Aishwarya Residency Отель 1.5 км. до центра Майсур отели, Отели штата Карнатаки забронировать
2932/A Off Bangalore, Nilgiri Road, Майсур, 570001
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера от 2 214 ₽
Адрес: 2932 B Off Bangalore Nilgiri Road, Mysore, Karnat, Майсур, 570001
Количество номеров: 34
➜ 
Я случайно забронировала не те даты и немедленно связалась с Agoda, где мне посоветовали отправить запрос на отмену бронирования и забронировать номер заново. Запрос на отмену был отправлен в отель, но администрация так и не ответила, в результате чего запрос утратил силу. Я неоднократно пыталась дозвониться до отеля. Некоторые звонки обрывались, на другие отвечал кто-то, представившийся сотрудником соседнего отеля Aishwarya Residency, не имеющего отношения к Livaana. Поскольку никто не помогал, я лично посетила отель. Администратор Паван был крайне груб и неоднократно повторял: «Это ваша проблема». Менеджер был столь же недружелюбен и обсуждал меня на каннада в моем присутствии, видимо, предполагая, что я его не пойму.
Проблема заключалась не в самой ошибке бронирования, а в полном отсутствии обслуживания клиентов, ответственности и элементарного уважения. Этот опыт был особенно неприятным, потому что меня сопровождали мои пожилые родители.
Кроме того, изучая информацию об отеле после моего случая, я наткнулась на множество общедоступных онлайн-отзывов других гостей, в которых выражалась обеспокоенность по поводу обслуживания клиентов, коммуникации, оперативности и обработки жалоб. Это говорит о том, что мой случай может быть не единичным, а частью более широкой картины, которую руководство должно серьезно расследовать.
➜ 
Исключительное пребывание!
Мы невероятно комфортно провели время в отеле Livaana. Огромная благодарность Павану, который сделал все возможное, чтобы помочь нам, и благодаря ему наше пребывание прошло безупречно. Нам также очень понравилось пользоваться чистым и освежающим бассейном. Настоятельно рекомендуем!
2932/A Off Bangalore, Nilgiri Road, Майсур, 570001
2930,Bangalore Nilgiri Rd Lashkar Mohalla,Doora,Mysuru, Майсур, 570010
no 2930/A, Bangalore-Ooty Road, Майсур, 570001
2247, Sri Geetha Mandira Rd, Lashkar Mohalla, Mandi Mohalla,Mysore - 570001, Майсур, 570001
No.1429,L-3,8th cross Irwin Road,Behind Janatha Bazar,Mysore-570001, Майсур, 570001
No.2929,19/1, Near Suburb Bus Stand, B N Road,, Майсур, 570001
14:00
12:00
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 2 214 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Автостанция Майсур (0.37 км.), St Philomena's Church (0.57 км.), Dodda Gadiyara (0.74 км.), Майсурский дворец (1.3 км.), Chamundi Vihar Stadium (1.3 км.), Mall of Mysore (2.1 км.), Civil Court Mysuru (2.8 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Ж/д вокзал Железнодорожный вокзал Майсур-Джанкшен расположен на расстоянии 1.3 км. .
Расстояние до аэропорта Mysore Airport составляет 10 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Автостанция Майсур 0.37 км.
St Philomena's Church 0.57 км.
Dodda Gadiyara 0.74 км.
Майсурский дворец 1.3 км.
Chamundi Vihar Stadium 1.3 км.
Mall of Mysore 2.1 км.
Civil Court Mysuru 2.8 км.
DRC Cinemas Mysore 4.2 км.
Chamundeshwari temple 5 км.
Mysore Airport 10 км.
Один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня были.
Как платящий гость, я получил уведомление о том, что ресторан отеля закрыт, и мне посоветовали заказать еду извне. Хотя такое и возможно, я ожидал какой-то поддержки от отеля. Вместо этого никакой надлежащей помощи не было, и в целом реакция персонала была разочаровывающей.
Ситуацию усугубило поведение сотрудника по имени Мохи. Его отношение было грубым, пренебрежительным и непрофессиональным. Вместо того чтобы помочь, он говорил неуважительно, произнося фразы вроде «Это пада хай, лей ло». Так нельзя обращаться с гостями.
Я заплатил за проживание в этом отеле и ожидал элементарного гостеприимства, уважения и обслуживания клиентов. К сожалению, поведение персонала полностью испортило впечатление.
Я бы не рекомендовал этот отель, основываясь на своем опыте. Руководству следует серьезно сосредоточиться на обучении персонала и улучшении обслуживания гостей.