Hotel Plaza Heights by RAK Rooms, Mangaluru

Не останавливайтесь ни у кого в этом отеле. Очень грубое поведение персонала и ужасное обслуживание. Кондиционер не работает, телевизор не работает. Я выехал в 10 утра, потому что забыл пакетик с шоколадом в номере. Потом позвонил в отель в 10:15. То есть, через 15 минут после звонка на ресепшн мне ответили, что это ваша ошибка, и мы не вернем вам оставленное. Очень неприятный опыт.

Очень хорошее обслуживание. Весь персонал здесь очень вежливый и внимательный. Мне очень понравилось. Их забота. Если вы приезжаете из дома, место, куда вы направляетесь, должно быть хорошим. Я получил это здесь.

Я был ужасно разочарован, потому что персонал был совершенно невнимательным, особенно ночной персонал… Они даже не удосужились ответить на звонки и не сочли нужным перезвонить, даже если я звонил им без остановки.
Я забронировал стандартный номер. Первое впечатление было плохим. Когда я приехал в отель, на ресепшене стоял парень, который был занят разговором по телефону, он говорил на малаялам. Он даже толком не поздоровался, просто взял распечатанные данные моего бронирования, положил их на стойку и продолжил говорить по телефону. К тому времени пришла женщина на ресепшене, она поприветствовала меня и хорошо ко мне отнеслась…
Номер был приличным, хотя наволочки были не очень чистыми. Приставку с телеканалами заменили по моей просьбе, так как у старой были проблемы с подключением.
Я хотел, чтобы мне поменяли наволочки, поэтому я много раз звонил на ресепшен, но никто не ответил. Я собиралась спуститься вниз, ожидая лифт, когда из лифта вышли два человека: один из них был сотрудником службы уборки, а другой — клиентом.
Увидев его, я спросила, почему никто не отвечает на звонки на ресепшене, и он спокойно ответил, что там ждет клиент. Его ответ меня не убедил. В обязанности администратора на ресепшене входит не только приветствие клиентов, но и ответы на звонки. Затем я попросила сотрудника службы уборки поменять наволочку, так как на ней были пятна. Он поменял наволочку и ушел.

Номера были превосходными — чистыми, удобными и в хорошем состоянии. Персонал был очень вежливым и услужливым, что сделало пребывание приятным. Единственный недостаток — номера расположены довольно близко друг к другу, поэтому иногда слышен шум из соседних номеров. В остальном, это был приятный и комфортный отдых.

Мы забронировали 2 номера в этом отеле на 3 ночи.
В день нашего заселения было поздно вечером, около 12 часов, и кондиционер в номере не работал. Поэтому мы звонили на ресепшн 2-3 раза, но нам никто не отвечал. И нам пришлось спать без кондиционера всю ночь. При заселении мы спросили одного из сотрудников, можно ли припарковаться на месте за машиной, потому что мы проснемся поздно. Они сказали, что можно, но на следующий день рано утром позвонили и попросили переставить машину. Позже, когда я попросил поменять номер, тот же горничная (высокий парень, я не знаю его имени) был в ярости, потому что мне потребовалось 5-10 минут, чтобы переставить машину тем утром.
На второй день, когда мы вернулись в номер вечером, нам позвонили и попросили переставить машину в центр, на этот раз в угол. Но поскольку мы уезжали через 30 минут, сотрудница на ресепшене была очень любезна, поэтому мы сказали, что припаркуемся там, когда вернемся. В тот вечер, когда я припарковался в центре, тот же самый мужчина подошел и начал грубо разговаривать с моей женой громким голосом, требуя, чтобы мы припарковались на том же месте, где припарковались вечером. На что моя жена спросила, почему. Он агрессивно ответил, что есть какие-то правила. Когда мы спросили его о правилах, он сказал: «Кстати, у нас всего 3 парковочных места». Это привело к жаркой перепалке. Администратору пришлось выпроводить его, так как он указывал пальцем и был готов к драке.
Это полностью испортило нам впечатление.
-Ракшит.

Самый худший опыт… Мы ехали несколько часов и хотели забронировать отель по доступной цене, так как было 12 часов ночи, поэтому мы забронировали его по телефону по номеру телефона. Когда мы приехали в отель, они сказали, что отель заполнен… Они записали наше имя и знали, что мы приедем, но не стали нас дожидаться… Нам совсем не понравился этот сервис.

Номер и арендная плата вполне подойдут для одного путешественника, но для семьи он будет слишком тесным. Некоторые номера расположены так близко друг к другу, что слышен шум из других номеров. В отеле нет собственного ресторана, а все хорошие отели находятся примерно в 3-4 км. Поскольку это место находится на объездной дороге, шум дороги будет слышен, если вам выделили номер с видом на дорогу.

Останавливались в этом отеле на последние 4 дня. Обслуживание номеров было исключительным — персонал был расторопным, вежливым и внимательным. Номер был безупречно чистым, в хорошем состоянии, гигиена была на высоте. Единственным недостатком было шумное поведение крыс по ночам, которое мешало спать. В целом, пребывание было приятным, поэтому оценка 4 звезды, а не 5.

Это было хорошим решением выбрать это место, поскольку оно было чистым и просторным. Персонал также был услужливым, и в целом это был отличный опыт пребывания.

Я останавливался в Hotel Plaza Heights на выходные. Отель находится прямо на шоссе, поэтому немного шумно, если окна вашего номера выходят на фасад. В отеле нет кухни/кладовой. Сам номер довольно уютный и чистый. В целом тариф был очень разумным — это действительно соотношение цены и качества.

Номера маленькие, не убраны должным образом, стены грязные, вентиляторы и кондиционеры не работают должным образом. В первом номере, который мне дали, было слишком много запаха дыма, я должен был заселиться вечером, но у них все равно не было времени распылить освежитель и убрать дым из номера, также было нашествие муравьев, не мог спать, пришлось позвонить на ресепшен, и нам поменяли номер в 12:30 ночи. Только одиночные путешественники могут забронировать этот отель, а не семья.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Plaza Heights на перекрестке Пампуэлл в Мангалоре.
Я был очень впечатлен комфортом и удобствами, которые он предлагал.
Номер был очень хорошо обставлен, с удобной двуспальной кроватью, прекрасным освещением, которое заставляло вас чувствовать себя действительно комфортно. В номере был кондиционер и много места для хранения вещей, большое зеркало, телевизор с плоским экраном и Airtel DTH, который принимает почти все каналы. На столе стоял чайник со всеми ингредиентами для приготовления чая или кофе и бутылка воды. Письменный стол и удобное кресло, чтобы записывать все, что нужно.
Отель и номера были довольно современными, а персонал очень гостеприимным, что сделало мое пребывание очень комфортным.
Туалетные принадлежности были хорошего качества, а ванная комната была очень чистой и гигиеничной. Номер больше походил на четырехзвездочный отель. Рядом нет ресторанов, но многие из них находятся всего в нескольких сотнях метров от этого места. Он находится прямо у шоссе, и очень удобно путешествовать в сторону, чтобы посмотреть достопримечательности, не сталкиваясь с обычным городским движением.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым, оказывая отличную помощь и поддержку на протяжении всего моего пребывания.
Тариф был абсолютно приемлемым, учитывая обслуживание и атмосферу этого места.
Я бы порекомендовал это место всем, кто хочет спокойного и идеального отдыха в Мангалоре.

Идеальный и доступный номер в отеле.
Идеально расположен, и отсюда можно добраться практически в любой уголок города на общественном или личном транспорте.
Продукты питания/продукты, заказанные на других/сторонних платформах, допускаются в номера.

Довольно хорошее и гигиеничное место для отдыха. Единственная причина 1 звезды — необразованный персонал. Невозможно понять английский или хинди. Высокомерие и бытовые шутки. Пожалуйста, обучите свой персонал хорошему поведению и языкам. В противном случае вы очень часто будете терять бизнес.

Я искал одноместный номер на одну ночь, и этот отель более чем оправдал мои ожидания. Небольшие и уютные номера с чистым постельным бельем, туалетными принадлежностями, исправным кондиционером, кофеваркой и парковочным местом. Не мог бы просить большего за ту цену, которую я заплатил.

Расположение является большим преимуществом, особенно с учетом цен, которые относительно ниже, чем у многих аналогичных вариантов. Персонал хороший и очень услужливый, обслуживание хорошее и быстрое. Отсутствие ресторана в отеле или хотя бы небольшого кафе, а также очень маленькие номера и качество постельного белья, сантехники и телевизора и т. Д. — это недостатки. Рекомендую для краткосрочного пребывания индивидуальным путешественникам.

Небольшие номера, но хорошие для бюджетного проживания недалеко от перекрестка Мангалуру.