбуке. Иршад — очень опытный менеджер. Большое спасибо за поддержку и сотрудничество. Обязательно порекомендую его своим друзьям 🧡 снова.

Пребывание в этом отеле доставило истинное удовольствие. Обслуживание было исключительным: персонал на стойке регистрации делал всё возможное, чтобы нам помочь, а горничные поддерживали наш номер в идеальном состоянии. Еда была просто превосходна — каждый приём пищи был восхитительным, а завтрак «шведский стол» был просто потрясающим с таким количеством вкуснейших блюд. Мне очень понравились удобные кровати и спокойная атмосфера. Видно, что команда отеля гордится своей работой. Я бы без колебаний выбрал этот отель снова.