Grand Continent Mysore A Sarovar Portico Affiliate Hotel

Превосходное пребывание. Сотрудники ресепшена, в том числе г-н Хассан и его команда, были любезны и вежливы на протяжении всего нашего пребывания. Обслуживание в ресторане во время завтрака было превосходным. Особого упоминания заслуживает завтрак, который также был превосходным с большим выбором блюд. Однозначно рекомендую этот отель. Планирую остановиться здесь и в следующий раз, когда приеду. Продолжайте в том же духе и, пожалуйста, поддерживайте тот же уровень обслуживания, атмосферы и вкуса еды.

Сам отель достаточно комфортабельный, но общее впечатление омрачено плохим обслуживанием и предоставлением ложной информации.
Политика ресепшена и оплаты:
С самого начала персонал ресепшена был неприветлив. Они настаивали на полной оплате до заезда, что создавало впечатление неприветливости и ставило деньги выше комфорта гостей.
Ложная информация на сайтах бронирования:
На сайте бронирования указано, что в номере есть ванна и он может вместить троих взрослых и одного ребенка. Это было основной причиной выбора этого отеля. Однако по прибытии сотрудники ресепшена категорически отрицали наличие этих удобств и потребовали доплатить 1200 рупий плюс налог за дополнительную кровать. Это не только неудобно, но и выглядит как скрытая плата, которую гостей заставляют принять.
Служба поддержки клиентов:
Вместо того, чтобы признать несоответствие и предложить решение, персонал был непреклонен и пренебрежителен. Не было предпринято никаких попыток исправить ситуацию или сделать какой-либо жест доброй воли. Общее впечатление:
Хотя номера вполне приличные, отсутствие прозрачности и хамское отношение на стойке регистрации полностью портят впечатление. Гости не должны бороться за то, что было обещано при бронировании. Если вы цените честность, гибкость и хорошее обслуживание, настоятельно рекомендую поискать другой вариант.

Отель удобно расположен, откуда легко добраться до большинства основных достопримечательностей Майсура. Сотрудник стойки регистрации, г-н Сунил Себастьян, оказывал нам исключительную поддержку на протяжении всего пребывания, сделав его по-настоящему приятным. В ресторане отеля можно насладиться восхитительными блюдами.

Нам с двухлетним ребёнком очень понравилось пребывание. Персонал был очень вежливым и гостеприимным, всегда старался удовлетворить наши потребности. Господин Басварадж всегда помогал нам, даже если мы просили что-то особенное о еде для нашего ребёнка, и всегда был очень отзывчивым и приветливым, когда мы посещали ресторан. Завтрак очень разнообразный и качественный. Уборка также была превосходной, а номера очень уютными.

Этот довольно новый отель расположен очень близко к зоопарку и Майсурскому дворцу (в шаговой доступности). Стратегическое расположение. Вокруг много ресторанов. Мы завтракали в отеле по системе «шведский стол». Завтрак был роскошным, а выбор блюд — оптимальным. Лучше заказать свежеприготовленный чай и кофе, чтобы их подали к столу. Номера приличные, но вид из окна не очень. К счастью, здесь нет ситуаций, когда можно было бы укрыться от постояльцев поблизости. Они сразу же приняли нашу просьбу о замене номера, так как наш предыдущий номер нас не удовлетворил. Номера просторные, хорошо освещенные и удобные. Кондиционер работает хорошо. Горячая вода круглосуточно. Это как в любом другом 3-звездочном отеле со стандартными удобствами. Парковка находится в подвале, но ограниченное количество мест. У них есть дополнительная парковка на тротуаре. Процесс регистрации заезда и выезда прошел гладко и без проблем. Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, был шум бурения в дневное время, так как там велись строительные работы, но это длилось недолго. В коридорах может быть шумно, когда рядом находится обслуживающий персонал.

Расположение отеля очень хорошее. Все туристические достопримечательности находятся в радиусе 3 км, за исключением водопадов и сада Бриндаван. С меня взяли 1200 за раннее заселение, что немного неловко, и это для меня первый опыт. Даже четырёхзвёздочные отели, такие как Hablis, не берут плату за раннее заселение при наличии свободных номеров. Время заселения здесь – 14:00, это следует учитывать тем, кто добирается до Майсура на общественном транспорте. В предоставленном мне номере была большая (3*3) колонна, о которую мой сын не раз ударялся. Также с меня взяли плату за разбитый нами стакан. Он не упал на пол, когда я наливал воду из чайника, крышка задела край стакана, упала на стол и разбилась. В номере есть качественные вещи. Кроме того, в номере есть все основные удобства и горячая вода. Хорошее место для ночлега.

Останавливались в отеле во время фестиваля Дасара в Майсуре. Расположение просто отличное. Можно было прогуляться, чтобы увидеть световое оформление выставочного комплекса Дасара.
Все основные удобства доступны в номере.
В лобби есть автослесарь, который проведет вас по окрестностям.
В ресторане Дилипкумар (обслуживающий персонал) обслуживал нас очень хорошо, а Буби (шеф-повар) приготовил для нас особые блюда, поскольку у нас были некоторые ограничения. Господин Басаварадж позаботился о том, чтобы наши блюда были приготовлены идеально.

Превосходно! На стойке регистрации столько персонального подхода. Языковой барьер отсутствует! Быстрое обслуживание в любое время, даже рано утром! Еда очень вкусная, и каждый день в меню предлагаются разные рецепты! Расположение просто потрясающее. Мне понравилась городская атмосфера во время фестиваля Дуссера в Майсурском дворце и в других местах.

Мы в полном восторге от пребывания в этом отеле! Уже одно расположение отеля заслуживает пяти звёзд — он идеально расположен, благодаря чему до основных достопримечательностей, ресторанов и общественного транспорта было невероятно легко дойти пешком. Всё необходимое было прямо за дверью. Внутри отеля царила уютная и расслабляющая атмосфера. Наш номер стал для нас тёплым убежищем; постельное бельё было мягким, а тишина — именно то, что нам было нужно после долгих дней осмотра достопримечательностей. Но главное, что действительно объединяло всё это, — это неизменно высокое качество. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфорт и удобство!

Я ездил в Майсур на однодневную поездку с сыном. Впечатления от пребывания в отеле остались очень хорошими. Персонал был очень вежливым и отзывчивым. Завтрак был приличным, а менеджер по ресторанам и напиткам (Басаварадж) быстро удовлетворил мою просьбу добавить шоколадный соус для моего ребёнка. Отель расположен недалеко от зоопарка Майсура, а цена вполне приемлемая. В целом, отличный опыт.

Это новый отель с очень удобным расположением, недалеко от всех достопримечательностей. Мы останавливались здесь и остались очень довольны. Также попробовали еду в отеле – она была вкусной. В целом, приятные впечатления! ✅

Я провел исключительное пребывание в этом великолепном отеле! Несмотря на то, что он совершенно новый, он поистине блистает своими современными удобствами и элегантным дизайном. Одной из главных особенностей отеля стала просторная парковка, благодаря которой добраться до отеля было невероятно легко.
Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, делая все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным. Мой номер был прекрасно оформлен и безупречно чист, что сделало его идеальным местом для отдыха после долгого дня.
Меню питания отеля было разумным по цене и предлагало восхитительный выбор блюд. Я был очень впечатлен качеством и вкусом еды, а обслуживание в ресторане было первоклассным.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный, удобный и приятный отдых. Замечательный персонал, красивые номера и отличная еда делают его идеальным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Я обязательно вернусь!

Нам понравилось пребывание. Номера чистые, просторные, с хорошим обслуживанием. Завтрак и еда свежие и вкусные. Однако мы остались очень недовольны обслуживанием при выезде. Мы оплатили счёт (включая еду и стирку) накануне отъезда, так как у нас был ранний выезд в 3:30 утра. Утром менеджер решил, что мы должны доплатить за дополнительные сутки, хотя баланс на нашем счёте был нулевым, и у нас были квитанции об оплате. Мы бурно обсуждали это 45 минут и в итоге заплатили ещё одну ночь, чтобы просто съехать. Это был досадный и разочаровывающий конец приятного отдыха. Наш ранний выезд задержался на 45 минут, и нам нужно было спешить на рейс. Мы уехали с чувством, что нас обманули, что стало очень разочаровывающим завершением приятного отдыха.

Расположение отеля великолепное. В пешей доступности от дворца, зоопарка, автобусной остановки и старого рынка. Номера хорошие, очень чистые, с хорошими ванными комнатами и отличным соотношением цены и качества. Останавливался здесь на 4 дня, ни разу не столкнулся с какими-либо проблемами. Персонал очень отзывчивый и услужливый! Очень рекомендую остановиться здесь.

Хорошее место, очень близко к зоопарку и дворцовой зоне. Еда, проживание, обслуживание хорошие. Ухоженный, суперчистый и гигиеничный. Персонал дружелюбный. В целом, это фантастическое пребывание за свою цену. Отличная работа!

Мы очень приятно провели время в Grand Continental, Mysore. Наша семья из пяти человек забронировала три номера, и все было гладко и комфортно на протяжении всего нашего визита. Самым ярким моментом нашего пребывания, безусловно, стал завтрак — вкусный и хорошо приготовленный, с чем-то для каждого.
Особое упоминание менеджеру Акашу, который сделал все возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Он был искренне внимателен, спрашивал, что нам нужно, и следил за тем, чтобы о нас позаботились. Когда мы сказали, что нам не нравится пакетированный кофе, он лично организовал свежий фильтрованный кофе, что мы очень оценили.
В целом, отличное пребывание с превосходным обслуживанием. Мы с радостью вернемся — особенно ради этого завтрака!

Номера чистые и просторные, рассчитаны на двух человек. Они предоставили дополнительную кровать для нашей дочери, что было полезно. Персонал был вежливым и услужливым, хотя обслуживание иногда могло быть немного медленным. Включен бесплатный завтрак — он приличный, но ничего особенного.
Это достаточно новый отель, расположенный в очень удобном районе — всего примерно в 700 метрах от зоопарка и в 1 км от Дворца. Подводный зоопарк Lokaranjan Aqua World также находится неподалеку, примерно в 450 метрах.
Парковка доступна в подвале, но место весьма ограничено. Ванная комната была приличной, хотя могла бы быть чище. Если вы планируете поездку на выходные, парковка может оказаться непростой задачей. Я избежал хлопот, не воспользовавшись машиной во время пребывания, и вместо этого выбрал Uber Auto, что было удобно. (Просто предупреждаю: возьмите с собой немного наличных, так как не все водители принимают UPI. )